Думаю надо требовать вскрытие посылки и сверку инвойсов. Обычно внутри всегда всё правильно!
Мне сложней, я не могу присутствовать, а вот вы вполне можете добиться сатисфакции. 

P.S. Меня вот ещё что волнует, с UPS такие проблемы были у кого-нибудь? А то одновременно с DHL ещё одну голову, на другой адрес заказанную, мне UPS-ом выслали. Если и её тормознут, то тогда точно это целиком и полность вина амазона получится.

ORIGINAL: Mefisto from Hell

Думаю надо требовать вскрытие посылки и сверку инвойсов. Обычно внутри всегда всё правильно!
Мне сложней, я не могу присутствовать, а вот вы вполне можете добиться сатисфакции. 

P.S. Меня вот ещё что волнует, с UPS такие проблемы были у кого-нибудь? А то одновременно с DHL ещё одну голову, на другой адрес заказанную, мне UPS-ом выслали. Если и её тормознут, то тогда точно это целиком и полность вина амазона получится.

У меня та же проблема с Ивановой Оксаной из ДХЛ, хотя раньше все дела вели Конверсарова и Обыденнова, проблем небыло никаких . Лимит в 5000р всегда считали без стоимости доставки. Даже последний гемор с 2х месячной доставкой ДХЛ ( я выкладывал трек историю) все равно закончился с тем же лимитом, правда там была чуть другая проблема. Походу новая сотрудница пока не вошла в курс дела и пытается проявить себя в финансовом плане таможенных услуг. Может кто подскажет : где в таможенном кодексе написано про 5000р для физ. и юр. лиц?  Или посмотреть точную формулировку : что такое таможенная стоимость груза?
 

ORIGINAL: Mefisto from Hell


P.S. Меня вот ещё что волнует, с UPS такие проблемы были у кого-нибудь?

 
Блин ты меня пугаешь! У меня как раз посылка с амеровского амазона уже в пути!
Item Subtotal: $99.94 
Shipping and handling: $47.93
Total: $147.87
по курсу 31,18 за доллар в лимит входит,отправлена UPS. Обещают в пятницу доставить,тогда и смогу сказать проскочила посылка или нет! Кстате примерно 2 недели назад получал посылку с индусского амазона тоже UPS,было все без проблем. 

Я, как ставящий эксперимент 2-ой раз.
1) Амазон сначала говорит, что прошу прощения за неудобства. Можете распечатать правильный инвойс с сайта (не почему, не что).
2) На второй вопрос отвечают, что уверены, (одна буква "н") что с посылкой был правильный инвойс.
3) На 3-й вопрос отвечают, что можно вернуть.
4) По моей просьбе UPS выслали мне инвойс с суммой в 205 баксов + доставка (подтвердили, что для частников считается только сумма товара) и отправили посылку назад с пометкой, что не пропустила таможня. При том сказали, что у них это частая практика.

Повторил заказ. Сразу написал, что прошу удостовериться. Ответили, что все проверили и внимание: сказали, что СНЯЛИ с моей карточки правильную сумму и опять же, что я могу распечатать правильный инвойс с сайта (про то, что вложили с посылкой не слова).
Продолжение будет в понедельник/вторник, когда приедет посылка.

У меня всё аналогично, пиндосы бьют себя пяткой в грудь, что цена указана правильно, предлагают распечатать с интернета инвойс, выставляют меня идиотом. То я сам не знаю откуда и что можно распечатать. А вот что на самой посылке и внутри - это покрыто мраком. Зато не покрыто мраком желание брокеров стрясти хорошенечко денюжку. Учитывая, что головы у меня разосланы веерной технологией, я уже приготовил шнурок и мыло.

Н-да...
Цензурных слов нет.
Хорошо, что я пока деньги на карту не положил, а то мне пендосы уже пытались отцепить "Бошку" от якоря и выслать.

А что может измениться?
Денег на пошлину вышлют, что ли?
На мой взгляд, единственный разумный выход - отказываться от посылки, а Амазону написать о причине отказа и приложить скан инвойса, а то

они клянутся-божатся, что указали всё верно и никаких 175 баксов и в помине быть не может!

Ссскоты брехливые!

Держи нас в курсе развития событий, ОК?

ORIGINAL: новик

Ссскоты брехливые!

Если кнопка "Need to print an invoice?" показывала сумму отличную от той, что указана в инвойсе, полученном таможней, то скорее всего это результат (ошибочных) изменений в программе, которая этим занимается. А значит проблема коснется всех... Тоже жду посылку с Grand Total: $146.39

Шестой день посылка с Пасифика, отправленная ДХЛ-ом, висит на стадии таможенного оформления.
Позвонил в красноярскую ДХЛ, спросил, почему такая задержка, нет ли вероятности, что посчитали заказ (130$) вместе с доставкой (все 200).
Ответили, что созвонятся с Москвой.
Созвонились.  Сказали, что у посылки нет инвойса, пусть магазин перевысылает инвойс оригинальный.
Написал в Пасифик.
Ответили, что связались с ДХЛ, посылка прошла очистку или как это правильно называется у таможенников, и то, что внутри нет инвойса - не верно. Добавили, что ДХЛ сообщили, что держат посылку из-за пошлин, которые следует оплатить мне.
Мдя.
Сегодня буду звонить в ДХЛ опять.
Может кто-нибудь что-то посоветовать в этой ситуации?