Barnes & Noble реально бесит последнее время. Раздробленный на 8 или больше частей заказ от середины Июля, высланный с 18 по 27, до сих пор не пришел. Еще 22 Сентября написал предварительно, мол за прошлый неполученный заказ денег не вернули, так как слишком долго ждал, вот и этого пока нет. Естественно просили проверить свои почты и таможни (ага, ща я туда позвонил/съездил, всё узнал), и я честно прождал еще дней десять, так как объявилась одна посылка, оказавшаяся с аукциона (их B&N посылки не отслеживаются).
Написав им еще раз 3 Октября, через более чем обещанные 48 часов получил, вкратце, следующее:
"
Your package shipped on 7/18/11 via Brokers Worldwide. This shipping method usually takes 7-21 business days from the shipping date to
arrive. We expected delivery of your order on or around 8/16/11.
When no delivery confirmation is available, we will refund a lost package up to sixty (60) days after the expected delivery date. As it is now beyond sixty days, we are unable to refund this order.
Tatiana
Customer Service Representative"
Еще и от Татьяны, сучка. В ответ уже без всяких вежливостей злостно написал, что, во-первых, с 8/16 60 дней еще не прошло, не умеете считать, во-вторых только первая из 8 частей вышла 18, остальные вплоть до 27, и в-третьих я писал об этом еще 22 Сентября - хватит меня тянуть стандартными отписками в надежде что пресловутые 60 дней истекут и рефанд будет невозможен, требую вернуть все деньги немедленно.
Чую им еще звонить придётся. Ничё, пускай хоть ВСЕ идут на площади в палатки.