Вы ещё не видели, как на складе Амазона работают. Я после этого заказы перестал делать, предпочитаю в магазине купить нужное.

samstrick
в феврале где-то пробовал заказать у них книгу Лермонтова "Маскарад" в очень интересном подарочном исполнении. Книга весьма не дешевая, наивно ожидал хоть какого-то подобия бережного и ответственного отношения к подобному товару - все без толку, книга пришла с вмятинами, царапинами, замок на передней обложке сломан. Понятное дело, вернул обратно 
 
Ха, а сегодня зашел для интереса посмотреть - там этих книг аж шесть предложений, все уцененные, то бишь с браком! Сколько народ повозвращал значит. Но и этот брак втюхивают по 1000р, вместо адекватных в этих случаях рублей по 400-500 (а то может и меньше)...
Афигеть просто, то ли книги доставляют не в багажнике/салоне машины, а обматывают их вокруг колес, вследствие чего товар так портится, то ли на складе товар набирают ногами(!), небрежно пнув книгу с полки и лениво допинав ее по полу до нужного места. Слышал много раз, что с доставкой книг у Озона проблемы, но черт, ну не настолько же! Это надо быть или совсем без мозгов, или пофигистами где-то вообще за гранью реальности... Думается мне, что в случае Озона оба варианта имеют место быть.. 

 
Сегодня на Озоне вот это я увидел.Внимание в центр страницы, на описание товара.
Как новое если не считать "царапин, загибов, рваных обложек, заминов и трещин"!
Видимо постарались уже чудо-упаковщики, и уже кто-то отказывался от этой покупки.
При убитом состоянии книги, уценка как видно,минимальна.
 

Озон совсем опупел последнее время, как с ценами на диски, так и со всем остальным. Видимо с дисков шёл ощутимый доход, но в связи со значительным сокращением их ассортимента начались "реформы", которые и вылились в "пожизненные статусы" (тоже получил "поздравление") и адское взвинчивание цен на самые ходовые позиции: про "Шпиона" и "Чёрную мессу" уже упоминали, есть ещё "В сердце моря" 3D и 2D за 2 тысячи. Длиннющий гвоздь "на будущее" дарит Озон дистрибъюторам.
 
Редко там что-то заказываю, разве только когда придёт уведомление о появлении в продаже искомого ООП'а, но, похоже, придётся прекращать и с данной практикой. 13-го числа получил аналогичное уведомление, быстро оформив заказ. Имелось 200 баллов и "спасибов" СБ тоже прилично накопилось. Пришлось ещё несколько дисков взять, т.к. "заказ стоимостью менее 1500 руб. мы доставляем за 6 с лишним сотен и выше". Диск, соблазнивший сделать заказ, после оформления покупки стал недоступен, но удивило, что он оказался "ждущим поставки 27-го июля", как и ещё 3 других айтема. "На складе" оказался только один из заказанных дисков, ещё один (не тот, который был важен) откликнулся через несколько дней, всё остальное по сей день "ждёт поставку". Уже не надеюсь получить то, ради чего всё затевалось, вдобавок ещё один из приоритетных для меня дисков стал недоступен.

И хотелось бы упомянуть, вдобавок ко всему вышеперечисленному,недавнее уменьшение процента количества баллов, начисляемых за покупку. 
 

prjanick
Кстати, две недели пытался вбить крупицу истины в головы их сотрудников из службы поддержки. Заказал у них двухдисковый "Терминатор Генезис" по дешевой цене, ну и, разумеется, пришло переиздание на одном диске. Я им написал о новой партии и попросил проверить остатки на складе. Пишут - все проверили, партия двухдисковая, видимо, один случайно попал. Можете перезаказывать. Ну да, проверили. Пришло такое же издание. Я им фото отправил, объяснил, что обложку ND Play поменял вплоть до штрих-кода. Т.е. это ДРУГОЕ издание. Скриншот из Мвидео прикрепил, где оба издания в продаже. А они заладили в нескольких сообщениях подряд - это брак партии, нам поставщик так сказал, мы ее будем отзывать... Бесполезно.
 
Короче, не покупайте на ОЗОНе это издание. 

Купил в М-Видео "Терминатор Генезис", за 499р. Случайно увидел, что на озоне дешевле. А в М-Видео есть программа лучшей цены, и озон там как конкурент. С новым-не распечатанным- изданием пошел в М-Видео. Сказал, что у конкурента цена дешевле. После проверки/согласований вернули стоимость 499р и пробили по цене озона (391р). Так что если есть время и возможность, можно попробовать так.

У Озона реально едет крыша последнее время.
Видимо недавним присвоенным многим покупателям " вечным статусом " озоновцы хотят "подсластить пилюлю" от бешеных цен.
И совсем покупателей держит за лохов, которые никогда не сравнивают цены в инет-магазинах похожего класса.
 
Сегодня случайно увидел что обычный XBOX One в озон , 500 gb, и без всяких игр  в комплекте и аксессуаров стоит 37 000 р!
 
Во всех остальных адекватных магазинах цена меньше на 10 000 как минимум, на комплект с играми и аксессуарами. И даже с жестким на терабайт и играми в комплекте можно сейчас взять в других магазинах за 28 000.
И то их особо не берет никто.С чего озон по такой заоблачной цене продает-сие не поддается здравому смыслу.
 
 

Хмм, может попробовать замутить какую-нибудь петицию на известном change.org, да направить ее прямиком Озон'овскому руководству?  Мол, выразить недовольство неоправданно высокими ценами в определенных случаях, урезанием привилегий постоянных покупателей, отсутствием внятных хороших акций (а не ПСЕВДО выгодных распродаж, где по сниженным ценам продается в большинстве случаев не нормальный товар, а залежалый хлам), а главное - отвратительным отношением к доставке товара (в основном касаемо книг)... 

samstrick
 да направить ее прямиком Озон'овскому руководству?  

Вы думаете руководство не в курсе всей ситуации?)))
 

zloiTim
 
Вы думаете руководство не в курсе всей ситуации?)))
 

Я вполне, скажем так, допускаю такую возможность) Не то, что они совсем, как говорится, ни сном ни духом, но есть вероятность, что масштаб проблемы не совсем представляют. Ну а почему нет - сами они заниматься всеми этими моментами не будут, по статусу не положено, ну а менеджеры регулярно отчитываются наверное, что, мол, продажи идут, прибыль растет, туда сюда, а про претензии о корявой доставке книг навряд ли станут говорить.
 
В конце концов, направить петицию руководству - предложил просто как вариант. Наверное можно и кому-то другому направить, не знаю. Или даже просто как крик души 

На ozon снова в продаже много BD от WEST.