В общей информации заказа есть чОткое указание - это DHL или Дойче DHL post. Если второе - придет на почту или (редко) на EMS перекинут.
В любом случае срок - недели, а не дни.
Где можно отследить отправление?
Так просто - нигде.
Можно списаться со DHL-пост, ссылку сейчас не приведу - потерял, и запросить уведомление когда заказ уйдет в РФ и сменит номер вида 3354642623 на что-то врде EA24332553EU. После этого отслеживать на сайте Почты РФ.
Пошукайте по сети.