ORIGINAL: Dumon_RNR
Кстати вопрос. Раньше платил наличными курьеру. Если какая некондиция или диск перепутали, то на месте отказывался и курьер просто перебивал чек на портативном кассовом аппарате. А сейчас оплачиваю заказ на ОЗОН сразу онлайн. В этом случае при отказе от части заказа как они оформляют это дело? Пока такой ситуации не случалось, но хотелось бы быть готовым.
Если оплата производится онлайн, то курьер просто забирает возврат и в течении недели, деньги поступают назад на твой пользовательский счет у Озона. Если, брак не сразу обнаружил, то едешь в ближайший пункт выдачи и оформляешь возврат – ситуация с деньгами такая же. Возвращают на месте, только если оплачивал наличными. Все остальное на пользовательский счет идет.