Вполне возможно. Хотя, думается, что не с проста они апгрейдят, типа проплачено, а объема нет, вот и апгрейдят что ни попадя.
Документы фигня, они стандартные и получаются-отправляются по мылу.
ЗЮ. А вот мне что-то вспомнилось, что такая же ситуация у меня была, они (ДХЛ), вроде как, начали суетиться, но толку от этого не стало, ибо все завернули еще там, возможно, просто сбой информационных потоков - канадский при получении посылки отправляет данные сюда, здесь говорят, что не возьмут, там возвращают, а тут остается неучтенный след, который воспринимается как идущая посылка. Но вдруг ...