Правила | Zavvi | Amazon.com Amazon.ca Amazon.co.uk Amazon.de Amazon.fr Amazon.it Amazon.es | OZON.ru

Helpful ReplyLockedИнтернет-магазин OZON.ru

Page: << < ..678910.. > >> Showing page 7 of 146
Author
trezor78
Гуру
  • Total Posts : 6044
  • Scores: 1638
  • Joined: 2010/10/06 18:50:20
  • Location: Москва
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/02 10:06:26 (ссылка)
0
Перейдите на страницу ввода кодовых слов и введите: ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ

Сроки проведения акции: c 1 июля 2012 г. по 31 июля 2012 г.

Скидка 10% в течение всего июля. Скидка на товар из раздела "Электроника" составляет 5%. ВНИМАНИЕ! Скидка не распространяется на товар по специальной цене.
BOLiK
Cliffhanger
  • Total Posts : 8965
  • Scores: 2494
  • Joined: 2008/09/16 19:18:43
  • Location: Москва
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/02 12:40:58 (ссылка)
0
ORIGINAL: Wano_87

Подскажите, можно ли на озоне добавить к заказу, у которого статус "В обработке" ещё товары?

Вроде бы на озоне вообще к уже сделанному заказу добавить ничего нельзя. Только лишь удалить.

Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
Dumon_RNR
Меценат
  • Total Posts : 2216
  • Scores: 2896
  • Joined: 2011/04/05 11:20:34
  • Location: Ближнее Подмосковье
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/02 13:00:58 (ссылка)
0
Пробовал добавить товар к уже сделанному заказу. Оператор сказала, что можно добавить только через удаление старого заказа и создание нового.
Wano_87
Ценитель
  • Total Posts : 924
  • Scores: 168
  • Joined: 2007/11/02 13:18:36
  • Location: Томск, Россия
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/02 13:29:25 (ссылка)
0

ORIGINAL: Dumon_RNR

Пробовал добавить товар к уже сделанному заказу. Оператор сказала, что можно добавить только через удаление старого заказа и создание нового.

Уже так и сделал :)

Свобода мировоззрения может быть обеспечена мировоззрением свободы, а не свободой от мировоззрения (с) Угол
Крик
Звёздный флот
  • Total Posts : 6345
  • Scores: 1002
  • Joined: 2008/02/15 22:32:18
  • Location: г. Йошкар-Ола
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/02 20:36:26 (ссылка)
0
"Высоцкий" подешевел на ОЗОНе до 138 рублей.

Продаю STEELBOOKS (С русской языковой дорожкой):
reddhorse
Ценитель
  • Total Posts : 682
  • Scores: 27
  • Joined: 2009/04/13 23:10:23
  • Location: Лодейное Поле(лен. обл.)
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/02 21:58:08 (ссылка)
0

ORIGINAL: Крик

"Высоцкий" подешевел на ОЗОНе до 138 рублей.

На блюреймании он вообще 110


Den47
Зритель
  • Total Posts : 22
  • Scores: 0
  • Joined: 2009/04/08 18:29:56
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/02 23:00:51 (ссылка)
0
Мой заказ таки перешел в статус "выполнен". Связался с их поддержкой, попросил начислить 500 баллов по акции за заказ в мае от 2500. Сегодня начислили. Осталось дождаться начисления баллов с самого заказа, сделать "бесплатный" заказ и забыть об озоне, как о страшном сне.=)
BOLiK
Cliffhanger
  • Total Posts : 8965
  • Scores: 2494
  • Joined: 2008/09/16 19:18:43
  • Location: Москва
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/03 09:51:48 (ссылка)
0
Т.е., получить на халяву ~ 550 рублей, это страшный сон?

Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
inoutx061275
Эксперт
  • Total Posts : 2526
  • Scores: 111
  • Joined: 2010/12/06 10:04:31
  • Location: Москва
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/03 10:00:37 (ссылка)
0
Ни одного негатива про озон не пропустит )))
Den47
Зритель
  • Total Posts : 22
  • Scores: 0
  • Joined: 2009/04/08 18:29:56
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/03 11:23:46 (ссылка)
0
ORIGINAL: BOLiK_Ltd

Т.е., получить на халяву ~ 550 рублей, это страшный сон?

~550 рублей на халяву - это, конечно, хорошо, но, чтобы их получить пришлось обращаться в поддержку несколько раз, которая, кстати, отвечала совсем не оперативно. Я уж подумал вовсе проигнорируют, да и сроки акции прошли... Ну а главное, конечно доставка, которая в итоге длилась дольше, чем доставка почтой из амазонов. А на вопрос, что же там с моим заказом ответы были в стиле: "Ничего не знаем, извините".
Пробовал озон ради эксперимента, опыт получил. Лучшей альтернативы у нас хватает.
BOLiK
Cliffhanger
  • Total Posts : 8965
  • Scores: 2494
  • Joined: 2008/09/16 19:18:43
  • Location: Москва
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/03 15:25:23 (ссылка)
0
ORIGINAL: inoutx061275

Ни одного негатива про озон не пропустит )))

А ты смотрю ни один мой пост.

Den47
Вот честно, мне наплевать. Но просто удивительно читать о том, с чем сам ни разу на сталкивался. Я делаю по 4-5 заказов на озоне ежемесячно. Понимаешь, ну не может такого быть, что бы при таком количестве заказов, я бы не столкнулся с какой либо проблемой. Задержки с зачислением бонусных баллов случались. И не раз. Буквально недавно 300 баллов по акции "вернём 300" задержали на 2 недели. Но ни разу не было такого, что бы они чего то там не вернули, что обещали. На письма да, случалось тоже не отвечали, но в таком случае дозванивался в течении нескольких секунд. Заказы задерживались по причине отсутствия товара на складе и сроки появления которого переносились. Но ничего страшного. Сам знал, что заказываю. Потом, что было с твоим заказом ты по сути не пишешь. Были ли в заказе позиции, отсутствующие на складе, тоже (из-за этого могла произойти задержка с отправкой). Из твоих слов только ясно, что ты чего то заказал, оплатил и хотел получить бонус. Не получив ещё заказ. Но согласно ихним правилам, заказ должен перейти в статус выполнен, чтобы тебе смогли начислить эти самые бонусы. О чём тебе и написали. Потом ты написал, что получил заказ, но он не перешёл в статус выполнен. Косяк с твоим пунктом выдачи, который решается обычным звонком. Не надо было ждать неделю. Можно в тот же день было позвонить. Сочуствую, что тебе не повезло.

Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
Den47
Зритель
  • Total Posts : 22
  • Scores: 0
  • Joined: 2009/04/08 18:29:56
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/03 23:03:57 (ссылка)
0
Но ни разу не было такого, что бы они чего то там не вернули, что обещали.

Все, что они обещали, они мне в итоге дали. Я недоволен лишь сроками. И выше, кстати, писал, что там было с заказом. Он был в статусе "ожидает отправки в службу доставки", то есть был уже укомплектован.
BOLiK
Cliffhanger
  • Total Posts : 8965
  • Scores: 2494
  • Joined: 2008/09/16 19:18:43
  • Location: Москва
  • Status: offline
brando
Эксперт
  • Total Posts : 3478
  • Scores: 117
  • Joined: 2010/11/25 12:53:49
  • Location: Томск
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/07 14:10:50 (ссылка)
0

ORIGINAL: Den47

Но ни разу не было такого, что бы они чего то там не вернули, что обещали.

Все, что они обещали, они мне в итоге дали. Я недоволен лишь сроками. И выше, кстати, писал, что там было с заказом. Он был в статусе "ожидает отправки в службу доставки", то есть был уже укомплектован.

"ожидает отправки в службу доставки" и "выполнен" это разные вещи(статусы). Разве нет? ))

я сделаю ему предложение, от которого он не сможет отказаться.
BD-001. DVD-679. VHS-300))))))))). BD-R-34.
reddhorse
Ценитель
  • Total Posts : 682
  • Scores: 27
  • Joined: 2009/04/13 23:10:23
  • Location: Лодейное Поле(лен. обл.)
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/09 09:29:10 (ссылка)
0
Подскажите пожалуйста.
Задал вопрос в Обратной связи на Озоне. Сколько обычно проходит времени что бы мне ответили?


Wano_87
Ценитель
  • Total Posts : 924
  • Scores: 168
  • Joined: 2007/11/02 13:18:36
  • Location: Томск, Россия
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/09 15:50:30 (ссылка)
0
Сделал заказ на озоне, все позиции, кроме одной (Звёздный путь 2BD), есть на складе. Поставка Пути должна была быть сегодня, сейчас пишут, что 16. Это они перестраховываются так и он может появиться в любое время или реально минимум через неделю будет у них? Не хочется неделю ждать, может отказаться от этой позиции?

Свобода мировоззрения может быть обеспечена мировоззрением свободы, а не свободой от мировоззрения (с) Угол
trezor78
Гуру
  • Total Posts : 6044
  • Scores: 1638
  • Joined: 2010/10/06 18:50:20
  • Location: Москва
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/09 16:56:07 (ссылка)
0
Это они перестраховываются так и он может появиться в любое время или реально минимум через неделю будет у них?


Оба варианта возможны. Но больше шансов у этого "он может появиться в любое время"
BOLiK
Cliffhanger
  • Total Posts : 8965
  • Scores: 2494
  • Joined: 2008/09/16 19:18:43
  • Location: Москва
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/09 17:56:48 (ссылка)
0
Wano_87
Когда в заказе присутствуют позиции отсутствующие в данный момент на складе, можно оформить доставку в двух посылках. Вторая посылка будет доставлена бесплатно. В этом случае и ждать ничего не потребуется, за исключением отсутствующего на данный момент товара.

Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
Wano_87
Ценитель
  • Total Posts : 924
  • Scores: 168
  • Joined: 2007/11/02 13:18:36
  • Location: Томск, Россия
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/09 21:47:28 (ссылка)
0
Как разделить посылки если заказ уже оформлен и находится в обработке?

Свобода мировоззрения может быть обеспечена мировоззрением свободы, а не свободой от мировоззрения (с) Угол
BOLiK
Cliffhanger
  • Total Posts : 8965
  • Scores: 2494
  • Joined: 2008/09/16 19:18:43
  • Location: Москва
  • Status: offline
RE: Интернет-магазин OZON.ru 2012/07/10 10:38:14 (ссылка)
0
Никак. Только отказаться от всего заказа и оформить новый.

Куплю оригинальные видеокассеты от Варус Видео
Page: << < ..678910.. > >> Showing page 7 of 146
Jump to:
© 2024 APG vNext Commercial Version 5.5