ORIGINAL: ffff0
Если реакции не будет, вскоре отправим письмо ещё раз - с дополнительными подписями.
Если Союз до конца недели не ответит на письмо, то отправлять им письмо повторно, по-моему, не имеет смысла. В ответ можно постараться придать максимальной публичности факту игнорирования Союзом мнения покупателей. Но в большей степени это будет означать, что для российских дистрибьюторов легитимные средства воздействия не работают и надо искать иные возможности для того, чтобы привести их в чувство.
Кстати на Озоне уже есть
правильные отзывы.