GP
Blu-Ray Supporter
- Total Posts : 6266
- Scores: 1114
- Joined: 2006/11/19 19:01:33
- Location: Питер
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 12:38:37
(ссылка)
ORIGINAL: PiggyNM
Если asin одинаковый, мне не поменяют ?
Тогда это будет восприниматься как косяк заказчика, а не пересортица на складе или ошибка фасовщика амазона. Хотя кто знает - возможно удастся уболтать... Но какие выдвинуть основания для замены?
|
inoutx061275
Эксперт
- Total Posts : 2526
- Scores: 111
- Joined: 2010/12/06 10:04:31
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 12:46:21
(ссылка)
Да любые. Если чел заказывал со страницы одного издания, а ему пришло другое, какие еще нужны основания? Ничего доказывать не надо. Просто написать. Заказывал одно - пришло другое. Если реально накосячил при заказе - всегда можно обратно отослать.
|
PiggyNM
Ценитель
- Total Posts : 519
- Scores: 23
- Joined: 2012/04/07 09:05:22
- Location: Киров
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 12:52:58
(ссылка)
Спасибо. Проверю asin и в любом случае напишу им. Со знакомым вместе это издание заказывали, после обеда он мне скажет, какое ему пришло издание... А то я точно заказывал не это ((( там даже слип в стиле наших издателей, тонкий. Обложки двухсторонние на французсском и английском.
|
GP
Blu-Ray Supporter
- Total Posts : 6266
- Scores: 1114
- Joined: 2006/11/19 19:01:33
- Location: Питер
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 13:05:00
(ссылка)
ORIGINAL: inoutx061275
Да любые. Если чел заказывал со страницы одного издания, а ему пришло другое, какие еще нужны основания? Ничего доказывать не надо.
Человек заказал то, что заказал - есть история заказов, в котором можно посмотреть ASIN каждой заказанной позиции (и на сайте, и в бумажном виде в посылке). Если человек по ошибке положил в корзину другое издание и не заметил этого при подтверждении заказа, то вины амазона в этом нет.
|
PiggyNM
Ценитель
- Total Posts : 519
- Scores: 23
- Joined: 2012/04/07 09:05:22
- Location: Киров
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 13:10:48
(ссылка)
|
inoutx061275
Эксперт
- Total Posts : 2526
- Scores: 111
- Joined: 2010/12/06 10:04:31
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 13:11:37
(ссылка)
Я про фому - мне про ерему. Если ты жал на страницу, где издание в боксе, а тебе положили издание в слипе, твоя ошибка, что ты асины не сверил? Или глюков у амазона быть не может??? И даже если сам накосячил - всегда можно решить вопроос. О чем и написал выше.
З.Ы. Ну вот и выяснилось, кто накосячил ))) Теперь вышлют замену. И там два варианта - или попросят вернуть или нет. Зависит от цены самого издания.
|
PiggyNM
Ценитель
- Total Posts : 519
- Scores: 23
- Joined: 2012/04/07 09:05:22
- Location: Киров
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 13:29:39
(ссылка)
Видимо не повезло ( присмотрелся внимательно, http://www.amazon.ca/gp/aw/d/B004HEWNBO/ тут изображено издание с французским языком, под надписью the motion picture trilogy написано на французском... И номер сбоку на боксе как у меня. Значит канадцы такое издание продают ((( придется у американцев купить... Посмотрим еще что приятелю пришло.
|
GP
Blu-Ray Supporter
- Total Posts : 6266
- Scores: 1114
- Joined: 2006/11/19 19:01:33
- Location: Питер
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 13:34:19
(ссылка)
ORIGINAL: inoutx061275
Я про фому - мне про ерему.
Откуда такая уверенность что моё сообщение именно про "ерёму"? Если ты не понял о чем я написал, то это тоже косяк амазона?  твоя ошибка, что ты асины не сверил? Я вот в твоем сообщении не понял эту часть. Какие ASIN'ы можно проверить при заказе? Откуда их будет более одного для одной позиции в заказе? Что с чем сверять-то?
|
hdmaniac
Moderator
- Total Posts : 14904
- Scores: 25114
- Joined: 2008/01/26 18:49:41
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 13:37:05
(ссылка)
Георгий (GP)! Что можешь посоветовать в моей ситуации, сегодня получил деньги за пропавшую посылку с английского Амазона, хотя я им писал - чтобы выслали повтор, ну ладно - деньги уже на карте . Но теперь думаю, вдруг посылка объвится, у нас всё может быть, я как честный покупатель должен отказатся от неё - и отправить им обратно, у меня такое уже было, правда при замене в счёт утерянной, но например мне не хочется отправлять им, мне эти позиции нужны - можно ли каким-то образом перевести деньги, или только опять купить, или наплевать на всё - оставить себе и ничего не сообщать ...
BLU-RAY -1270, 4K ULTRA HD - 515UHD 4K PANASONIC 824GK(ABC), UBD 4К OPPO 203(A), 4К Magnavox MBP6700(А), OPPO BDP-93 3D (ABC), LG BP325(C), PS 4 (500 Гб "A"), PS 5(1Тб "С") Apple 4K TVTV TCL 98 X955projector 4K Sony VPL-VW360
|
inoutx061275
Эксперт
- Total Posts : 2526
- Scores: 111
- Joined: 2010/12/06 10:04:31
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 13:52:33
(ссылка)
ORIGINAL: PiggyNM
Видимо не повезло ( присмотрелся внимательно, http://www.amazon.ca/gp/aw/d/B004HEWNBO/ тут изображено издание с французским языком, под надписью the motion picture trilogy написано на французском... И номер сбоку на боксе как у меня. Значит канадцы такое издание продают ((( придется у американцев купить... Посмотрим еще что приятелю пришло.
Нет, не верное рассуждение. Канадцы продают бокс такой же как у амеров, только с надписями мелким шрифтом на французском под английскими. 2GP Я всё понял в твоем сообщении. Еще раз попробую обьяснить. Первое - глюки могут быть у амазона, раз. Всегда можно отослать обратно, два.
|
Крик
Moderator
- Total Posts : 6277
- Scores: 977
- Joined: 2008/02/15 22:32:18
- Location: г. Йошкар-Ола
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 13:58:08
(ссылка)
У меня, кстати, такой же вопрос по подобной ситуации. Из Франции еще в октябре выслали посылку, но она до меня не дошла, мне выслали без оплаты второй раз посылку с тем же товаром, но и она до сих пор никак не может до меня дойти. Что лучше делать? Денег от них не просил, вдруг еще обе посылки дойдут...
ПРОДАЮ STEELBOOKS (С РУССКОЙ ЯЗЫКОВОЙ ДОРОЖКОЙ):
|
inoutx061275
Эксперт
- Total Posts : 2526
- Scores: 111
- Joined: 2010/12/06 10:04:31
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 14:04:03
(ссылка)
А сколько времени прошло? Можно подождать. Можно написать им и они предложат недельку подождать.
|
GP
Blu-Ray Supporter
- Total Posts : 6266
- Scores: 1114
- Joined: 2006/11/19 19:01:33
- Location: Питер
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 14:13:17
(ссылка)
Владимир, я бы сделал повторный заказ, а когда (если) придет вторая посылка (не важно первый или второй заказ), то на почте отказался бы от неё (надо лишь написать заявление). Но если часто заказываешь с английского амазона, то трудность в том, чтобы идентифицировать вторую посылку. Можно запомнить размер/вес первой посылки. Может повезет и вторая посылка появится в промежуток времени, когда из Англии ничего не должно прийти. Либо вскрыть прямо на почте и уже потом отослать обратно. ORIGINAL: inoutx061275
Еще раз попробую обьяснить. Первое - глюки могут быть у амазона, раз. Всегда можно отослать обратно, два.
С первым, разумеется, согласен. Что касается "отослать обратно", то возникает вопрос кто будет платить за пересылку. ORIGINAL: Крик
Что лучше делать? Денег от них не просил, вдруг еще обе посылки дойдут...
Вероятность, что обе посылки пропали ничтожно мала. Вероятность, что обе посылки застряли на таможне или на почте, наоборот, сейчас очень велика. IMHO, правильнее просто ждать.
|
hdmaniac
Moderator
- Total Posts : 14904
- Scores: 25114
- Joined: 2008/01/26 18:49:41
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 14:27:07
(ссылка)
ORIGINAL: GP
Владимир, я бы сделал повторный заказ, а когда (если) придет вторая посылка (не важно первый или второй заказ), то на почте отказался бы от неё (надо лишь написать заявление). Но если часто заказываешь с английского амазона, то трудность в том, чтобы идентифицировать вторую посылку. Можно запомнить размер/вес первой посылки. Может повезет и вторая посылка появится в промежуток времени, когда из Англии ничего не должно прийти. Либо вскрыть прямо на почте и уже потом отослать обратно.
Спасибо, я тоже так думал. Тем более уже опыт был - лучше не вскрывая, писал отказ и ничего не платил за отправку...Один раз как-раз как описано тобой - вскрыл, а там была "утерянная", пришлось писать всякие бумажки, и отправлял уже за деньги. взяли правда недорого - около 250р, англичане потом деньги за отправку на карту вернули...
BLU-RAY -1270, 4K ULTRA HD - 515UHD 4K PANASONIC 824GK(ABC), UBD 4К OPPO 203(A), 4К Magnavox MBP6700(А), OPPO BDP-93 3D (ABC), LG BP325(C), PS 4 (500 Гб "A"), PS 5(1Тб "С") Apple 4K TVTV TCL 98 X955projector 4K Sony VPL-VW360
|
PiggyNM
Ценитель
- Total Posts : 519
- Scores: 23
- Joined: 2012/04/07 09:05:22
- Location: Киров
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 14:47:08
(ссылка)
Написал им. Извинились, уже новый заказ оформили. Рад.
Только не понял :
Because the cost of returning the package would be prohibitive, please keep the damaged item you received.
To ensure your replacement order isn't held up by delays in customs, I created the replacement order with charges and refunded your original order. The charge for this order is $58.98 and the refund is in the same amount. Both the charge and refund will be applied to the credit card used on the original order; the refund will appear in the next 2-3 business days.
Диск я оставляю себе. А за новый заказ они деньги снимут, а потом снова вернут чтоб на таможне проблем не было?
|
inoutx061275
Эксперт
- Total Posts : 2526
- Scores: 111
- Joined: 2010/12/06 10:04:31
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 15:09:07
(ссылка)
Да, именно так. Скорее всего они уже зарядили рефанд на указанную сумму. Посмотрите, должно быть видно в самом ордере.
|
PiggyNM
Ценитель
- Total Posts : 519
- Scores: 23
- Joined: 2012/04/07 09:05:22
- Location: Киров
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 15:21:40
(ссылка)
Да, рефанд указан, но в преыдущем заказе, не в новом.
|
GP
Blu-Ray Supporter
- Total Posts : 6266
- Scores: 1114
- Joined: 2006/11/19 19:01:33
- Location: Питер
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 17:34:01
(ссылка)
ORIGINAL: новик
Мне и по просьбе не прислали. Даже не ответили на письмо.
Про "автомат" речь вообще не идёт.
Похоже, теперь и на меня bluedvd.pl "обиделся" - после оформления нового заказа на почту не пришло ни одного письма (напомню, что раньше приходило три письма и в последнем был номер для отслеживания). Запросил номер через форму обратной связи на сайте и таки ответили - правда с адреса gmail.com и максимально лаконично. Что-то (просмотр состояния заказа) они на сайте починили, но что-то (оповещение через email) при этом поломали.
|
reddhorse
Ценитель
- Total Posts : 682
- Scores: 27
- Joined: 2009/04/13 23:10:23
- Location: Лодейное Поле(лен. обл.)
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 22:01:38
(ссылка)
Мне с bluedvd.pl прислали номер, но он почему-то не пробивается. 
|
Крик
Moderator
- Total Posts : 6277
- Scores: 977
- Joined: 2008/02/15 22:32:18
- Location: г. Йошкар-Ола
- Status: offline
RE: Буржуйские Интернет-Магазины, том III
2012/12/10 22:05:09
(ссылка)
На сайте почты Польши попробуй пробить. У меня на нашем тоже не пробивается. Никак все в импорт моя посылка войти не может... А я уж думал до Нового года счастлив буду
ПРОДАЮ STEELBOOKS (С РУССКОЙ ЯЗЫКОВОЙ ДОРОЖКОЙ):
|