GP
Рекомендую сходить на почту и попросить по их базе проверить наличие посылок по фамилии получателя.

На почте был на днях, пока пусто. Но мне в последнее время завви шли без нашего трек-номера и получал я их не в своём почтовом отделении, а в участке доставки, у почтальонов, которые почту разносят по п/ящикам. Там тоже спрашивал. Будем ждать.

Anatoly-
У меня с англичанами в последнее время какие-то траблы.
Посылки от 9 декабря - из 4 штук пришла только одна.

 
Уже три месяца где-то шляются. На Вашем месте я бы забил тревогу, геморройно конечно, но хоть деньги вернут, если что. Только вот у Zavvi сроки для "паники" по истечении 60-ти дней с момента отправления, а у Вас уже на месяц больше и вполне возможно что претензию даже рассматривать не будут.

Они уже после 45 дней не рассматривают. По крайней мере, мне так в письме отвечали.

Космичъ
Уже три месяца где-то шляются. На Вашем месте я бы забил тревогу, геморройно конечно, но хоть деньги вернут, если что.

Уже давно обратился, где-то за неделю до истечения 60 дней с момента отправки.
После небольшой переписки и отсылки им заполненной формы, за один стил вернули деньги, т.к. его уже нет в наличии, а два других выслали заново. Уже месяц идут.
 

BOLiK
Они уже после 45 дней не рассматривают. По крайней мере, мне так в письме отвечали.

В моём случае было более 45 дней, но менее 60. Я написал им, что не получил часть заказа, они предложили подождать, и если на 60-й день после отправки я всё ещё не получу диски, написать им снова.

Anatoly-

Космичъ
...На Вашем месте я бы забил тревогу, геморройно конечно, но хоть деньги вернут, если что.

Уже давно обратился...

 
Я просто не сообразил, что идущие замены - это от декабрьского заказа.
 

Anatoly-

BOLiK
Они уже после 45 дней не рассматривают. По крайней мере, мне так в письме отвечали

 
В моём случае было более 45 дней, но менее 60. Я написал им, что не получил часть заказа, они предложили подождать, и если на 60-й день после отправки я всё ещё не получу диски, написать им снова.

 
У меня с ними была пара заморочек и всё было 'по схеме' описанной выше Anatoly-.
 
 

Вполне может быть. Я им написал после 60 дней. В ответ получил письмо в котором и было сообщение о 45 днях. Соответственно ни замены, ни возврата денег от них я не увидел.

EMS перестали позволять переадресовывать приходящие посылки в почтоматы Logibox, а ведь так было удобно зайти недалеко от дома когда хочешь, и забрать свою коробочку, вместо того, чтобы ждать курьера часами и состыковываться с ним. 

http://top.rbc.ru/business/01/04/2015/551b3ffc9a7947380a1cdc49
 

А ты что-то собрался экспортировать?

Немецкий амазон проапгрейдил часть заказа и отправил его DHL c трек-номером. Насколько я знаю, раньше такие посылки доставлял EMS. С тех пор ничего не изменилось? Трек-номер на сайте ПР работает.