Мои пять копеек по поводу zavvi. Пришел убитый в хлам Ультмейт Поттер. Написал заввийцам, чтобы выслали замену, прикрепил фотки. Они попросили выслать диск им обратно, сказали, что расходы вернут. Выслал, отдал за пересылку почти 600 рублей. Написал им письмо и прикрепил фотки чеков с почты. Пару дней назад пришло от них письмо, что они все получили и деньги перечислят на карту. Про замену ничего не написали. В итоге на карту пришли 405 рублей. Про возмещение почтовых расходов тишина...

А мне удобно на почту - через дорогу перейти только ) Да и зачем паковать как-то особенно, когда отправляешь на амазон. Я когда своим посылки шлю - упаковываю хорошо. Покупаю пупырку, коробки заранее. А амазону отправляю по принципу - как мне пакуют, так и я им ).
Форму заполнить - это да, невероятно сложно... Адрес на бланке написать и в зелененьком таможенном - номер почтового отделения, двд Х шт, и подписаться с датой - пипец как тяжело.

2GODO
Надо снова им писать.

Если у вас хорошее почтовое отделение - это не значит,что везде так. Я бывало по 2 часа в очереди там стоял, так что лишний раз туда ходить желания нет

Если я вижу что в окошко больше трех человек стоит - я просто ухожу, у меня нет желание часами там стоять. Самое хорошее время суббота с утра))) Помечу не сделать для выдачи отдельное окошко!!!!? Я как то раз позвонил на горячую линию и сказал все что я думаю когда из за трех человек я простоял 50мин........

А еще бы на каждого посетителя личного оператора. И чтобы домой приезжали по звонку и привозили/забирали. И с расценками, как у ПР.

Вы типа представитель почты России?

Тут речь ведется об организации всех действий. Посылку выдать от силы занимает 1,5-2минуты, а кто то пришел с кипой заказных писем и ждать его можно очень долго......

У нас, кстати, с прошлой осени выдачу мелких пакетов и заказных писем производят в отдельном окне, так что с этим проще стало

Типа не представитель. Вы, типа, хотите и рыбку сьесть и ...... ? И посылку получить и в очереди не стоять. Тогда какой смысл заказывать вообще? Для меня не проблема постоять час за тем, что я купил и очень хочу получить.

А потом еще час постоять, чтобы возврат отправить. Речь-то велась о том, что время лишнее требуется для возврата, и зачастую это не 'всего-то бланк заполнить'

Речь велась о том, что можно совместить отправку и получение. Амазон не требует отправить в тот же день.
Вобщем, спор ни о чем. Я каждую неделю хожу на почту, порой по несколько раз.