Мне на B&N заказ разбили на пять частей.
Из трех, высланных в один день (в конце июля), пришли только две. Тоже, кстати, в один день. Шли до Москвы 29 дней. Третью прождал месяц от даты прихода первых двух - тишина. Попутно пытался с них выбить хотя бы дату, когда посылка покинула US. Они почему-то этого не знают или не хотят искать.
Написал им, что месяца более чем достаточно для ожидания. Они за неё сразу вернули деньги.
Написали, если хотите замену - делайте новый заказ.
Четвертая часть заказа уже тоже пришла (39 дней до Москвы).
Пятую жду, но её и выслали в конце августа.
Для себя решил, что, если у них что-нибудь еще и буду заказывать, то только курьер.