несколько "добрых" слов в адрес Озон - из последнего (думаю, что во всех смыслах этого слова) заказа:
Выйти замуж за капитана - диск исцарапан весь
Мы купили зоопарк - две царапины
Список Шиндлера - трещина внутри коробки (отколот кусок прозрачной части)
Хоббит коллекционный - вообще no comments! Как будто на нем сидели. Я понимаю, что картон хлипкий, но не до такой же степени!!!
Такое ощущение, что мне в заказ напихали возвратов других клиентов. Озон, дружище - у тебя есть конкуренты, ты в курсе?

ORIGINAL: krist

Озон, дружище - у тебя есть конкуренты, ты в курсе?

Вряд ли, они прочитают это твоё им обращение в этом топике. Надо было его постить в профильной теме.

ORIGINAL: PokerFish
Из последнего заказа дисков с Озона (в этом месяце), пришлось на возврат нести почти половину позиций. Поскольку, либо диски все в царапинах, либо упаковки помяты или в трещинах. Завтра прибывает новый заказ по дискам, посмотрим что на этот раз будет...

в Питере нет адекватных физических магазинов? Я после таких косяков лучше переплачу 100 рублей (и то далеко не всегда), но сначала подержу в руках и открою при продавце

MediaMarkt "Золотой Вавилон" "Форсаж": Коллекционное издание (5 Blu-ray) за 899 р. http://market.mediamarkt.ru/item/97836

ORIGINAL: 123456789

ORIGINAL: BOLiK_Ltd

Профильная темя тут не причём.

Ага, держитесь подальше от профильной темы, а то распугаете там всех и никто не будет кликать по ссылкам "партнеров".

ORIGINAL: BOLiK_Ltd

Озон, дружище - у тебя есть конкуренты, ты в курсе?

А при чём тут озон или какой либо другой магазин конкурент? Это они диски штампуют с таким качеством? Это они вместо нормального картона делают слипы из тонкой бумаги?

Озон тут -- при всем. Покупатель совершенно справедливо предъявляет претензии продавцу. Он деньги заплатил Озону, а не тем, кто штампует диски.

Вот честно не хотелось ругаться. Но только не надо писать глупости и отождествлять мой ответ с партнёркой. Вас ещё не задолбало попрекать меня или кого бы то нибыло? Я сам покупаю много дисков. Думаю, что не меньше твоего, если не больше. И не только в озоне. Поэтому знаю о чём пишу. Да, магазин виноват в том, что продал бракованный товар, который обязан принять назад. Но я понял бы возмущение, если магазин отказался принять назад бракованный товар. А так, это пустопорожний трёп. Тебе озон когда нибудь отказывал в приёме брака? И ещё один вопрос, что тогда по твоему в других магазинах продают? Разве не те же царапанные диски в дерьмовой китайской упаковке, которые наши "доблесные" производители отгружают всем магазинам, а не только конкретно озону. В любом магазине можно купить тоже самое. Другим изданиям у нас больше не откуда взятся. Или ты на полном серьёзе считаешь, что в м-видео, в марктах, в 1с и др. продают какие то особенные диски?

ORIGINAL: PokerFish

ORIGINAL: krist

несколько "добрых" слов в адрес Озон - из последнего (думаю, что во всех смыслах этого слова) заказа:
Выйти замуж за капитана - диск исцарапан весь
Мы купили зоопарк - две царапины
Список Шиндлера - трещина внутри коробки (отколот кусок прозрачной части)
Хоббит коллекционный - вообще no comments! Как будто на нем сидели. Я понимаю, что картон хлипкий, но не до такой же степени!!!
Такое ощущение, что мне в заказ напихали возвратов других клиентов. Озон, дружище - у тебя есть конкуренты, ты в курсе?

Да, есть такая тема.[:@]
Из последнего заказа дисков с Озона (в этом месяце), пришлось на возврат нести почти половину позиций. Поскольку, либо диски все в царапинах, либо упаковки помяты или в трещинах. Завтра прибывает новый заказ по дискам, посмотрим что на этот раз будет...

Новейший сингл Кипеловцев пришёл местами царапанный. [:@] К счастью прочитался прекрасно.

ORIGINAL: krist

несколько "добрых" слов в адрес Озон - из последнего (думаю, что во всех смыслах этого слова) заказа:
Выйти замуж за капитана - диск исцарапан весь
Мы купили зоопарк - две царапины
Список Шиндлера - трещина внутри коробки (отколот кусок прозрачной части)
Хоббит коллекционный - вообще no comments! Как будто на нем сидели. Я понимаю, что картон хлипкий, но не до такой же степени!!!
Такое ощущение, что мне в заказ напихали возвратов других клиентов. Озон, дружище - у тебя есть конкуренты, ты в курсе?

Мне прислали Властелина колец (с кольцом) с помятым боком. Это из-за их упаковки, которая в виде какой-то ленты из картона, а не обычной коробки. Написал им письмо, что надо паковать в коробки нормальные.
Ответили:"...Перед упаковкой и отправкой товары проходят контроль товарного вида, поэтому отправка из OZON.ru позиций ненадлежащего товарного вида практически исключена. Чтобы предотвратить повреждение товара при транспортировке, заказы упаковываются по специально разработанной нашими специалистами процедуре.

Я передала информацию по Вашему заказу руководителю склада OZON.ru для принятия необходимых мер.

При поступлении жалоб от наших клиентов по качеству отправленных товаров или их упаковки, руководство разбирает каждый случай в отдельности и доводит поступившие претензии персонально до сотрудника, упаковывавшего заказ, и принимаются следующие меры:
- при несоблюдении введенной технологии упаковки и ошибки сотрудника из его оклада вычитается определенный процент;
- постоянно проводятся тренинги по технологии упаковки и проверки качества работы упаковщиков.

При получении заказа обязательно проверяйте товар. В случае обнаружения повреждений, должен быть составлен соответствующий акт при получении заказа. Этот документ необходимо переслать в OZON.ru, чтобы у нас было основание для принятия решения по Вашему заявлению. В качестве компенсации за доставленные неудобства, я предоставила Вам 248 баллов на балльный счет..."
Хотя бы дали компенсацию т.к. возвращать все равно бы не стал.

ORIGINAL: holod-holod

Парни москвичи и не только, может кто купить форсаж на 5BD и выслать? Естественно не за свои деньги?...

Написал в личку. Товар зарезервировал

Конечно, сливают. Перед выходом гексалогии это не удивительно.

ORIGINAL: BOLiK_Ltd

На производителя можно списать только царапины -- трещины и вмятины случаются, как правило, уже в пути от продавца к покупателю.

Ну чего ты выдумываешь? Даже Маньяк (Володя прости за упоминание), покупающий у оптовиков, меняет дерьмовые китайские амареи. Ему тоже оптовики специально это дерьмо подсовывают?

Еще раз для хамов: сломанные и треснувшие амареи, как и перетянутые жгутом слипы, -- это проблемы продавцов.