• Магазины
  • Интернет-магазин OZON.ru - Часть 2 (p.62)
2018/11/22 14:35:32
Gugenot02
prjanick
Gugenot02
Столкнулся с такой проблемой. Заказываю диски в другой город со своего аккаунта (где баллы), выбираю доставку в пункт выдачи и оплату наличыми, как всегда. Озон просит подтвердить номер телефона и когда ввожу код из смс, все повисает. Заказ не оформляется. Что делать


Писать в службу поддержки ОЗОН, в аккаунт ОЗОНа вконтакте.




После трех недозвонов в службу поддержки наконец дозвонился! Что примечательно, никто не перезванивал, хотя все недозвоны заканчивались обещаниями перезвонить в первой половине следующего дня.
Девушка, ответившая в итоге, сказала, что видит в моем аккаунте телефон, но по неясным причинам он не отображается при совершении заказа (а без этого заказ невозможен). После 10 минут ожидания она сказала, что помочь не может.
Письмо в аккаунт магазина увенчалось ответом, что "в данный момент нет возможности восстановить номер телефона и это можно сделать при следующем заказе". При заказе проблема повторилась. 
Так закончилась моя история дружбы с озоном, которая началась в 2010м году. Этот магазин имел в моих глазах приоритет перед блюрейманией и голддиском благодаря собственной доставке, но теперь ухожу на myshop.ru Все равно это был вопрос времени из-за отмены баллов!
2018/11/22 16:28:17
bigbanan
Немного веселушни. История прям свежак, сегодня приключилась. Получаю 3 посылки. На одной из них ярлык "не кидать, хрупкий товар", типа того. А как раз в одной из посылок сд диск был в типичной для себя упаковке. Я обрадовался, мол ух ты, неужели стали бережней к сд относиться? И что вы думаете? Конечно, его наклеили тупо на блюрики в амареях (посылку в смысле). А вот на сд диск из другой посылки или книги на худой конец - там нет, можно кидать, швырять и т.д.)) В общем готовьтесь к новогодним сюрпризам.
2018/11/22 18:42:55
Strider
Фирменный иностранный CD с саундтреком к Терминатору, как то пришел ко мне из Озона с разбитым вдрызг кейсом.
Отказался от покупки.
2018/11/22 19:49:07
Uhanov73
На Озоне покупаю давно,
согласен, что был период, пару лет назад, испортились, но сейчас опять всё норм.
Быстро, надежно и доступно по цене (предзаказ + баллы).
 
От модератора: поставить пару раз заглавные буквы, наверное, не так уж и сложно? )
2018/11/25 18:16:02
skorry
Промокод MINUS15: кэшбэк 15% (в баллах после получения заказа) при заказе от 2500 рублей и оплате онлайн.
Действует по 30-11-2018 23:59 МСК (условия).
2018/11/26 21:05:49
Shaun
Новое код vsem500 от 3500 руб.
2018/11/28 20:50:26
Shaun

2018/11/29 17:50:08
Uhanov73
Иногда на озоне удается купить какую то вещь с хорошей скидкой, из-за того, что повреждена упаковка.
Такие товары продаются с пометкой "уцененный товар", а в описании указано в чём дефект.
Сегодня первый раз увидел, что так стали продавать и диски!!!
 
https://www.ozon.ru/category/13001/?ismarkeddown=t
 
 
https://www.ozon.ru/context/detail/id/139884426/?item=147908820
 
 
 
2018/11/29 17:59:59
prjanick
Сомнительное удовольствие.
Эта бодяга у них давно, в своё время отдавали там коллекционки Человека из стали с фигурками и Игра Престолов 3 с яйцом. На фотках у них коробки были изодраны порядочно, скидки были «щедрые» - около 200р скидки за издание.
2018/11/29 18:25:00
Strider
Да, "повреждена упаковка" у них может быть конкретно. И не факт, что не поврежден товар внутри. Либо с браком каким.

А скидка в этих " уцененных товарах" редко превышает 100-200 -300 рублей, как выше справедливо заметили. Лучше новое и запечатанное купить, если есть возможность.
© 2026 APG vNext Commercial Version 5.5

Use My Existing Forum Account

Use My Social Media Account