ORIGINAL: RDA

Кто в курсе, если заказ отменили, что с предоплатой - зависает на ОЗОНЕ для других покупок или возврат на карту?

"Если Ваш заказ был предоплачен, возврат денежных средств за аннулированные товарные позиции будет осуществлен тем способом, которым производилась оплата заказа. Для этого просим Вас прислать через форму Обратная связь на сайте письмо с указанием соответствующих данных: имя получателя, банковский счет или почтовый адрес, подробнее об этом в разделе Возврат денежных средств"

ORIGINAL: RDA

Кто в курсе, если заказ отменили, что с предоплатой - зависает на ОЗОНЕ для других покупок или возврат на карту?

Внизу странички Озона есть активная надпись "Обратная связь", нажимаешь, переходишь, из выпадающего меню выбираешь "Вопросы по возврату товара и денежных средств" и "Запрос на возврат средств за аннулированный заказ" и пишешь требование на возврат.

Я не понял, у меня у одного заказ добрался до пункта выдачи?

ORIGINAL: новик

К сожалению, в статусе "Собирается", а не "Отправлено в службу доставки". Вероятно, Бонда не было уже на складе.

Посмотрим, как они "внезапно" начнут появляться уже после того, как "разберутся как следует и накажут кого попало"
Плавали, знаем...

Списали все оставшиеся баллы до 0 (нуля), вычли даже те, что оставались от предыдущих заказов. Заказ пока не отменили (он у меня скромных, из "недорогих" позиций).
Реноме Озона и до этого было не на высоте, после всего этого стало "ниже плинтуса". Так с клиентами не работают нигде.

ORIGINAL: El_Capitain

Посмотрим, как они "внезапно" начнут появляться уже после того, как "разберутся как следует и накажут кого попало"
Плавали, знаем...

Так они у них и не исчезали, чтоб появляться. До сих пор диски с пометкой "на складе".

Так и чувствовал, не покупал на Озоне и не надо было начинать...

Бедные озоновцы, видать перепугались не на шутку, всё же такая трагедия едва их не постигла. Директор наверное две недели не сможет спать спокойно, постоянно пробуждаясь из-за собственного крика. А засыпая, будет бормотать: "Нет, никто не получить наши баллы".

ORIGINAL: hdmaniac

Так и чувствовал, не покупал на Озоне и не надо было начинать...

Да ладно тебе - еще скажи что ты жутко разочаровался в них. ))) Хорошая попытка была - не спорю, но не бывает такой халявы, не та страна!))))))))

А чем кончилась в прошлый раз история с подарочным изданием "Турецкого Гамбита" 4-дисковым? Счастливчики были или всех пронесло мимо?