ORIGINAL: Sergio san
У меня вопрос к тем, кто заказывал из Тайваня в магазине jsdvd. Эти ребята всегда так долго готовят заказ? Уже 10 дней они не могут прислать мне счет за доставку на всего 2 стилбука! Написал в саппорт, пока молчат.

У меня всегда счет на 2-й день выставляли (и Обитель вчера заказал - сейчас выставили счет, правда что-то оплата не проходит, платежная система просит повторить транзакцию позже).
Как-то отменял заказ, саппорт тоже в течение дня ответил и вернули деньги.

Хм, странно. А что значат циферки 1 и 0 в моем заказе?



Учитывая, что сверху написано In-stock Products, не означает ли 0, что товара нет на складе? Может, тогда из-за этого задержка?

Да похоже в этом и проблема. Диска нет в наличии вот и не выставляют за доставку. Т.к. выставляя доставку они пишут мы отправит сразу как только вы оплатите.

Странно, ведь Баттона позволяется заказать и нигде не пишется, что его нет в наличии. Напишу в саппорт, попрошу поменять второй стил. Все равно он брался в довесок, чтобы снизить цену на EMS. Тем более, что у них наконец появился Resident Evil, так что есть на что поменять 

Первый импорт с трекингом поэтому спрашиваю, это нормально?
December 25, 2010 09:59:00 AM Moscow Region RU Customs Clearance delay
December 24, 2010 10:21:00 AM Moscow Region RU Customs Clearance delay
December 23, 2010 08:11:00 AM Moscow Region RU Customs Clearance delay
December 22, 2010 02:18:00 PM Moscow Region RU Customs Clearance delay
December 22, 2010 02:18:00 PM Moscow Region RU Initiated customs clearance process
December 22, 2010 01:17:00 PM Moscow Region RU Arrival Scan

Это, я так понимаю, курьер? Видимо, таможня, как обычно, требует дополнительные документы. Звоните и узнавайте, что им нужно.

Да курьер, вообще я не с мск если конечно это имеет значение. А какие им могут понадобится документы и куда звонить вообще? Посылка с доставкой 40$.

Звоните курьерам (телефоны на их сайте), там вам все скажут.

Звонить курьеру естественно

Спасибо, попробую завтра или они по воскресеньям не работают (dhl)?