Недавно получал PS 4 с американского амазона. Живу в Иваново.
Когда у заказа появился статус "Требуются документы..."
На телефон пришла смс примерного содержания:
зайдите на сайт UPS, пароль и адрес прилагается,
там заполнил форму и вложил два файла:
скриншоты со смартфона 1) страница заказа с амазона и
2) выписку из телебанка (банк ВТБ24) где отражена операция списания.
Через пару дней статус - выпущено таможней.
Через несколько дней курьер принес приставку.