Я удаляю сообщения. Приходится иногда срач убирать. При этом в движке я указываю, за что удалается (те, кто видят удаленные сообщения, могут подтвердить). Почему это не доходит до авторов - сообщения не знаю, ну то есть движок глючит. Починить я его не могу. Доходят сообщения, только когда удаляется тема целиком, но необходимость в этом бывает редко.
Как правило, когда дело доходит до уборки срача, требуется удалять не одно-два сообщения, а больше - иногда и не одну страницу. Если, помимо копания в негативе и известной субстанции добавить творческую работу по переписке с теми, кто всё это выдал, то на душе становится совсем тухло, как из душа окатило (c) Л. Щаранский.