ORIGINAL: BOLiK_Ltd
По твоим ссылкам видно, что ты покупал у селлера. Надо было сразу ему писать, а не в Help амазона. Походу дела он получил твоё письмо уже от амазона. Отсюда и задержка с ответом.
Возможно. Я в это не вникал, выбирал, кто отправляет в Россию.
Вот кто указан продавцом - Verkauf durch Amazon EU S.a.r.L. в разделе "мои заказы"
Письма приходили с адреса amazon