Хотя перед этим писали что вернут деньги 1-2 недели. Потом прислали что гарантии нет для посылок в нашу рашу. Я им написал когда же они мне деньги вернут, они мне опять пишут гарантии нет, гуляй. То ли я чего то не понял.

ORIGINAL: Александр220
То ли я чего то не понял.

То ли ты им что-то не то написал.

Так и написали - гуляй?

Написал следующее: Я заказывал книгу, вместо нее прислали фонарик. Что делать? : переводил через интернет на английский. Может кто нибудь написать здесь на английском как верно им притензию отправить? Денег жалко, хотя и сумма не большая.

Написали что они меня понимают и сожалеют, но ничем помочь мне не могут, так как не работают с нашеи страной.

Странно. Я так понимаю ты у селлера брал? А писал кому - селлеру или сразу в Амазон? У меня была подобная ситуация с селлером - написал ему, он предложил на выбор - вернуть часть стоимости товара или отправить товар ему назад и получить полный refund, выбрал второе - все деньги вернули, включая стоимость пересылки до селлера.

Селлер молчал. Написал в амазон, они извинились за Селлера. Потом написали что вернут деньги на визу за 1- 2 недели или на счет в амазон если я того пожелаю. Потом написали что мол ничем помочь не могут. Я в замешательстве, то ли деньги вернут, то ли я останусь с этой лампой. Сейчас написал им ещё раз.

Селлер молчал. Написал в амазон, они извинились за Селлера. Потом написали что вернут деньги на визу за 1- 2 недели или на счет в амазон если я того пожелаю. Потом написали что мол ничем помочь не могут. Я в замешательстве, то ли деньги вернут, то ли я останусь с этой лампой. Сейчас написал им ещё раз.

Селлер молчал. Написал в амазон, они извинились за Селлера. Потом написали что вернут деньги на визу за 1- 2 недели или на счет в амазон если я того пожелаю. Потом написали что мол ничем помочь не могут. Я в замешательстве, то ли деньги вернут, то ли я останусь с этой лампой. Сейчас написал им ещё раз.

Ну что ж, если не поможет остается тебе только понизить селлеру рейтинг, если ты этого ещё не сделал. А Амазоновские гарантии относительно селлеров, действительно, на Россию не распространяются. Остается заказывать только на свой страх и риск и расчитывать на порядочность селлера.

Я здесь спрашивал: говорят что распространяется. Они так могут и мышей дохлых отправлять и им ничего не будет?