ORIGINAL: betancur
далеко не при всех.. если мне открыто хамят - покупателю будет хуже..
К сожалению, лично я не могу всегда вести себя и правильно, и без убытков для себя - у нас такой торговый центр, что может дело (и один раз дошло) дойти до драки... - Пришел мужик, якобы диск купил у нас, хот мы такой тип (dvd-mp3) вообще не продаем... Какой уж тут чек или корректное общение... Если покупатель нормален, то нормален и продавец... И - все можно решить.
(Правда, у меня в продаже есть лицензионные комп.игры, и с ними все гораздо сложнее - вроде бы и знаешь, что все права на твоей стороне, но открыто посылать человека, а тем паче, если он лузер, в "техподдержку", тоже не легко. Конечно, что-то я могу сделать и сам - дать новые драйвера, или еще какой-нибудь сопутствующий софт, но - далеко не все люди умеют с ним обращаться, а ко всем домой не наездишься... (Одни раз меня на мерсе свозили домой и обратно, лишь для переустановки драйвера!!!). Разное в нелегкой жизни продавца бывает, и писанными правилами все не отпишешь).
