• Магазины
  • Буржуйские Интернет-Магазины, том III (p.27)
2010/04/03 14:53:10
hdmaniac
И у меня нечаянная радость ...всплыла посылка из Германии которую заказал в январе ,
но самый прикол , мне немцы недавно выслали точно такую-же , вместо как-бы утерянной ,
я им писал письмо после месяца ожидания , и я её уже получил ... теперь наверное
совесть замучает ...возвращать или нет ?
2010/04/03 15:49:14
Angerfist
ORIGINAL: hdmaniac

И у меня нечаянная радость ...всплыла посылка из Германии которую заказал в январе ,
но самый прикол , мне немцы недавно выслали точно такую-же , вместо как-бы утерянной ,
я им писал письмо после месяца ожидания , и я её уже получил ... теперь наверное
совесть замучает ...возвращать или нет ?

можно просто отказаться от посылки и она обратно поедет, я уже так делал, а так, дело твоё конечно.
2010/04/04 13:09:57
MoneyLover
Кто там что говорил про отправку заказов в выходные? Мне UK амазон полчаса назад отправил!
2010/04/04 13:57:57
MitZaR
Ребята, у меня такая ситуация: пришли диски с немецкого амазона, один диск, а именно, хэнкон (стилбук) пришел в поврежденном виде, помят бокс. Написал письмо, предлогают возврат. Кто-нибудь делал возврат, и стоит ли с этим заморачиваться? Иль проще попросить компенсацию или уговорить на отправку без возврата? :О)
2010/04/04 15:35:42
новик
Делай, как они говорят.
Здесь же не базар, что бы торговаться. А то ведь могут сказать, что это проблемы твои и российской почты (и ведь на самом деле так оно и есть) и вообще ничего не поменяют.
2010/04/04 15:50:38
Sergio san
ORIGINAL: новик

и ведь на самом деле так оно и есть

Нет, так оно не есть. Просто Амазон паковать ни хрена не умеет. А покоцать товар могут на почте любой другой страны. Коцает-то почта, но проблема идёт от полного неумения (или нежелания) нормально паковать. Это я к тому, что основная вина, безусловно, ложится на нашу почту, но Амазон тут отнюдь не безгрешен, если и не сказать больше.

Но то, что торговаться не стоит, это я согласен.
2010/04/04 16:06:39
новик
Просто амазон паковать ни хрена не умеет. А покоцать товар могут на почте любой другой страны.

А у тебя есть опыт получения на почтах других стран, что ты так самоуверенно говоришь?
Вот я в общей сложности с два десятка (если не больше) посылок на английские адреса получал - и всегда всё было нормально. А у нас каждая четвёртая битая приходит.
И кто тогда виноват в свинском отношении к посылкам?
2010/04/04 16:13:32
Sergio san
ORIGINAL: новик

И кто тогда виноват в свинском отношении к посылкам?

Ну, я уже написал. Почта, разумеется, виновата, но часть вины лежит и на Амазоне.

С некоторых пор при покупках на ибее всегда прошу селлеров паковать исключительно в картонные коробки с буфером в виде газет, пузырьков и т.п. (пусть это даже будет один-единственный стил) Теперь битых посылок не получаю вообще.

ORIGINAL: новик

А у тебя есть опыт получения на почтах других стран, что ты так самоуверенно говоришь?

При покупках на ибее каждый раз внимательно изучаю фидбэк селлеров. Во многих случаях отрицательный фиды идут типа 'Посылка повреждена', 'Почта оставила на тине вмятину' и т.д. Шансы получить посылку повреждённой есть всегда и везде. Просто где-то они больше, где-то они меньше. Причём противоядие элементарное - просто хорошо паковать. Только Амазону это, видимо, невдомёк
2010/04/04 16:19:03
MitZaR
Вот с Англии посылки в лучшем состоянии приходят, они идут как бандерольки, и кидают в почтовый ящик, а вот с Германии вместе с посылками, получаю их в посылочном отделении, достают из большого мешка и вытряхивают на стол... Брал на немецком амазоне PSPgo, посылка пришла мятая, как будто ей в футбол играли, но приставочка была целехонька, упакована хорошо, а вот диски они упаковывают просто в кортонку. На амазоне как раз недавно появилась функция, где можно выставлять оценку их упаковки, ну и присылать фотки. А вот по поводу возврата, где можно пошагово почитать как это делать, как упаковать, как узнать стоимость отправки и в этом же духе. Просто в первый раз это предстоит, надеюсь, и в последний :О)
2010/04/04 21:09:59
Lenny Nero
MitZar, напиши им что стоимость пересылки одного диска будет дороже самого диска, дай примерную стоимость в рублях и фунтах, и они со 90% вероятностью скажут оставить его себе и бесплатно вышлют другой.
© 2026 APG vNext Commercial Version 5.5

Use My Existing Forum Account

Use My Social Media Account