Да, только это я перевел сам. Ткнул по иконке товар не соответствует описанию, далее ebay на выбор предложил оформить возврат или не оформлять. Хотя, по идее, должен был предложить открыть диспут (и в Customer Help так написано). А теперь его не открыть.
Вся переписка ведется через ebay, вот только документы на возврат он мне в pdf через e-mail скинул.
Я этого кренделя уже и в фейсбуке нашел, а посылка пришедшая вообще была отправлена с амазоновского аккаунта тетки, которая у него там в друзьях.
 
Я пару дней подожду, что он там мне ответит, а потом буду писать в Contact us.
В первый раз подобное происходит.

Visconti
        | поэтому не сумев отправить мне коллекционку из одного из таких магазов, он тупо заказал на амазоне обычное издание, авось прокатит.

Фигня. Если магаз не шлет в рашу, он мог через себя отправить. немного дольше бы шло. все это регламентируется и на Амазон и на Ибей.

Потом есть всякие аффилированные селлеры. Много чего

       |  Блин, и диспут теперь не открыть, так как уже инициирован возврат товара.

По какому поводу? Он отказывает в возврате средств? Диспут обоюдоострый инструмент. Если на 101% не уверен в своей правоте, то лучше не начинать.

с каждым днем все меньше селлеров шлют в рашу. уговаривать по полдня приходиться

      |  И возврат амазон будет делать ему, а он после этого - мне.

Что за селлер такой? дай ссылку. Нормальный селлер сначала возвращает деньги покупателю, а уже потом разбирается с магазином, допуситившим ошибку.

 Возврат сегодня благополучно отправил.
По поводу процитированного.
Я думаю, что этот селлер тупо сидит дома и набирает заказы через ибей, которые потом, не выходя из дома, оформляет через свои аккаунты известных интернет-магазинов. Особо не заморачиваясь имеет прибыль, накручивая немного на каждое издание. А если сначала заказать себе домой, а потом мне отправить в Россию - это ведь надо сначала получить товар, потом САМОМУ его отправить, да еще и за указанную стоимость доставки.
Диспут - для защиты своих средств. Я инициировал возврат, сегодня отправил товар амазону, чтобы некоей Джули из Бельгии вернули ее 35 евро. В результате у меня сейчас ни денег (47 евро, конечно, относительно немного, но я бы нашел куда их еще потратить), ни издания, плюс еще 5 евро потратил на возврат товара. Возникает мысль - вот придет товар амазону, деньги этому селлеру вернутся, а где гарантии, что он вышлет мне товар или сделает возврат денег?
Вчера я у него спросил, сможет ли он мне выслать "правильное" издание. Он написал что сможет. 
После этого я отправил ему письмо с вопросом, когда он мне собирается его высылать, но оно было проигнорировано, после этого пришли только инструкции по возврату. Сегодня днем написал еще раз, отправил фото посылки и трек-номера и спросил - что мне от него ждать, издание или возврата денег, но он так и не ответил. Хотя рекламку в своем фейсбуке запостить время нашел.
Ошибку допустил не магазин (на амазоне этого издания официально нет, только от селлеров), а продавец. И он осознанно заказал товар на амазоне, хотя он продается только во FNAC как эксклюзив. Я не исключаю, что он попросил девку разобраться с заказом и она напортачила, но если ты занимаешься только дисками, то разбираться должен.
По поводу нормального селлера, который сначала возвращает деньги, этот написал мне "After the reception we will refund your account".
Селлер этот, он на фейсбуке, а в амазоновской карточке было ее имя (может вместе халтурят, не знаю точно).
 
Поэтому решил, что проявлю терпение и подожду еще пару дней, но план действий все-таки надо продумать заранее, исходя из самой негативной ситуации. 
 
 

Visconti
 
А что покупал, если не секрет и что пришло вместо этого?

Наверное Fury с открытками и всякими штучками-дрючками захотелось. 

новик
Без вариантов.
Наверняка заказывал ФНАКовский эксклюзив Fury, а ему эти гады амазоновский стил хотели подсунуть.

В корень зришь 
Сделал себе "подарочек" 23 февраля.

Только сегодня прислал? Я эту новость в ноябре прошлого года читал.

prjanick

новик
Без вариантов.
Наверняка заказывал ФНАКовский эксклюзив Fury, а ему эти гады амазоновский стил хотели подсунуть.

В корень зришь 
Сделал себе "подарочек" 23 февраля.

Попробуй вот у этого селлера заказать может повезет
http://www.ebay.com/itm/Fury-Movie-Fnac-Edition-Steelbook-Goodies-Poster-Booklet-Blu-Ray-Disc-/231503617367?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item35e6b0dd57

Ну, собственно, продавец мне сегодня написал следующее: “Я уточнил(а) у своего поставщика, магазин ФНАК не отправляет товары в Россию. Я сделаю вам рефанд после того, как посылка вернётся". В общем мои догадки насчёт прямой перепродажи вещей не выходя из дома оказались верны. Толку от такого продавца никакой.
Хорошо, что заказал у другого, как раз с утра аукцион кончался.

Да, неприятная ситуация вышла. Заблокировал(а) мои деньги на 1,5 месяца, потратила время, еще и "развести" хотел(а), прислав амазоновский стил. Написал(а) бы сразу - не могу выслать, взял бы у другого продавца, и уже бы получил скорее всего. а теперь гадай - успеет до отпуска придти или нет. 

Фильмарена, наверно по случаю Дня дурака, отправила мою посылку EMS'ом при том, что я выбрал самый дешевый вариант доставки - 636 CZK. Чудеса, однако!