ORIGINAL: steplton
Я так понимаю , что номер типа CL...DE присваивается только после того , как посылка покидает пределы Германии ( или только когда пересекает границы России?).
Номер присваивается на немецкой таможне (export parcel center) перед тем как посылка покинет границы Германии. По этому номеру можно следить за посылкой и на сайте
www.dhl.de. Последняя запись, полагаю, будет такой:
The shipment is being transported to the destination country
Next step The shipment has arrived in the destination country
Если же она не импортнулась( я так понимаю значит не покинула пределов Германии) - то реально ли , что немцы за почти 4 недели не смогли отправить ее за пределы Германии
Нереально, чтобы у немцев были какие-то проблемы с отправкой. После того как посылка попадает на территорию России, таможня присваивает ей номер (*RU), если такого номера не было, и далее Почта России отвечает за занесения в базу информации о прохождении посылки. Если на почте случается завал, то они
сознательно перестают регистрировать посылку. Нет информации - всегда можно сказать нетерпеливому получателю, что посылка еще не импортнулась или что она зависла на таможне.
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/faq
6. Что делать, если почтовое отправление долго идёт и как его найти?
Ответ:
Если отслеживаемое Вами регистрируемое почтовое отправление (РПО) длительный промежуток времени не изменяет свой статус, это означает не замедление РПО, а его передачу на следующий этап обработки без регистрации в единой системе учета и контроля (ОАСУ РПО). Если прошло 4 недели, то уже можно писать
заявление на розыск. Обязательно потребуйте от почты заполнить отрывной талон, который есть на заявлении, и оставьте его у себя.
ORIGINAL: prjanick
До того как закрыли доступ к треrингу на info.russianpost.ru там трекинг такого вида появлялся чуть не не на следующий день после передачи посылки от DHL немецкой почте
Сервис по номеру определял откуда идет посылка (*DE => Германия) и обращался к сервису почты в стране отправления (т.е. к
www.dhl.de). Тоже самое можно сделать самому или использовать универсальный сервис:
http://www.track-trace.com/post