trezor78
Гуру
- Total Posts : 6044
- Scores: 1638
- Joined: 2010/10/06 18:50:20
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/02 10:06:26
(ссылка)
Перейдите на страницу ввода кодовых слов и введите: ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ Сроки проведения акции: c 1 июля 2012 г. по 31 июля 2012 г. Скидка 10% в течение всего июля. Скидка на товар из раздела "Электроника" составляет 5%. ВНИМАНИЕ! Скидка не распространяется на товар по специальной цене.
|
BOLiK
Cliffhanger
- Total Posts : 8965
- Scores: 2494
- Joined: 2008/09/16 19:18:43
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/02 12:40:58
(ссылка)
ORIGINAL: Wano_87 Подскажите, можно ли на озоне добавить к заказу, у которого статус "В обработке" ещё товары? Вроде бы на озоне вообще к уже сделанному заказу добавить ничего нельзя. Только лишь удалить.
Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
|
Dumon_RNR
Меценат
- Total Posts : 2216
- Scores: 2896
- Joined: 2011/04/05 11:20:34
- Location: Ближнее Подмосковье
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/02 13:00:58
(ссылка)
Пробовал добавить товар к уже сделанному заказу. Оператор сказала, что можно добавить только через удаление старого заказа и создание нового.
|
Wano_87
Ценитель
- Total Posts : 924
- Scores: 168
- Joined: 2007/11/02 13:18:36
- Location: Томск, Россия
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/02 13:29:25
(ссылка)
ORIGINAL: Dumon_RNR Пробовал добавить товар к уже сделанному заказу. Оператор сказала, что можно добавить только через удаление старого заказа и создание нового. Уже так и сделал :)
Свобода мировоззрения может быть обеспечена мировоззрением свободы, а не свободой от мировоззрения (с) Угол
|
Крик
Звёздный флот
- Total Posts : 6345
- Scores: 1002
- Joined: 2008/02/15 22:32:18
- Location: г. Йошкар-Ола
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/02 20:36:26
(ссылка)
Продаю STEELBOOKS (С русской языковой дорожкой):
|
reddhorse
Ценитель
- Total Posts : 682
- Scores: 27
- Joined: 2009/04/13 23:10:23
- Location: Лодейное Поле(лен. обл.)
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/02 21:58:08
(ссылка)
ORIGINAL: Крик "Высоцкий" подешевел на ОЗОНе до 138 рублей. На блюреймании он вообще 110
|
Den47
Зритель
- Total Posts : 22
- Scores: 0
- Joined: 2009/04/08 18:29:56
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/02 23:00:51
(ссылка)
Мой заказ таки перешел в статус "выполнен". Связался с их поддержкой, попросил начислить 500 баллов по акции за заказ в мае от 2500. Сегодня начислили. Осталось дождаться начисления баллов с самого заказа, сделать "бесплатный" заказ и забыть об озоне, как о страшном сне.=)
|
BOLiK
Cliffhanger
- Total Posts : 8965
- Scores: 2494
- Joined: 2008/09/16 19:18:43
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/03 09:51:48
(ссылка)
Т.е., получить на халяву ~ 550 рублей, это страшный сон?
Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
|
inoutx061275
Эксперт
- Total Posts : 2526
- Scores: 111
- Joined: 2010/12/06 10:04:31
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/03 10:00:37
(ссылка)
Ни одного негатива про озон не пропустит )))
|
Den47
Зритель
- Total Posts : 22
- Scores: 0
- Joined: 2009/04/08 18:29:56
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/03 11:23:46
(ссылка)
ORIGINAL: BOLiK_Ltd Т.е., получить на халяву ~ 550 рублей, это страшный сон? ~550 рублей на халяву - это, конечно, хорошо, но, чтобы их получить пришлось обращаться в поддержку несколько раз, которая, кстати, отвечала совсем не оперативно. Я уж подумал вовсе проигнорируют, да и сроки акции прошли... Ну а главное, конечно доставка, которая в итоге длилась дольше, чем доставка почтой из амазонов. А на вопрос, что же там с моим заказом ответы были в стиле: "Ничего не знаем, извините". Пробовал озон ради эксперимента, опыт получил. Лучшей альтернативы у нас хватает.
|
BOLiK
Cliffhanger
- Total Posts : 8965
- Scores: 2494
- Joined: 2008/09/16 19:18:43
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/03 15:25:23
(ссылка)
ORIGINAL: inoutx061275 Ни одного негатива про озон не пропустит ))) А ты смотрю ни один мой пост. Den47 Вот честно, мне наплевать. Но просто удивительно читать о том, с чем сам ни разу на сталкивался. Я делаю по 4-5 заказов на озоне ежемесячно. Понимаешь, ну не может такого быть, что бы при таком количестве заказов, я бы не столкнулся с какой либо проблемой. Задержки с зачислением бонусных баллов случались. И не раз. Буквально недавно 300 баллов по акции "вернём 300" задержали на 2 недели. Но ни разу не было такого, что бы они чего то там не вернули, что обещали. На письма да, случалось тоже не отвечали, но в таком случае дозванивался в течении нескольких секунд. Заказы задерживались по причине отсутствия товара на складе и сроки появления которого переносились. Но ничего страшного. Сам знал, что заказываю. Потом, что было с твоим заказом ты по сути не пишешь. Были ли в заказе позиции, отсутствующие на складе, тоже (из-за этого могла произойти задержка с отправкой). Из твоих слов только ясно, что ты чего то заказал, оплатил и хотел получить бонус. Не получив ещё заказ. Но согласно ихним правилам, заказ должен перейти в статус выполнен, чтобы тебе смогли начислить эти самые бонусы. О чём тебе и написали. Потом ты написал, что получил заказ, но он не перешёл в статус выполнен. Косяк с твоим пунктом выдачи, который решается обычным звонком. Не надо было ждать неделю. Можно в тот же день было позвонить. Сочуствую, что тебе не повезло.
Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
|
Den47
Зритель
- Total Posts : 22
- Scores: 0
- Joined: 2009/04/08 18:29:56
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/03 23:03:57
(ссылка)
Но ни разу не было такого, что бы они чего то там не вернули, что обещали. Все, что они обещали, они мне в итоге дали. Я недоволен лишь сроками. И выше, кстати, писал, что там было с заказом. Он был в статусе "ожидает отправки в службу доставки", то есть был уже укомплектован.
|
BOLiK
Cliffhanger
- Total Posts : 8965
- Scores: 2494
- Joined: 2008/09/16 19:18:43
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/07 13:57:20
(ссылка)
Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
|
brando
Эксперт
- Total Posts : 3478
- Scores: 117
- Joined: 2010/11/25 12:53:49
- Location: Томск
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/07 14:10:50
(ссылка)
ORIGINAL: Den47 Но ни разу не было такого, что бы они чего то там не вернули, что обещали. Все, что они обещали, они мне в итоге дали. Я недоволен лишь сроками. И выше, кстати, писал, что там было с заказом. Он был в статусе "ожидает отправки в службу доставки", то есть был уже укомплектован. "ожидает отправки в службу доставки" и "выполнен" это разные вещи(статусы). Разве нет? ))
я сделаю ему предложение, от которого он не сможет отказаться. BD-001. DVD-679. VHS-300))))))))). BD-R-34.
|
reddhorse
Ценитель
- Total Posts : 682
- Scores: 27
- Joined: 2009/04/13 23:10:23
- Location: Лодейное Поле(лен. обл.)
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/09 09:29:10
(ссылка)
Подскажите пожалуйста. Задал вопрос в Обратной связи на Озоне. Сколько обычно проходит времени что бы мне ответили?
|
Wano_87
Ценитель
- Total Posts : 924
- Scores: 168
- Joined: 2007/11/02 13:18:36
- Location: Томск, Россия
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/09 15:50:30
(ссылка)
Сделал заказ на озоне, все позиции, кроме одной (Звёздный путь 2BD), есть на складе. Поставка Пути должна была быть сегодня, сейчас пишут, что 16. Это они перестраховываются так и он может появиться в любое время или реально минимум через неделю будет у них? Не хочется неделю ждать, может отказаться от этой позиции?
Свобода мировоззрения может быть обеспечена мировоззрением свободы, а не свободой от мировоззрения (с) Угол
|
trezor78
Гуру
- Total Posts : 6044
- Scores: 1638
- Joined: 2010/10/06 18:50:20
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/09 16:56:07
(ссылка)
Это они перестраховываются так и он может появиться в любое время или реально минимум через неделю будет у них? Оба варианта возможны. Но больше шансов у этого "он может появиться в любое время"
|
BOLiK
Cliffhanger
- Total Posts : 8965
- Scores: 2494
- Joined: 2008/09/16 19:18:43
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/09 17:56:48
(ссылка)
Wano_87 Когда в заказе присутствуют позиции отсутствующие в данный момент на складе, можно оформить доставку в двух посылках. Вторая посылка будет доставлена бесплатно. В этом случае и ждать ничего не потребуется, за исключением отсутствующего на данный момент товара.
Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
|
Wano_87
Ценитель
- Total Posts : 924
- Scores: 168
- Joined: 2007/11/02 13:18:36
- Location: Томск, Россия
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/09 21:47:28
(ссылка)
Как разделить посылки если заказ уже оформлен и находится в обработке?
Свобода мировоззрения может быть обеспечена мировоззрением свободы, а не свободой от мировоззрения (с) Угол
|
BOLiK
Cliffhanger
- Total Posts : 8965
- Scores: 2494
- Joined: 2008/09/16 19:18:43
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru
2012/07/10 10:38:14
(ссылка)
Никак. Только отказаться от всего заказа и оформить новый.
Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
|