по трекингу

Импорт 28.05.2011 15:53 104003 Москва PCI-3 0.51
Передано таможне 28.05.2011 20:00 104003 Москва PCI-3 0.51
Обработка 29.05.2011 02:55 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
Обработка 30.05.2011 06:21 102322 Москва-Домодедово АОПП Уч-1 Прибыло в сортировочный центр
Обработка 30.05.2011 13:55 102322 Москва-Домодедово АОПП Уч-1 Покинуло сортировочный центр
Вручение 02.06.2011 445044 Тольятти 44 Вручение адресату 0.62

ORIGINAL: AVIS

ORIGINAL: Angerfist
что теперь немцам писать, кто знает ?

А причем здесь вообще немцы?
Ответить на вопрос нельзя, потому что из рассказа не ясно что произошло. По изложению видно что не курьер принес. Посылку принесли и опустили в ящик? Или посылка получена на почте? Если первое, то абсолютная безнадега. Если второе, то безнадега но не абсолютная. Зафиксирован факт получения вскрытой посылки? Составлен акт?

посылка получена на почте, забирал не я, поэтому никаких актов не составлено, вобще первый раз украли, не отойду ещё никак.

ORIGINAL: Angerfist

Импорт 28.05.2011 15:53 104003 Москва PCI-3 0.51
[snip]
Вручение 02.06.2011 445044 Тольятти 44 Вручение адресату 0.62

При импорте посылка весила 510 грамм, при вручении - 620 грамм. В посылку что-то другое подсунули вместо украденного?

Пример с моей посылкой:
Импорт  07.05.2011 18:44  104003  Москва PCI-3     0.37
[snip]
Вручение  28.05.2011  198096  Санкт-Петербург 96  Вручение адресату  0.38

370 грамм на входе, 380 - на выходе. Разница лишь из-за точности взвешивания.

ORIGINAL: Angerfist
посылка получена на почте, забирал не я, поэтому никаких актов не составлено, вобще первый раз украли, не отойду ещё никак.

М-да, печально. Можно конечно тупо написать немцам в расчете на их добрую волю. Можно получить моральную компенсацию, написав заявление с жалобой на работника почты, выдавшего вскрытую посылку (не факт, что сам спер, но крайний, это факт), и попытаться выяснить на каком этапе диски исчезли (если это действительно "посылка" и пришла в мешке). Но второй этап требует усилий и чреват дополнительной порчей настроения.

ORIGINAL: GP

ORIGINAL: Angerfist

Импорт 28.05.2011 15:53 104003 Москва PCI-3 0.51
[snip]
Вручение 02.06.2011 445044 Тольятти 44 Вручение адресату 0.62

При импорте посылка весила 510 грамм, при вручении - 620 грамм. В посылку что-то другое подсунули вместо украденного?

нет, ничего лишнего, что бы диски не болтались в коробке, пустоты забили скомканной бумагой.
В посылке были не фильмы а лимитированное издание нового альбома ATB, 3 CD, подписанные фотографии и тд, все диски вытащили, повязку на руку тоже забрали, только фотографии оставили.

ORIGINAL: Angerfist
только фотографии оставили.

То есть, что, пустую коробку отдали с мятой бумагой?

ORIGINAL: AVIS

М-да, печально. Можно конечно тупо написать немцам в расчете на их добрую волю. Можно получить моральную компенсацию, написав заявление с жалобой на работника почты, выдавшего вскрытую посылку (не факт, что сам спер, но крайний, это факт), и попытаться выяснить на каком этапе диски исчезли (если это действительно "посылка" и пришла в мешке). Но второй этап требует усилий и чреват дополнительной порчей настроения.

этот бокс уже оопнулся (как здесь говорят), на замену рассчитывать не приходится, может быть вернут деньги ? в моём случае деньги не сильно меня обрадуют.

ORIGINAL: AVIS

ORIGINAL: Angerfist
только фотографии оставили.

То есть, что, пустую коробку отдали с мятой бумагой?

я извиняюсь что может быть упустил какие то детали, издание было в боксе, вот фото http://www.discogs.com/viewimages?release=2855622
диджипак вытащили, повязку на руку тоже забрали, фотографии оставили.
такой вот грустный итог.

ORIGINAL: Angerfist

нет, ничего лишнего, что бы диски не болтались в коробке, пустоты забили скомканной бумагой.

Все "ингредиенты" сохранились? Тогда взвесь их. Избыточный вес чем-то должен объясняться. И главное, что факт "перевеса" зафиксирован самой почтой. Выдавая посылку работник почты обязан был обратить на это внимание получателя. Т.е. на почту надо обязательно "наехать", но при этом желательно иметь полную картину происшедшего.

Может человек, который получал посылку, рассказать о том, как эту посылку выдавали? Доставали ли её из большого индивидуального белого мешка? Взвешивали на весах? Когда обнаружилось, что посылка вскрыта? Как выглядят следы вскрытия?

сейчас посмотрел инвойс, там написано что вес посылки составляет 0.70 kg, импортнулась она с весом 510 грамм, как раз 200 грамм диджипака не хватает, инвойс был не внутри коробки а лежал в мешке рядом с посылкой.