ORIGINAL: Крик

Оцените OZON.ru на Маркете и получите 100 баллов в подарок!

Обязательно указывайте номер последнего заказа в отзыве или комментарии к нему. Это необходимо для начисления бонуса.
Бонус 100 баллов начисляется только за новый отзыв.
Баллы в OZON.ru начисляются через 3 рабочих дня после того, как отзыв пройдет модерацию на Яндекс.Маркете.

Период проведения Акции: с 00:00 23 июля по 24:00 27 июля 2012 года включительно. Время Московское.

100 баллов мне начислили :) Работает

У меня такая же фигня.

+ 1 ко всем не прошедшим модерацию. Мой отзыв даже автоматическую фильтрацию не прошёл. Действительно, очень смахивает на разводилово... [:@]

А ещё в последнее время на их сайте не работает сортировка дисков по цене от дешёвых к дорогим.
Наоборот от дорогих - пожалуйста. (Раньше всё правильно работало - было удобно)

Да, мой отзыв тоже не пропустили, по примеру Крика написал в Озон, баллы начислили. Особенно приятна фраза

В качестве индивидуального подхода к каждому клиенту

Спасибо Озону

Подай жалобу через обратную связь. Пускай думают. Чем больше жалоб, тем лучше для нас. Скорость обработки заказов меня тоже очень не радует.

Оформил заказ 17, отправили только сегодня, все товары были на складе [:@] 10 дней на то чтобы положить 3 диска и 8 книг в коробку - это жесть... Туда часть сотрудников почты России ушла что ли?

Уже по десять дней заказы маринуют? У меня в начале этого и конце прошлого года, когда я два единственных раза что-либо там покупал (советские фильмы в 'стекле' и аксесуары для всяких Самсунгов - тоже только потому что нигде больше не было), держали по 4-5 дней. Еще хуже стало, видимо.
И еще под Амазон своим 'озоном' косят, позорные. 

Кстати Амазон за это же время тоже 'испортился' - раньше отправяли утром вторника, теперь биже к вечеру вторника, по нашему времени. То есть высылали несколько заранее, а теперь технически вовремя. Может закону следовать стали сильнее, так сказать.
В 'старые добрые' времена DVDPacific отправлял, бывало, аж за 5-6 дней до даты релиза!

Насколько я понял, это что-то типа дочерней организации, созданной для обслуживания собственной организации и аутсорса. Мне, как жителю Твери, жаловаться не приходится - заказы поступают либо в день заказа, либо на следующий день, при условии, что все были в наличии на складе - но, наверное, стоит признать, что в первую очередь как раз и обслуживаются те пункты, которые наиболее близко находятся к их складу, и, конечно, Москва. Есть даже мысль, что, возможно, складские товары, остатки для отправок в другие регионы не бронируются, а расходуются для комплектации "приоритетных" заказов, и отсюда ситуация:

ORIGINAL: Octopussy

Я так и вообще 16 заказала, товары на складе были, а до сих пор висит "ожидает отправки в службу доставки".

Хотя, конечно, причины могут быть и другими.

ORIGINAL: Stas Deity

Насколько я понял, это что-то типа дочерней организации, созданной для обслуживания собственной организации и аутсорса. Мне, как жителю Твери, жаловаться не приходится - заказы поступают либо в день заказа, либо на следующий день, при условии, что все были в наличии на складе - но, наверное, стоит признать, что в первую очередь как раз и обслуживаются те пункты, которые наиболее близко находятся к их складу, и, конечно, Москва. Есть даже мысль, что, возможно, складские товары, остатки для отправок в другие регионы не бронируются, а расходуются для комплектации "приоритетных" заказов, и отсюда ситуация:

ORIGINAL: Octopussy

Я так и вообще 16 заказала, товары на складе были, а до сих пор висит "ожидает отправки в службу доставки".

Хотя, конечно, причины могут быть и другими.

Скорее всего междугородние перевозки осуществляются контейнерами. Контейнеры заполняются на складе Озона. И пока контейнер в данный город не заполнится, заказ не отправится.