Блюреймания продают переиздания "1+1" с бонусами и ремастер "Гладиатора", на сайте пока описание от старых дисков. http://vk.com/bluraymania..all-39712195_1328%2Fall

Vitek00500
Коллекция Альфреда Хичкока за 1860 руб.
www.bluraymania.ru/item/1887/
Я брал за 2000, ну да ладно:)

Шикарная цена! Но товара в наличии уже очень давно нет. И что-то не появляется.

Меня специалисты магазина просили передать пользователю roland_00 извинения и информацию по поводу его заказа. Сообщение следующее: «Уважаемый roland_00, Ваш заказ отправлен 14 июня, сейчас он в Казани. К сожалению, на данный момент доступа к форуму totaldvd нет в силу технических причин, поэтому сами ответить не имеем возможности. Ваш заказ Вы можете проверить по данному адресу http://gdetoedet.ru/track/12548075028703 . Приносим свои глубочайшие извинения за то, что не смогли ответить Вам сразу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, магазин Bluraymania».

Для bigbanan: Спасибо за сообщение!
 
Для Витька: А с другого компа зайти нельзя что-ли в почту?
Не, я понимаю, у нас в Казани есть конечно пару дохлых фирм с одним только компом на весь регион, но в Москве???
И ещё: На худой кончик, с домашнего компа тоже вообще-то можно почту смотреть (если конечно люди интересуются, что там в магазине происходит)...
И последнее: когда попадёте в такую ситуацию, когда тебе не отвечают совершенно (тем более, после осуществления перевода денег) - полное молчание - я бы поглядел на Вас :)

roland_00
А с другого компа зайти нельзя что-ли в почту?

 
Если это был компьютер, на котором хранилась информация о заказах, то что ответить заказчику, когда нет доступа к информации по его заказу?

GP

roland_00
А с другого компа зайти нельзя что-ли в почту?

 
Если это был компьютер, на котором хранилась информация о заказах, то что ответить заказчику, когда нет доступа к информации по его заказу?

 
GP & Co!!!
Дурку включать совершенно не обязательно
А чек с Почты тоже в компе храниться???
 
Реально, я понимаю ситуацию так, что просто товарищи из магазина загуляли, вот и "забили" на фиг на всё :)
Кстати, я абсолютно принимаю такую ситуацию...
Но!!! Если бы хоть письмецо потрудились отправить, типа, мол "Отправим примерно такого-то числа" или "Отправили, номер идентификатора позже пришлём"....я готов был ждать!!!
Так и этой малости не было...
Ладно, проехали...лишь бы посылка ещё в целости пришла...а то я у них первый раз заказываю - посмотрим, как запаковано.

roland_00
Дурку включать совершенно не обязательно
А чек с Почты тоже в компе храниться???

 
Зачем тогда нужна база данных с информацией о заказах, если, как ты считаешь, можно легко обходиться и без неё? Чек, возможно, и нетрудно, если таких чеков немного. И если клиентов, задающих такие же вопросы как и ты, тоже немного. Но давай прикинем насколько могут быть справедливы такие предположения. Какую прибыль получила Блуреймания с твоего заказа? Сколько таких заказов в день нужно обработать, чтобы обеспечить зарплатой хотя бы одного человека? Для маленьких компаний является нормальным, когда не припасены резервы, которые можно было бы использовать в случае форс-мажорных обстоятельств.
 

Подобные случаи изрядно напрягают, особенно когда ответа ждёшь неделю. Даже если заказ не к спеху, всё-равно бесит. Но к чести магазина bluraymania за 3 года что я пользуюсь их услугами ещё ни разу отправления не задерживали, бракованный товар меняли, проверяли проблемные позиции по требованию до отправки и вообще всячески помогали и учитывали замечания. Единственный минус - это не своевременное оповещение клиентов, которое как я понял осуществляется автоматически, а не лично. Вот этот автомат не всегда работает как оказалось. Получил 14-го числа уведомление о готовности заказа к отправке, днём оплатил и он был выслан мне уже в этот же день! Но письма не было по причине поломки. Сегодня всё стало ясно, но я привыкший, самое главное что работа всегда идёт, заказы принимаются, посылки отправляют, проблемы только с оповещением.

roland_00
 
 
GP & Co!!!
Дурку включать совершенно не обязательно
А чек с Почты тоже в компе храниться???
 
 

 
Ну что вы занудничаете?
Вопрос же разрешился уже. Перед вами извинились. У магазина репутация хорошая, сам неоднократно там покупал, связывался всегда посредством аськи, всегда отвечали.

Всё нормально, в хроме работает.