ORIGINAL: George Bush
Заказывал кто-нибудь тут с Zavvi.com? Надо заказать там один стил, но я очень много раз слышал что упаковка у них отстойная, и стил может прийти разбитым в хлам.
Это действительно так? Может еще 2 диска для "защиты" заказать?
Откровенно не советую работать с этим магазином. Предыстория такова, я сделал заказ 28 ноября и 5 декабря на кругленькую сумму (у них как раз были распродажи в это время). Все было выслано примерно в эти же дни. Прошел месяц, а из заказанного я получил только 15% дисков. Так как я уже превычен к колизиям с нашей почтой в праздничные дни, то решил не устраивать бучу. Примерно 15 января приходит в хлам убитый ультимативный гарик. Создалось впечатление что бы пожар и мой диск заливали водой. Далее пришло еще несколько наименований, но все равно большую часть заказа я так и не получил. Решил им отправить письмо 25 января с просьбой заменить помятый диск и прояснить ситуацию с недоставленными дисками. Выслал им наименования неполученных дисков, фотку испорченного гарика. Замену последнего выслали очень быстро. По остальным дискам менеджер предложил оформить документ на официальном бланке, что я благополучно и сделал. Далее опять тишина. Я начал опять писать им. На связь вышел уже другой менеджер. Сегодня получил от этой "мразоты" письмо, что поскольку я оформил жалобу позже 40 дней с момента высылки, то нихрена они не будут возмещать и пересылать. Собственно даже не знаю что делать в такой ситуации и кому еще писать. Может быть у пользователей форума есть советы что делать с этими уродами?