Я как-то пытался им написать об отмене заказа, ничего на сайте для этого нет, контактная форма на сайте выдает ошибку и не принимает никакие тексты, email адрес тоже отбрыкивается, так что в PayPal претензию открыл, но время там давалось столько, что они бы уже успели отправить заказ. Зато увидел там их второй электронный адрес, упомянутый выше, и только он сработал.