arara.cz

Заказал я в октябре прошлого года пару стилбуков в этом магазине, ждал долго. Написал письмо, второе, ответили с задержкой. Проблемы с дистрибьютером, никак не привезут, хотя у филмарена стилбуки давно в продаже, и никаких проблем на самом деле нет. Возврат сделать не могут на карту, предложили заменить товар, на то, что есть в наличии.
 
В наличии нет практически ничего, магазин полуживой. Ну кое как нашёл две позиции, один стил и один амарей, по сумасшедшей цене. Попросил заменить раз, другой, ответа нет, после нового года отписались, простите вышлем скоро.
 
Выслали, трекинг кода не дали, хотя при получении он был. Открываю с виду целую коробку, стил со вмятиной и ободранным углом. Мало того что взял ненужные фильмы, так ещё и некондицию впарили.
 
Не связывайтесь этими товарищами.

Вот пускай будет как отдельный топик для подобных отзывов в качестве упреждения остальных. 

Grooves.land
 
Пользовался два раза этим магазином,если можно так это назвать.
Первый раз ждал диск аж 25 дней,думал пропала посылка. И это из Германии.Мне из Японии и Америки приходят максимум за 12 дней, не говоря уже по другие страны Европы. 
Но второй заказ меня просто убил. Диски пришли все в трещинах, такое ощущение что перед отсылкой на них плясали лезгинку. Из двух дисков они умудрились прислать один вообще не тот который был заказан. При обращении к ним ответили,мол присылайте не нужный диск а мы вам вышлем нужный. Естественно за свой счет. Нормальные люди вообще?
И это у них происходит часто исходя из отзывов найденных мной на просторах интернета.
О каких дальнейших заказах может идти речь?
Так что подумайте, нужна ли вам такая лотерея?

longerok
Grooves.land
 Пользовался два раза этим магазином,если можно так это назвать.
Первый раз ждал диск аж 25 дней,думал пропала посылка. И это из Германии.
Так что подумайте, нужна ли вам такая лотерея?

Мне из этого магазина шла посылка 5 месяцев) Когда не пришла вовремя, я им отписался -
они мурыжили недели три, предложили замену и заплатить за трек, кстати стоит недорого
- около 3 евро, выслали - пришло не то что у меня пропало, ну думаю хоть как то компенсирую,
продал диски, а потом пришла потерянная, так что даже прикольно) Вообщем я у них много
чего купил, доставка у них бесплатная до нас, но лучше заплатить за трек, так надёжнее...
Подарки у них можно брать в зависимости от суммы, то сумку прислали, то салфетку для
протирки) Но по чесноку, покупать у них можно только амареи, стилбуки или гифты
стрёмно, и лучше с треком. Правда, уже как полгода там ничего не покупаю...

Вам повезло, но ждать пять месяцев это перебор.
Мне мой неприятный опыт подсказывает больше не иметь с ними дел.
Диск я конкчно продам, но осадок остался.
 
Прислали сейчас письмо:
 
Dear Alexander

Many thanks for your inquiry. 

We have a lot of regulare Russian costumer and as far as we know, to send
back a CD from Russia to Germany cost only 3,00 Euro!

Best regards,

Steffi of your grooves.land support team
 
Блин, судя по ответу у них это происходит регулярно!!!
И это немцы со своей хваленой пунктуальностью.

В grooves.land часто бывают позиции, давно исчезнувшие у других популярных продавцов, вроде Амазон, причём по очень хорошим ценам. Бесплатная доставка тоже привлекает, можно брать на минимальную сумму (20 евро) и не особо переживать, если потеряется. Я заказывал там винил неоднократно без трека, без ничего. Приходило довольно быстро даже в праздничные дни, примерно пару недель ожидания, когда появляется в почтовом отделении. В большом твёрдом конверте из картона, специально изготавливаемом для винила и закрывающегося на секьюрити-язычок, который можно только оторвать, чтобы вскрыть. Пластинки внутри в совершенной сохранности, даже углы не мнутся, хотя по внешке видно, что коробочке достаётся при пересылке и сортировке. Вмятины, сбитые углы, но пластинка защищается очень надёжно. Такую винил-коробку можно только об колено переломить и то постараться придётся. Изготовлено с умом, конечно, это вам не Почта России. По треку смотрел, откуда шли отправления. Из Нидерландов почему-то, не из Германии и Берлина, где позиционируется магазин. Так что пока личный опыт у меня положительный. А нарекания можно найти на всех без исключения, идеала не существуют. Любые покупки связаны с различным риском, даже хлеба в ближайшей булочной...

sinistar
В grooves.land часто бывают позиции, давно исчезнувшие у других популярных продавцов, вроде Амазон, причём по очень хорошим ценам. Бесплатная доставка тоже привлекает, можно брать на минимальную сумму (20 евро) и не особо переживать, если потеряется. Я заказывал там винил неоднократно без трека, без ничего. Приходило довольно быстро даже в праздничные дни, примерно пару недель ожидания, когда появляется в почтовом отделении. В большом твёрдом конверте из картона, специально изготавливаемом для винила и закрывающегося на секьюрити-язычок, который можно только оторвать, чтобы вскрыть. Пластинки внутри в совершенной сохранности, даже углы не мнутся, хотя по внешке видно, что коробочке достаётся при пересылке и сортировке. Вмятины, сбитые углы, но пластинка защищается очень надёжно. Такую винил-коробку можно только об колено переломить и то постараться придётся. Изготовлено с умом, конечно, это вам не Почта России. По треку смотрел, откуда шли отправления. Из Нидерландов почему-то, не из Германии и Берлина, где позиционируется магазин. Так что пока личный опыт у меня положительный. А нарекания можно найти на всех без исключения, идеала не существуют. Любые покупки связаны с различным риском, даже хлеба в ближайшей булочной...

Ну я не настолько богат, разбрасываться по 20 евро :-)
А упаковка у них стремная в обеих посылках, удивляюсь вообще как внутри не оказалась вообще каша из пластика. (не получается разместить фото упаковки, верней не знаю как)
Трек вообще похоже прилепили в Белоруссии RB344099744RU так что я его узнал только получив посылку.
В общем складывается впечатление, что там работают какие то лабухи. И это если без мата, других слов не найду.
Так что лучше продолжу заказывать у Японцев, у них хоть порядок и по срокам и по качеству работы и товара.
 
 

longerok
Вам повезло, но ждать пять месяцев это перебор.
Мне мой неприятный опыт подсказывает больше не иметь с ними дел.

Ну я не ждал столько. Мне же замену в результате они выслали после 2-х месяцев
ожидания, только выслали не то что не дошло вовремя)
То что не пришло вовремя - почтальонша знакомая на дом принесла,
я у неё спросил, где же эта посылка могла болтаться 5 месяцев,
она ответила - что точно не у них в отделении)

longerok
Так что лучше продолжу заказывать у Японцев, у них хоть порядок и по срокам и по качеству работы и товара.
 

У японцев конечно хорошо, но не всё у них есть, да и цены напорядок бывает дороже.
Но идеала нигде нет, помню просил в японском магазе HMV - добавить в посылку один 
диск по предзаказу, ни в какую не согласились, отменяй предыдущий и делай новый,
так и пришлось забить на это, т.к. отменить предзаказ было нельзя...

longerok
Ну я не настолько богат, разбрасываться по 20 евро :-)
А упаковка у них стремная в обеих посылках, удивляюсь вообще как внутри не оказалась вообще каша из пластика. (не получается разместить фото упаковки, верней не знаю как)

В панели управления сообщениями (открыть полную версию), рядом со скрепкой картинка (attach images), на неё нажмёте и выберете, откуда загрузить изображение. Только смотрите, чтобы оно сильно огромным не было, фильтр не пропустит.

sinistar : Спасибо за подсказку)
 
Вот в такой картонке были диски в обоих заказах. И ни каких пупырок и пакетов!
Не удивительно что диски были с трещинами, пришлось покупать коробки.
Так что надо иметь запасы коробок заказывая у них.
Ну я для себя решил, что больше с ними ни-ни!