У меня на амарее «Три билборда» под слипом была наклейка с «распродажным» штрихкодом. Более, чем уверен, что магазин во всей истории выше вообще ни при чем.

 
Распродажа до 1 декабря: 2D диски / 3D диски

За прошедшие 3-4 недели делал два заказа. Товары числились в наличии. Оба раза срывались, по причине (закончились у поставщика и пр.) И самое интересное, магазин не удосуживался сообщить об этом. Об раза я выяснял самостоятельно путем звонков. Идут лесом.  
 
p.s некоторые позиции так и числятся "На складе"

Тут же вопросы не к магазину. Они работают со списком поставщика, поставщик же работает с кучей магазинов и некоторыми частными лицами, вряд ли у них есть облако, где количество доступных единиц обновляется онлайн. Магазин же не будет запрашивать каждый день у поставщика, не закончилось ли чего. Я так понимаю, ты решил заказать редкого диснея, который недавно всплыл, а он закончился. Ну зато появился в продаже на тотале  было бы намного хуже, если б ты предоплатил заказ, а поскольку магазин просит оплату уже после сборки заказа, что очень удобно, претензии вообще не в тему. 

b2zer
Тут же вопросы не к магазину. Они работают со списком поставщика, поставщик же работает с кучей магазинов и некоторыми частными лицами, вряд ли у них есть облако, где количество доступных единиц обновляется онлайн. Магазин же не будет запрашивать каждый день у поставщика, не закончилось ли чего. Я так понимаю, ты решил заказать редкого диснея, который недавно всплыл, а он закончился. Ну зато появился в продаже на тотале  было бы намного хуже, если б ты предоплатил заказ, а поскольку магазин просит оплату уже после сборки заказа, что очень удобно, претензии вообще не в тему. 

Я как покупатель вхожу в контакт с магазином. Сложности с поставщиками и прочие подробности их внутренней кухни- не моя (покупателя) проблема. Я не хочу и не должен знать об этом. Я хочу заплатить указанную цену за товар и получить его. Простая схема.
 
И нет, это были позиции не Disney. 

дедушка разведчик
 
Сколько раз уже писал. Не бывает никакой заводской упаковки. Диски с завода поступают на склад на ШПИЛЕ.
и там уже по мере заказов упаковываются.

Все таки дедушка, вероятно, слишком категоричен. Было бы довольно странно, если бы заводы по выпуску cd/dvd не делали упаковку. Матрицу делают, тиражирование делают, обложки печатают, диджипаки всякие разные печатают, а банально упаковать в пленку готовый продукт не могут? Чудно.
Я понимаю, что заказчик может отказаться от такой опции, тогда вопросов нет.
Но если речь вообще, "в принципе", делают ли заводы упаковку, то конечно же делают. 'Заводская упаковка' безусловно существует.
 
В частности, услуги/расценки Лазер Крафт:
 

Aslan110
За прошедшие 3-4 недели делал два заказа. Товары числились в наличии. Оба раза срывались, по причине (закончились у поставщика и пр.) И самое интересное, магазин не удосуживался сообщить об этом. Об раза я выяснял самостоятельно путем звонков. Идут лесом.  
 
p.s некоторые позиции так и числятся "На складе"

 
Ну - не знаю...
 
...Вчера ближе к полуночи заказал 3 диска с пометкой "Есть на складе" - сегодня до полудня на почту пришли все 'нужные сообщения', включая "Передан в службу доставки". Всё o.k. - жду трек-номер.

samstrick

дедушка разведчик
 
Сколько раз уже писал. Не бывает никакой заводской упаковки. Диски с завода поступают на склад на ШПИЛЕ.
и там уже по мере заказов упаковываются.

Все таки дедушка, вероятно, слишком категоричен. Было бы довольно странно, если бы заводы по выпуску cd/dvd не делали упаковку. Матрицу делают, тиражирование делают, обложки печатают, диджипаки всякие разные печатают, а банально упаковать в пленку готовый продукт не могут? Чудно.
Я понимаю, что заказчик может отказаться от такой опции, тогда вопросов нет.
Но если речь вообще, "в принципе", делают ли заводы упаковку, то конечно же делают. 'Заводская упаковка' безусловно существует.
 
 
 
 
Не пишите того чего не знаете.
 
Полиграфия печатается не на заводе , а в типографии.
 
Боксы идут из Китая. 
 
Все по отдельности разными поставками приходит на склад.
 
А запечатать в принципе можно где угодно. Один известный мне интернет магазин купил на Авито машинку и запечатывает без проблем.
 

Космичъ

Aslan110
За прошедшие 3-4 недели делал два заказа. Товары числились в наличии. Оба раза срывались, по причине (закончились у поставщика и пр.) И самое интересное, магазин не удосуживался сообщить об этом. Об раза я выяснял самостоятельно путем звонков. Идут лесом.  
 
p.s некоторые позиции так и числятся "На складе"

 
Ну - не знаю...
 
...Вчера ближе к полуночи заказал 3 диска с пометкой "Есть на складе" - сегодня до полудня на почту пришли все 'нужные сообщения', включая "Передан в службу доставки". Всё o.k. - жду трек-номер.

Это говорит о том что есть положительный опыт, а есть прямо противоположный. И в зависимости от опыта, каждый решает далее иметь дело с магазином или нет. Но какова коммерция, когда коллекционера "отшивают" такими небрежными действиями. Ведь чаще всего диски покупают именно коллекционеры. В общем негативный опыт получен, и уже ни чего не исправит ситуацию. Как говорится: " не буду же советовать им как получать МОИ деньги".
P.S видимо на праздники им и так заказов хватает, и одним меньше, одним больше... да и по фигу 
 
 

Всем здравствуйте. А что делать если мне пришёл диск явно не новый (видны толи отпечатки стёртые толи протирали его так) а второй немного не тот который я заказывал (должен был быть 3Д а пришёл обычный и в сопроводительном листе указан 3Д) да ещё и с повреждённым боксом?