В Корее нет айтишников.
"We have to research about the shut down issue. And then we can make new pre-order date. Please, forgive us."
Вот так, коротко и ясно. В переводе с корейско означает - мы идиоты, закидайте нас тухлыми яйцами, но мы попытаемся найти айтишника и у вас будет еще один шанс поразвлекаться