В прошлом году делал 2 заказа, последний в сентябре. Вычета не было. После получения второго заказа написал им письмо с просьбой предоставить вычет. Ответ: DPH will be given back to your filmarena.cz account for your next orders.....Прошло 4 месяца. Делаю новый заказ,оформляю,но не плачу....Итог: вычета опять нет...Пишу опять письмо, в котором выделяю их ОБЕЩАНИЕ.Это было 31 декабря.....Чехи тоже люди, 1го похмелялись...А 2го января под елочку положили 1079 кредитов,то бишь чешских крон.Срочно дублирую товар в новый заказ, списываю к оплате все бонусные кредиты...Теперь жду

Самое главное....Вычет дали за ОБА предыдущих заказа. Кто юзает постоянно Фильмарену, желаю Успехов!!!!!!!!

Здравствуйте.Подскажите,инет магазины Blu-ray фильмов в Чехии.Можно,даже,с доставкой только по Чехии,главное что бы цены были по-дешевле!Спасибо.
ЗЫ.filmarena.cz - смотрел.

Кошкодав, спасибо за информацию, попробую повторить.

Кошкодав, да, действительно спасибо за информацию!
А можно поподробнее - на английском им писал, нормально реагировали? Или переводил на чешский каким- нибудь онлайн-переводчиком? И примерно по тексту - как говорится, тупо верните НДС или обосновал чем то?

Писал на неграмотном английском, просто выразил просьбу о возврате, довольно таки вежливо. Отвечают на чешском. Если честно, не особо и поверил им после сентябрьского ответа, очень похоже на отписку. Перед перечислением бонусных кредитов на учетную карточку магазин предложил вступить в программу лояльности, вроде бы обещают скидки до 6%, но я пока эту услугу проигнорировал.

Вот что я писал.................Hello.
I've made an orders in Your shop.
The price, wich I've paid has a DPH. I'm not from Czech Republic or EU so I dont have to pay DPH, but it was in the total cost and it was taken from the card with the cost of order. How can I return DPH back ? Thank you.
Číslo objednávky: 1223400082 (22.08.2012), 1224400056 (01.09.2012)

Кошкодав, спасибо!

Также написал в саппорт. Посмотрим, что скажут

Щас они там офигеют. Может думали для одного исключение сделать, а тут полфорума поломится.

И закроют они торговлю с СНГ напрочь.