А кто-нибудь писал заявление на розыск посылок в Почту России? Был ли хоть какой-нибудь результат, ну кроме того что деньги вернут?

vick
А кто-нибудь писал заявление на розыск посылок в Почту России? Был ли хоть какой-нибудь результат, ну кроме того что деньги вернут?

Я давно писАл на разыск на почте, но у меня был трекномер, без него сказали что розыск по адресу
невозможно, может чего изменилось - не знаю...Кстати тогда посылка нашлась на след.день.
И возвращаясь к дебильной доставке с Амазона компанией Asendia, у меня уже не пришли
в срок три посылки, выслали замену, писал на Амазон(испанский, итальянский) чтобы отправили
другой службой, всё равно отправили ей же(( Теперь рассматриваю другие магазины в разных 
странах, я кстати в последнее время ни одной посылки отправленные с Амазона за последние
2 месяца до сих пор не получил, просто не пришли, Амазон вернул деньги или вот выслал
замену, теперь жду, но надежды мало...

Мне часть немецкого заказа уж не знаю откуда но Асендией пришла ровно через месяц после отправки. Даже немного удивился, ждал через полтора.
HDManiac, после какого срока тебе замены высылают? 

Lenny Nero
HDManiac, после какого срока тебе замены высылают? 

Обычно я пишу после 5 недель ожидания от отправки, высылают обычно через день - два,
если согласен на замену...

Тут неоднократно поднимался вопрос: "Вот зачем вы в Амазон рекламации пишете, они после этого вообще в Россию слать перестанут...Не суетитесь, посылки рано или поздно дойдут". Так вот, посылки не доходят. Плюс если Амазон упорно сотрудничает с этой компанией Asendia, несмотря на многочисленные жалобы о потере посылок, ну значит их эта ситуация устраивает. Плюс посылки действительно, как я думаю, не теряются. Они не доставляются адресату и возвращаются обратно в Амазон. В общем, 40-45 дней и можно писать рекламацию. Потом пара писем от менеджера с пакистанским именем и повторная отправка или рефанд. И за это им спасибо большое. На формирование повторного заказа может уйти какое-то время.

Ну раньше-то все доходило! Они эту Асендию уже несколько лет используют же. А началось все несколько месяцев назад. Возможно, это наш новый "закон о бестрековых отправлениях" в действии.

prjanick
А началось все несколько месяцев назад. Возможно, это наш новый "закон о бестрековых отправлениях" в действии.

Если почитать отзывы зарубежных пользователей об ASENDIA - то рейтинг у неё 1, т.е. недовольны ей
многие из разных стран...

В кои то веки заказал стилбук с англоАмазона. Прислали в плотном конверте из коричневого картона. А вспомнил раньше то стилбуки слали как.... Большая коробка, которая сворачивается так, что внутри образуется внутренний каркас, с креплениями слила ровно в серединке, чтобы по бокам еще было пустое пространство на случай удара... Теперь экономят или им просто пофигу?

В каркасных коробках мне приходили только из Германии и один раз из Италии. Во всех остальных странах всегда в обычных конвертах были. Исключения - при большом заказе все в большой коробке лежало.

Да, такие упаковки только с немецкого Амазона, или немецкие релизы заказанные с других Амазонов, и высланные оттуда. Один раз мне заказ с итальянского Амазона слали аж из четырех стран.