Там два раздела, тикеты конкретно тебе, и тикеты с которыми можешь помочь, где перечислены все открытые. На этом обновленном движке как заходишь на форум сверху виднеется большой анонс, мол есть неразрешённые тикеты, и на раздел этот переключается, по крайней мере у меня, если 'своих' тикетов нет, так что они не проходят незаметными.