Правила | Zavvi | Amazon.com Amazon.ca Amazon.co.uk Amazon.de Amazon.fr Amazon.it Amazon.es | OZON.ru

Helpful ReplyHot!Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V

Page: << < ..6667686970.. > >> Showing page 70 of 83
Author
Гоша Твин
Любитель
  • Total Posts : 346
  • Scores: 169
  • Joined: 2017/09/21 13:33:23
  • Location: Санкт-Петербург
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/10/28 14:39:35 (ссылка)
0
Американский амазон обещает:
The bot quickly fixes your problem or connects you to someone who can.
Но среди предлагаемых стандартных ответов не видно как можно перейти на общение не с ботом.
metatron
Гуру
  • Total Posts : 3444
  • Scores: 1340
  • Joined: 2006/12/17 23:36:54
  • Location: Челябинск
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/10/28 15:14:47 (ссылка)
0
Все индивидуально, все позиции доступны иногда хуже для отправки, потому что раскиданы по разным складам могут быть, и какое-то время они просто в один распределительный центр едут, не указывая этого покупателю.
 
мне последний раз отправлял три диска - неделю. (а еще дольше просто не снимал денег, хотя один из дисков 2 из 4 дисков уже были). в итоге отправили только три, и по факту снятие оказалось меньше чем изначальное.
а одну пластинку из другого заказа - на след день после оплаты.

Куплю 4К
Продам: DVD / BD (и немного 4К)
--------------
LG C1 65" / Marantz SR7011 (Atmos 7.1.2) / PlayStation 5 / Apple TV 4K
Гоша Твин
Любитель
  • Total Posts : 346
  • Scores: 169
  • Joined: 2017/09/21 13:33:23
  • Location: Санкт-Петербург
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/10/28 15:35:12 (ссылка)
0
Мой заказ сделан 20 дней тому назад. 5 дней тому назад амазон заблокировал (но до сих пор ещё не списал) стоимость заказа. Бот продолжает писать, что заказ всё ещё формируется. В старые времена блокировка суммы с точностью до дня совпадала с отправкой заказа, что было логичным. А новые порядки работы амазона, к сожалению, непонятны.
maxut
Любитель
  • Total Posts : 97
  • Scores: 38
  • Joined: 2013/01/06 17:28:37
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/10/28 17:01:35 (ссылка)
0
По внутренней кухне Амазона вам Темка много чего рассказать может ( но только на другом форуме). В том числе и по какому принципу там заказы отправляют.
Гоша Твин
Любитель
  • Total Posts : 346
  • Scores: 169
  • Joined: 2017/09/21 13:33:23
  • Location: Санкт-Петербург
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/10/29 00:23:35 (ссылка)
0
Всё оказалось просто - надо было задать вопрос на Тотале и американский амазон в тот же день отреагировал. 
trezor78
Гуру
  • Total Posts : 6051
  • Scores: 1632
  • Joined: 2010/10/06 18:50:20
  • Location: Москва
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/04 18:52:10 (ссылка)
0
Что бы быстро переключиться на американском Амазоне с бота на живого человека, нужно выполнить простейшую манипуляции. Принцип простой, открывается окно переходим по темам до появления в самом низу значка с оператором.
Нажимаем на него и после принятия вашего запроса закрываем окно. Заново открываем окно чата и опять повторяем нажатия нескольких шаблонов, опять появляется значок с оператором. Нажимаем на него, появляется команда на живой чат, переходим и общаемся с индусами. 
trezor78
Гуру
  • Total Posts : 6051
  • Scores: 1632
  • Joined: 2010/10/06 18:50:20
  • Location: Москва
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/04 19:28:30 (ссылка)
0
Futuremovieshop.fi прислал код на бесплатную доставку с 4 по 31 ноября 2021 года для всех заказов свыше 100 евро.
 
Введите код "9463b1" внизу слева перед подтверждением заказа.
 
Код проверил, у меня действует. 
Надо пробовать - этот код для всех
или конкретно для моего акуанта?
 
У кого тоже сработает, дайте знать. 
 
 
post edited by trezor78 - 2021/11/04 19:48:29
Гоша Твин
Любитель
  • Total Posts : 346
  • Scores: 169
  • Joined: 2017/09/21 13:33:23
  • Location: Санкт-Петербург
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/04 20:48:16 (ссылка)
0
trezor78
Принцип простой, открывается окно переходим по темам до появления в самом низу значка с оператором.

О каком окне речь?
Help -> Need More Help? -> Contact Us -> Continue your chat
Это?
 
Там нет значка оператора
post edited by Гоша Твин - 2021/11/04 22:54:55
hdmaniac
Меценат
  • Total Posts : 13245
  • Scores: 17507
  • Joined: 2008/01/26 18:49:41
  • Location: Москва
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/04 21:05:10 (ссылка)
+1 (1)
Гоша Твин
 
Там нет значка оператора:

есть ...


BLU-RAY -1231, 4K ULTRA HD - 270
UHD 4K PANASONIC 824GK(ABC), UBD 4К OPPO 203(A), 4К Magnavox MBP6700(А), 
OPPO BDP-93 3D (ABC), LG BP325(C), PS 4 (500 Гб "A"), PS 5(1Тб "С")  Apple 4K TV
TV SONY 75 XF9005
projector 4K Sony VPL-VW360
 
Гоша Твин
Любитель
  • Total Posts : 346
  • Scores: 169
  • Joined: 2017/09/21 13:33:23
  • Location: Санкт-Петербург
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/04 21:10:32 (ссылка)
0
hdmaniac
есть ...

 
У меня нет:
 

Attached Image(s)

trezor78
Гуру
  • Total Posts : 6051
  • Scores: 1632
  • Joined: 2010/10/06 18:50:20
  • Location: Москва
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/04 23:28:33 (ссылка)
0
Я же написал, прежде чем появится значок оператора, нужно пройти несколько шаблонов выбранного цикла помощи.
 
Через приложение Amazon на телефоне, связаться с живой поддержкой ещё проще
чем на ПК. Правда в английском придётся полагаться только на себя, без переводчика (благо смартфон все прошлые текста запоминает, можно вставить нужное :)) 
У меня таким способом много раз получалось на ломаном английском решать различные вопросы.
 
Сегодня нет возможности, но если надо, могу завтра пошагово расписать как быстро перейти к живому общению. Процесс несложный, за 20-30 секунд можно выйти на связь. 
post edited by trezor78 - 2021/11/04 23:38:34
Гоша Твин
Любитель
  • Total Posts : 346
  • Scores: 169
  • Joined: 2017/09/21 13:33:23
  • Location: Санкт-Петербург
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/04 23:41:09 (ссылка)
0
trezor78
Я же написал, прежде чем появится значок оператора, нужно пройти несколько шаблонов выбранного цикла помощи.

 
Я хоть не написал, но, разумеется, ходил кругами по всем опциям, но значок оператора не появлялся или тогда я его не заметил. Сегодня после блужданий по опциям бота неожиданно появилось предложение ввести вопрос в виде текста. Непонятно какие танцы с бубнами надо танцевать, чтобы гарантированно добиться результата, но направление понятно. Спасибо.
trezor78
Гуру
  • Total Posts : 6051
  • Scores: 1632
  • Joined: 2010/10/06 18:50:20
  • Location: Москва
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/05 00:05:14 (ссылка)
0
Завтра (ближе к вечеру) распишу способ,
который гарантировано и быстро выводит на общение с человеком на американском Амазоне.
 
Но хочу предупредить, что общаться с ними сложно. Менталитет другой, мыслят шаблонно. 
Есть грамотные, но это обычно второй уровень. 
Изначально соединяют с первым звеном. Если начинает тупить, прошу перевести на другого агента - помогает решить конкретный вопрос :) 
 
Гоша Твин
Любитель
  • Total Posts : 346
  • Scores: 169
  • Joined: 2017/09/21 13:33:23
  • Location: Санкт-Петербург
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/05 00:12:37 (ссылка)
0
trezor78
Но хочу предупредить, что общаться с ними сложно. Менталитет другой, мыслят шаблонно. 

 
А где-то по другому? Чем многочисленней клиентская база, тем ниже уровень поддержки. Как раз сегодня общался с поддержкой Яндекс.Маркета. :-)
trezor78
Гуру
  • Total Posts : 6051
  • Scores: 1632
  • Joined: 2010/10/06 18:50:20
  • Location: Москва
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/05 00:31:25 (ссылка)
0
Но это хоть наши люди, с наши менталитетои. 
А там люди живут по линейке. 
Britvak
Любитель
  • Total Posts : 401
  • Scores: 417
  • Joined: 2018/01/07 15:04:06
  • Location: Калининград
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2021/11/06 00:30:42 (ссылка)
0
trezor78
Но это хоть наши люди, с наши менталитетои. 
А там люди живут по линейке. 


Там - это, простите, где?
И чем же отличаются наши люди с нашим менталитетом от тех, кто живет "по линейке"?
metatron
Гуру
  • Total Posts : 3444
  • Scores: 1340
  • Joined: 2006/12/17 23:36:54
  • Location: Челябинск
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2022/01/20 12:12:15 (ссылка)
0
У меня какая-то хрень последние два раза была с американским амазоном и оба через DPD. В обоих виноват DPD, конечно.
 
Ситуация 1: где-то 27/12 позвонил курьер, и говорит "везу вам как обычно, но позвонил, потому что упаковка вскрыта, я заглянул, а там только бумажка". Пришли к выводу, что на складе скорее всего выпало содержимое. Он планировал на складе посмотреть. Скорее всего не нашли ничего, потому что в треке DPD так и стоит, что доставка перенесена. Амазон сегодня вернул денюжку.
 
Ситуация 2: отправили заказ где-то 05/12, 7/12 статус, что на складе в сша и ждет дальнейшей отправки. В итоге за полтора месяца статус так и не поменялся. Амазон на прошлой неделе вернул денюжку.
 
А еще мне впервые не дошел заказ с Завви, отправленный 29/11, попросил переотправить.

Куплю 4К
Продам: DVD / BD (и немного 4К)
--------------
LG C1 65" / Marantz SR7011 (Atmos 7.1.2) / PlayStation 5 / Apple TV 4K
dustbroom
Любитель
  • Total Posts : 277
  • Scores: 152
  • Joined: 2018/05/06 16:41:18
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2022/01/24 13:56:40 (ссылка)
+1 (1)
trezor78
Futuremovieshop.fi прислал код на бесплатную доставку с 4 по 31 ноября 2021 года для всех заказов свыше 100 евро.
 

При покупке на ибэе в этом же магазине доставка бесплатно плюс при покупке двух дисков третий бесплатно (иногда бывает при покупке трех дисков два бесплатно)
hassildor
Зритель
  • Total Posts : 50
  • Scores: 29
  • Joined: 2022/01/11 14:33:45
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2022/01/30 13:54:56 (ссылка)
0
Имел удовольствие вчера пообщаться с поддержкой Zavvi. Задал вопрос по поводу наличия русских аудиодорожек на двух дисках. Первый оператор ответил по поводу одного диска. По поводу второго - то ли не заметил, вторую ссылку, то ли не захотел отвечать. Ок, пишу снова - про второй диск. Приходит ответ с предложением перейти по этой ссылке - там, мол, "much more information". Пишу в третий раз, что меня интересует не регион, а какие аудиодорожки содержатся на диске. Спрашиваю, может быть у них есть снимок обратной стороны коробки - это бы решило все вопросы. Сегодня утром приходит ответ: во время чекаута будет возможность выбрать язык; в каждой стране свой язык - вы можете выбрать любой, какой вам нравится.
 
TL;DR: если они так "помогают" потратить деньги в их магазине, страшно представить, что было бы в случае возникновения реальных проблем.
Космичъ
Marvel Team
  • Total Posts : 8873
  • Scores: 7050
  • Joined: 2009/09/09 21:15:32
  • Location: Южная столица Архангельской обл.
  • Status: offline
Re: Буржуйские Интернет-Магазины: Tом V 2022/01/30 14:37:36 (ссылка)
+2 (2)
hassildor
TL;DR: если они так "помогают" потратить деньги в их магазине, страшно представить, что было бы в случае возникновения реальных проблем.

 
Самый прикол в том, что никто там тебе НИЧЕГО НЕ должен. Это английский магазин и в первую очередь он ориентирован на граждан своей страны, и если в карточке товара указан только английский - всё там в порядке. На форуме есть обновляемые списки дисков с русским - это самый лучший ориентир для покупок.

"Цепной пёс" - н@х!
 
Заглядывайте в гости к "Космичёвским позитивам" - https://vk.com/stepan_bol_van
Page: << < ..6667686970.. > >> Showing page 70 of 83
Jump to:
© 2022 APG vNext Commercial Version 5.5