Выходит что так. Вот список стран которые покрывает гарантия:
"Only buyers who live in the following countries are covered under the Amazon A-to-z Guarantee for qualified purchases: Australia, Belgium, Brazil, Canada, Denmark, Finland, France, Germany, Great Britain, Hong Kong, Iceland, Ireland, Italy, Japan, Republic of Korea, Mexico, Netherlands, New Zealand, Northern Ireland, Norway, Portugal, Scotland, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, the United Kingdom, and the United States."
Как видишь России среди них нет.

ORIGINAL: Александр220
Потом написали что вернут деньги на визу за 1- 2 недели или на счет в амазон если я того пожелаю. Потом написали что мол ничем помочь не могут.

Странно. Не можешь выложить точное содержание переписки? Что ты написал и что тебе ответили? Точные фразы, а не в вольном изложении.

ORIGINAL: Lanz a lot
А Амазоновские гарантии относительно селлеров, действительно, на Россию не распространяются. Остается заказывать только на свой страх и риск и расчитывать на порядочность селлера.

Если не в теме, то зачем дезу писать? Гарантии распостраняются, но надо ещё доказать свою правоту.
Принцип аналогичен ПалПэловскому.

В конкретном случае заказчик получил товар (хоть и не тот) даже дороже оригинального заказа, посему сначала надо вернуть товар, а лишь потом просить деньги назад. Условие не выполнено, хитрый селлер указал на это амазону, амазон не стал возвращать деньги. Всё логично!

Я не с компа. Поэтому сложно всё выложить. Нужно перепечатывать. Могу на емейл переслать ответы.

Если селлер даже не хочет отвечать на претензиии покупателя, то отправлять ему товар назад по моему глупо. Так можно и без товара и без денег остаться. Double trouble А Амазон будет стоять в стороне и отвечать стандартными отписками что "их гарантии на Россию не распространяются"

Опять же домыслы, а я оперирую фактами личного опыта.
Вы смотрю сами с усами, поэтому удачи в разрешении проблемы! ;-)

Опыты бывают разные - удачные и неудачные и селлеры тоже, - порядочные и не очень. Если у тебя все удачно разрешилось, не факт, что так же случится у Александра. По мне, так проще и безопаснее продать этот фонарик и получить свои деньги назад, чем ввязываться в это предприятие.
В любом случае, удачи!

Кому в голову придёт купить фонарик для чтения книг за 750 рублей?

Да какой-нибудь фанат Гарри Поттера и больше выложит

Да уж пусть валяется. Другой способ пришел мне в голову. Всё же верну деньги, пусть и в другом виде.