Видимо, придется повторить третий раз: так делают все магазины.
Я так понимаю, это надо засчитать за аргумент?
Помнится, в детстве, когда меня ругали за провинность и я пытался возражать отцу, что, мол, все так делали, он говорил: "Если все будут головой об стену стучаться - ты тоже будешь?"
Так что каждый (в том числе и Озон) отвечает за себя, и не надо валить свою вину на мифических "всех".