Ответили на письмо - предложили отказаться и сделать новый заказ.
Написал в ответ - а как быть с 20% скидкой и бесплатной доставкой?

Кстати о ссылках - заказ делал по сообщению Крика, пост 2 в теме - http://forum.totaldvd.ru/m_1158017/tm.htm
Может он поможет разрулить ситуацию?

А он то при каких делах? [sm=be.gif]
Зачем ему ввязываться в твои разборки с Озоном?

Я ни кого не прошу ввязываться.
Написал - "может он поможет..."

Честно говоря, тут никто не поможет. ОЗОН просто надурил. В декабре висел предзаказ на непонятное издание (3D или только 2D). И скидка 20% теперь и у меня не отображается на обычное издание "Гравитации" (3D+2D), хотя на остальных версиях присутствует. Могу только посоветовать: откажись от заказа да возьми металпак со скидкой 20%.

А скидка 20% у тебя откуда была? От акции МТС?

P.S. Я никогда не делаю предзаказ (в том числе и в зарубежных интернет-магазинах), если мне точно не ясно какой релиз анонсирован в предзаказе.

Я уже не помню происхождение этой скидки в 20%
Бесплатная доставка - это из за статуса и она не возобновляется, если сам аннулировал заказ.
Крик, когда Вы оставили 20 декабря сообщение о предзаказе, там точно было 3D издание (и фото и описание)
Металпак не интересен.
Цель моего поста была ещё раз показать, что ОЗОН - не очень хорошая контора :-)
и они не умеют исправлять свои косяки, в отличии от того же amazon.

ORIGINAL: Uhanov73

Я ни кого не прошу ввязываться.
Написал - "может он поможет..."

Ну так я и имею в виду - а как он может помочь, даже чисто теоретически?
Он же не представитель и даже не сотрудник Озона, он вообще никак на ситуацию не влияет и не может повлиять.

Кстати, по поводу вашеупомянутой скидки в 20% от МТС... Она совместима с любыми акциями?
Например, если воспользоваться акцией для статусника "5-я книга за 1 рубль", то можно ещё и 20%-ю скидку от МТС применить? Кто-либо пробовал так делать?

del

ORIGINAL: новик

Кстати, по поводу вашеупомянутой скидки в 20% от МТС... Она совместима с любыми акциями?
Например, если воспользоваться акцией для статусника "5-я книга за 1 рубль", то можно ещё и 20%-ю скидку от МТС применить? Кто-либо пробовал так делать?

Только вчера заказ оформил с такими условиями - всё сработало.

P.S. Я никогда не делаю предзаказ (в том числе и в зарубежных интернет-магазинах),
если мне точно не ясно какой релиз анонсирован в предзаказе.

Ну это твоё личное дело, но от предзаказа в любой момент можно отказаться.