Сегодня тоже делали заказ в этом магазине

обязательно нужно было выбирать вариант с трекингом хоть он и дороже

Владимир, на почте при выдаче посылки должны проверить не только адрес прописки, но и фамилию получателя (иначе у жильцов коммуналок были бы проблемы с получением своей корреспонденции). Полагаю, что достаточно просто предупредить местное почтовое отделение, но сам я с такой ситуацией не сталкивался.

ORIGINAL: Kinoman81

Сделал заказ на немецком Amazon'е, с 30 марта по трек-номеру информация "передано в страну назначения". И больше информация не меняется.

Далее идешь на www.dhl.de и там увидишь международный номер, по которому посылка отслеживается на сайте Почты России.

По сайту Почты России та же последняя дата 30.03.12 - экспорт.

Это ненормальная ситуация, но для ЕМС - это норма

ORIGINAL: inoutx061275
Это ненормальная ситуация, но для ЕМС - это норма

ЕМС пока что тут не причём. Это диск на таможне попал в дальнюю стопку. Абсолютно аналогичная ситуёвина у меня была:
06.03.2012 13:14 Германия DEFRAA Экспорт
17.04.2012 08:54 Москва EMS ММПО Импорт

Тоже самое с двумя посылками с нем. Амазона
30марта,2апреля на сайтах EMS и почта рос.только экспорт.
С ещё одной посылкой от 9 апреля вообще непонятки номер немцы даже не дали,но дату доставки
поставили 12 мая.Непонятно у кого весеннее обострение.
PS.Хотя немцы пишут что если посылка не получена в указанную дату сообщить об этом им.

ORIGINAL: GP

Владимир, на почте при выдаче посылки должны проверить не только адрес прописки, но и фамилию получателя (иначе у жильцов коммуналок были бы проблемы с получением своей корреспонденции). Полагаю, что достаточно просто предупредить местное почтовое отделение,

Спасибо Георгий! В принципе я так и собирался сделать...

ORIGINAL: VladKuz

Тоже самое с двумя посылками с нем. Амазона
30марта,2апреля на сайтах EMS и почта рос.только экспорт.
С ещё одной посылкой от 9 апреля вообще непонятки номер немцы даже не дали,но дату доставки
поставили 12 мая.Непонятно у кого весеннее обострение.
PS.Хотя немцы пишут что если посылка не получена в указанную дату сообщить об этом им.

Ситуация один в один. 28 марта и 5 апреля отправлены с немецкого амазона и только эспорт стоит. А посылка 17 апреля - без номера. Будем вместе ситуацию держать на контроле. Самое главное - что не ясно чем они выслали нетрекинговую посылку :(

Нетрекинговые посылки тоже DHL-EMS доставляются. И трекномер у них есть, по крайней мере, при пересечении границы его присвоят. Но его не узнаете, пока посылку не получите. EMS ужасно работает в этом году... Посылки очень долго где-то лежат, не получая статуса импорта. Видимо не справляются с объемами обработки и перевозки. Потом начинают путешествовать по стране. Например импортировалась в Питере, потом еще минимум неделю едет в Москву, потом попадает в какой-нибудь СЦ типа в Мытищах и опять валяется в завалах... Я так понимаю, EMS не выгодно регистрировать посылки в своей базе, а то адресат сразу начинает звонить и задавать вопросы. По их правилам, если информация не обновляется 4 дня - можно заявлять о розыске. Но в реальности может не обновляться неделями...

Вот все жду посылку из Англии. Экспорт 19.03. Импорт 5.04 в Питере...16.04 в Мытищах на СЦ. И до сих пор нет обновления, и посылки тоже...