ORIGINAL: Gloomanist

Посему и предлагал именно мониторить, что бы присоединится к дельному предложению, ибо, сам его пока выдать не могу.

Все-таки, мне кажется, что обращение в ФАС чуть ли не единственное, что в этой ситуации могут сделать физические лица. Потому что

Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по принятию нормативных правовых актов, контролю и надзору за соблюдением законодательства в сфере конкуренции на товарных рынках, защиты конкуренции на рынке финансовых услуг, деятельности субъектов естественных монополий и рекламы.

Помимо этого, ФАС России осуществляет контроль за соблюдением законодательства о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд, выполняет функции по контролю за осуществлением иностранных инвестиций в Российской Федерации.
Федеральная антимонопольная служба создана в соответствии с Указом Президента России ? 314 от 9 марта 2004. Положение о Федеральной антимонопольной службе принято Правительством России 29 июля 2004 г. ФАС России - федеральный орган исполнительной власти, руководство деятельностью которого осуществляет Правительство Российской Федерации.

Конкуренция на товарных рынках от поведения таможни, очевидно страдает. В общем, моё мнение, стоило бы подумать как правильнее написать им письмо об этом. Конечно, лучше всего, если бы защитой своих прав занялись сами курьеры, но что мы еще можем сделать?

ORIGINAL: Mike77

Конкуренция на товарных рынках от поведения таможни, очевидно страдает.

Если говорить о дисках, то это спорное утверждение. Потому что диски, которые мы заказываем на Амазонах, залочены на другие зоны и уже поэтому формально не предназначены для нас, то есть не должны составлять конкуренцию тем дискам, что выпускают у нас.

Что там на чего залочено это как раз никого волновать не должно, может мы диски заказываем, чтобы на стенку в рамочку поместить. Кроме того, не все диски залочены, среди Blu-Ray таких очень много. Да и амазон еще и книгами торгует.

Вообще, я думаю, в подобных обращениях не стоит излишне конкретизировать, достаточно факта, что не осталось курьеров, доставляющих товар.

Чудеса с доставкой. Кстати, я теперь не понял, посылка таки пошла или нет, информация противоречивая. Более опытные коллеги объясните, пожалуйста, новичку.

Информация с Amazon.com

May 17, 2010 10:16:00 AM Whitestown IN US Returned to seller
May 17, 2010 05:11:00 AM Indy 81St IN US Arrival Scan
May 17, 2010 05:11:00 AM Indianapolis IN US Out for delivery
May 15, 2010 12:43:00 AM Indianapolis IN US Returning to seller
May 17, 2010 05:10:00 AM Indianapolis IN US Shipment received by carrier
May 14, 2010 06:19:52 PM Whitestown IN US Shipment has left seller facility and is in transit

Вроде последняя информация, что в 10:16 произошел возврат, а перед этим значит посылку попытались отправить второй раз, сделав сканирование какой-то бумаги, инвойса, наверное, раз предыдущее сообщение было о том, что его нет.

Но в UPS стоит статус, что груз типа доставлен?!

INDIANAPOLIS, IN, US 17/05/2010 10:16 DELIVERED
17/05/2010 5:11 OUT FOR DELIVERY
17/05/2010 5:10 ORIGIN SCAN
INDIANAPOLIS, IN, US 15/05/2010 0:43 THE RECEIVER HAD NO INVOICE ON FILE AND REFUSED THIS DELIVERY / THE PACKAGE WAS RETURNED TO THE SENDER AND THE SERVICE LEVEL WAS DOWNGRADED.
US 14/05/2010 21:31 BILLING INFORMATION RECEIVED

И стоит доказательство того, что посылка доставлена:

Dear Customer,

This notice serves as proof of delivery for the shipment listed below.
Tracking Information

Tracking Number: XXXXXXXXXXXXXXXX
Service: EXPRESS
Weight: 1.00 Lb
Shipped/Billed On: 14/05/2010
Delivered On: 17/05/2010 10:16
Delivered To: WHITESTOWN, IN, US
Signed By: BUSH
Location: DOCK

Thank you for giving us this opportunity to serve you.

Sincerely,

UPS

Tracking results provided by UPS: 17/05/2010 12:17 ET

Правда доставляется, почему-то в Whitestown и вообще непонятно. Или это они так возврат оформили?

P.S. Aurelio а что с вашим заказом, вы вроде бы его тоже вечером прошлой пятницы (по времени США) оформляли?

У меня тоже самое с английскими. Никуда ничего не пошло. Перебросили из одного места в другое и назвали это доставкой. Кто-то за доставку расписался. Диски видимо на каком-то складе. Дело закрыто. Написал письмо, ответа нет (в первый раз ответили очень быстро).

Ну понятно что посылку 'доставили', вернув на один из складов Амазона.

Зачем писать письма?
Всё давно уже ясно.
Рефанд поступит автоматически.

ORIGINAL: Mike77

P.S. Aurelio а что с вашим заказом, вы вроде бы его тоже вечером прошлой пятницы (по времени США) оформляли?

На американском Амазоне я делал проверочный заказ, смотрел, возможна ли доставка в принципе. Сам заказ я не подтвердил. Сейчас у меня идут диски от английского Амазона. Но идут обычной почтой, потому что, как я уже писал, строчка о доставке курьером исчезла со страницы заказа вообще.

Сделал заказ с канадского почти на 10к, тип отправки - Expedited International Shippin, это же, вроде как, обычная почта.
Они передали все ДХЛю, он, естественно, вернул все селлеру. Интересны дальнейшие действия амазона.

ORIGINAL: GP

Сегодня получил посылку, отправленную 144 дня тому назад (15 декабря 2009 года)!
29.04.2010 она покинула "место международного обмена", т.е. всё это время она лежала на таможне. [:@]

Хоть моему антирекорду далеко до антирекорда GP, отмечусь всё же. Сегодня получил посылку с "Райтстафа", которая была отправлена 15 февраля. Посылка, раньше шедшая в среднем 15 дней, на этот раз 91 день гуляла неизвестно где. Никаких пометок о прохождении таможни, о поступлении на почту и пр. нет, хотя при этом конверт с сопроводительными бумагами вскрыт. Сама посылка тоже была распечатана и затем заклеена прозрачным скотчем. При этом не похоже, что кто-то ковырялся в ней: всё на месте, всё аккуратно уложено и всё практически цело, за исключением одного поганого хлипкого бокса (сильно смят, но не беда, есть более качественная замена) и уголка томика манги.