Подниму тему.
Сделал на bluraymania.ru сейчас заказ на:

От прометея к чужому
Терминатор
Район №9

Доставка курьером в область (до 5 км от МКАД). Надеюсь все пройдет без косяков и стану их постоянным клиентом. Цены у них особенно на некоторые дорогие издания привлекательные. По результатам по возможности здесь отпишу.

Хоть бы подписал - "на правах рекламы".

Да о чем это ты, какая реклама?
Вчера заказал - и пока ни ответа, ни привета - ни на телефон, ни на е-мэил. Некоторые отзывы с этой темы настораживают, что выполнение заказа надолго растянется.

Забрал сегодня диски. Впечатления от магазина положительные-буду заказывать у них еще.
Имхо не мешало-бы добавить на сайт - автоматическую отсылку письма с номером, составом заказа и т.п. на почту после оформления заказа. А так все гуд.

ORIGINAL: NoRemorse


Имхо не мешало-бы добавить на сайт - автоматическую отсылку письма с номером, составом заказа и т.п. на почту после оформления заказа.

Это у них и так есть. Письмо приходит в течении примерно часа после заказа.

quote:ORIGINAL: NoRemorse Имхо не мешало-бы добавить на сайт - автоматическую отсылку письма с номером, составом заказа и т.п. на почту после оформления заказа. Это у них и так есть. Письмо приходит в течении примерно часа после заказа.

Странно, мне письмо не пришло (на сайте у них зарегистрирован).

Первый раз заказал в Bluraymania 08.12.2013.
До сих пор от их менеджеров ни слуху ни духу.
В ответе, который пришел на электронку написано, что:

В ближайшее время с вами свяжутся наши менеджеры,
чтобы подтвердить наличие заказываемого Вами товара на складе.

Это нормально столько ждать или нужно уже писать в саппорт?

Заметил, что к последним релизам перестали расписывать допы. Обленились? Или думают, что все кто у них заказывают и так 'в курсе'?

ORIGINAL: Papa Dolphin


Это нормально столько ждать или нужно уже писать в саппорт?

Я делал последний заказ 6 ноября - ответ от менеджера получил 12-го. По видимому это для них норма.

Мне позвонили в день оформления заказа в 21 час, правда примерно в 19 часов на их сайте написал им через форму обратной связи, чтобы они мне перезвонили или написали на е-мэил, когда смогут доставить заказ.