Предзаказы высылают отдельно от общего. Объясняя это тем, что (что-то вроде) дата поступления предзаказов может не совпадать с поступлением заказанного и тем самым предзаказ пойдёт отдельно. Ну и за доставку соответственно платить раздельно. З.Ы. Акция на подарочные издания порадовала. 

Для Москвы может быть интересно. Озон теперь доставляет бесплатно заказы в магазины Утоконос, причем независимо от суммы заказа. Лично мне гораздо удобнее, ибо один из магазинов Утоконоса расположен совсем рядом с домом, и нет необходимости собирать заказ на 1000 р.

Скажите пожалуйста, суммируются ли скидки на Озоне ?
Если я активировал скидку в 10% а сейчас хочу активировать скидку на 5%, в итоге будет 15% или же останется 10, а может вообще 5 станет ?

Добрыня Спасибо !

Если вы не хотите испортить себе праздник, НЕ ДЕЛАЙТЕ заказы на Озоне. Озон отказывается принимать возвраты до 11 января, а с нашими DVD-производителями легко нарваться на нечитаемые диски.

ORIGINAL: rider42

Возврат у ozon'а всегда геммор.

В Питере всегда можно было без проблем вернуть бракованные диски, но только в пункте выдачи на Б.Монетной. Написал Ozon'у письмо и они ответили, что возврат товара на Б.Монетной и сейчас возможен, но денежные средства можно будет получить только с 11.01.10. По-моему это просто издевательство - я же был там сегодня и у меня отказались принять возврат, ссылаясь на какие-то проверки налоговых органов. О немедленном возврате денежные средства я вопрос не поднимал. Грустно, что даже крупные российские интернет-магазины продолжают работать по-совковому. У амазона, конечно, есть свои проблемы, но если сравнить их с нашими магазинами...

Повод не настолько серьёзен, чтобы доводить дела до суда, после 11-го числа диски Озону я всё равно верну. Раздражает недружественность к потребителю их сервиса. Допустим один из товаров в заказе оказался ненадлежащего качества. Было бы логично, если бы заказчик сообщил свои претензии магазину через интернет и магазин доставил бы замену в точку выдачи товара. И их бухгалтерии не надо заморачиваться с возвратом денег и заказчику не надо делать повторный заказ и снова приходить, чтобы его забрать. А если товар был куплен со скидкой, которой сейчас уже нет? Значит придется тратить своё время и время их сотрудников на новое общение. Плюс куча других несуразностей... Просто не понимаю что не так с этой страной, если даже элементарный сервис здесь почему-то не может существовать в нормальном виде.

Я недавно в первый раз получил заказ с Болеро. Честно говоря, никакого желания связываться с ними у меня больше нет. Мало того что у них ничего нет в наличии (всё надо ждать 3-5 дней), так еще и оформление заказа затягивают. Из 3 заказанных дисков - одного не оказалось в наличии, а вместо другого выслали издание в стекле а не в амарее (причем не ставя меня в известность) [:@] В общем кавардак.

Но упаковка отличная - диски пришли в плотном раскрывающемся картоне (по типу того что амазон использует) + сверху плотный пакетик.

Я думаю этот магазин можно использовать только для того чтоб покупать те диски которых нет на озоне.

ORIGINAL: Степан Кузьмин

P.S. В плане новинок у "Озона" цены по-адекватнее будут.

И скидку в 10% на DVD у Озона легко получить.