Деньги точно были списаны до отсылки товара? Не блокировка? Ответ работника банка - не является гарантией.

ORIGINAL: bdv_

Так ведь товар то и не отсылался.

Уточняю, сначало заказал - полной суммы для оплаты не было. На следующий день внес недостающую сумму и её тут же сняли.

А заказывали у какого продавца на амазоне ?
Если у Onyx-Online GmbH - то он вначале блокирует сумму. Я сам у них заказывал тошибу и ситуация была похожа - пришло смс о снятии денег, а на след. день письмо что плеера нет в наличии (хотя на самом их сайте onyx.de в наличии было). Отзвонился в службу поддержки банка - там попросили письмо из магазина о том что заказ отменен и сняли блокировку денег.

ORIGINAL: bdv_
Уточняю, сначало заказал - полной суммы для оплаты не было. На следующий день внес недостающую сумму и её тут же сняли.

 
Еще раз. Деньги не снимают до отсылки товара. Сняли или заблокировали? Если заблокировали, то они ничего тебе и не должны.

ORIGINAL: AVIS

ORIGINAL: bdv_
Уточняю, сначало заказал - полной суммы для оплаты не было. На следующий день внес недостающую сумму и её тут же сняли.

Еще раз. Деньги не снимают до отсылки товара. Сняли или заблокировали? Если заблокировали, то они ничего тебе и не должны.

 
Хорошо, но заблокировали то они - так почему не разблокируют?

ORIGINAL: AVIS

ORIGINAL: bdv_
Хорошо, но заблокировали то они - так почему не разблокируют?

Потому что они почти никогда этого не делают, сколько им не пиши. Попробуй договориться с банком.

 
Я сам с деньгами много работал. Но это конечно нонсенс. Амазон все равно буду грузить. Одназначно - это их вопрос. А с банком договорился, надо только заявление написать. 

Прикол с амазоном который британский.
Сделал заказ 28 февраля, в заказе было 8 позиций, одна из них в пре-ордере на 3 марта, они мне написали, что отправка ожидается 3 марта соответственно, когда выйдет релиз, отправку выбрал обычным айрмэйлом.
Тут сегодня на почту приходит письмо, что та позиция, которая была в пре-ордере задерживается, и они ее вышлют попозже примерно 15 марта, а пока отправляют 7 позиций, которые сейчас есть на складе.
И тут внимание они отправили мне заказ Курьерской службой, хотя заказывал айрмэйлом, денег взяли как за айрмэйл, и отправили компанией UPS,а не DHL.
Я как знаю UPS,отправляет только американский амазон, а тут британцы отправили.
У кого-нибудь было что-то подобное?

Получил сегодня UPS, отправленный 28 февраля.
В этот раз заранее перенаправил на адрес офиса в городе, чтобы получить максимально быстро, позабавили некоторые другие вещи.
В пятницу вечером статус доставки остался в прибытии в Кельн.
В понедельник утром я позвонил в UPS и попросил переправить на адрес офиса, на что девушка мне ответила, что да, посылка завтра будет на доставке, и я вам еще перезвоню. ОК.
Около трех часов дня перезвонила, договорились, что посылку получу не я, а секретарь, адрес записала, ну и отлично.
Через час звонит другая девушка из UPS, и говорит мне, что завтра прибывает моя посылка, но в Сертолово (Ленобласть) они ее не повезут. Я ей сказал, что уже все переадресовал, она попросила повторить, повторил.

Сегодня ожидая посылку в офисе, часа в полчетвертого позвонил в UPS, так как статус был до сих пор Кельн. Девушка сказала, что из за высокой цены (~140$) и веса (4 кг о_О) она встряла на таможне в Питере, предусмотрительно повторив мне про невозможность доставки мне домой =)
Переключила на таможенную службу, где некий молодой человек уже гораздо опытнее мне все рассказал, что моя посылка уже в доставке и сегодня будет 100%, что у меня <5000 и никаких проблем с таможней у меня нет и что вес у меня всего полтора килограмма. И да, он тоже рассказал мне, что домой мы не повезем =)
Заехав вечером в офис, забрал посылку. Очень доволен, хоть и смутила некая путаница.

Сорри за опечатки, что увидел - поправил =)

ORIGINAL: Ckala

Получил сегодня UPS, отправленный 28 февраля.
В этот раз заранее перенаправил на адрес офиса в городе, чтобы получить максимально быстро, позабавили некоторые другие вещи.
В пятницу вечером статус доставки остался в прибытии в Кельн.
В понедельник утром я позвонил в UPS и попросил переправить на адрес офиса, на что девушка мне ответила, что да, посылка завтра будет на доставке, и я вам еще перезвоню. ОК.
Около трех часов дня перезвонила, договорились, что посылку получу не я, а секретарь, адрес записала, ну и отлично.
Через час звонит другая девушка из UPS, и говорит мне, что завтра прибывает моя посылка, но в Сертолово (Ленобласть) они ее не повезут. Я ей сказал, что уже все переадресовал, она попросила повторить, повторил.

Сегодня ожидая посылку в офисе, часа в полчетвертого позвонил в UPS, так как статус был до сих пор Кельн. Девушка сказала, что из за высокой цены (~140$) и веса (4 кг о_О) она встряла на таможне в Питере, предусмотрительно повторив мне про невозможность доставки мне домой =)
Переключила на таможенную службу, где некий молодой человек уже гораздо опытнее мне все рассказал, что моя посылка уже в доставке и сегодня будет 100%, что у меня <5000 и никаких проблем с таможней у меня нет и что вес у меня всего полтора килограмма. И да, он тоже рассказал мне, что домой мы не повезем =)
Заехав вечером в офис, забрал посылку. Очень доволен, хоть и смутила некая путаница.

Сорри за опечатки, что увидел - поправил =)

Задолбали все эти криворукие упсы, дхлы и прочие. Если для получения за посылкой надо сходить я и так могу прибыть куда укажут для этого и при этом получить ее сразу, потому что ее не уволок курьер в неизвестном направлении, не заночевал в степи и его спящего не съели медведы вместе с посылкой.. А если еще, например, как рассказывал Murarius почта хотя бы иногда будет разносить посылки, тогда Почта РФ побьет по качеству услуг любого курьера . И порог применения таможенных пошлин свободнее и вообще в целом больше определенности и меньше нервотрепки хотя бы с этими телефонными разговорами, напоминающими переговоры с дурдомом в котором власть захватили пациенты.

ORIGINAL: Khmer Rouge

ORIGINAL: GAZON

Прикол с амазоном который британский.
Сделал заказ 28 февраля, в заказе было 8 позиций, одна из них в пре-ордере на 3 марта, они мне написали, что отправка ожидается 3 марта соответственно, когда выйдет релиз, отправку выбрал обычным айрмэйлом.
Тут сегодня на почту приходит письмо, что та позиция, которая была в пре-ордере задерживается, и они ее вышлют попозже примерно 15 марта, а пока отправляют 7 позиций, которые сейчас есть на складе.
И тут внимание они отправили мне заказ Курьерской службой, хотя заказывал айрмэйлом, денег взяли как за айрмэйл, и отправили компанией UPS,а не DHL.
Я как знаю UPS,отправляет только американский амазон, а тут британцы отправили.
У кого-нибудь было что-то подобное?

Все это уже было, многократно обсуждалось. Поиск по ветке поможет.

 
А можно не отсылать в поиск. Если не трудно повторите еще раз. 

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь заказывал у «вольных» сэллеров на amazon.com вроде такого и такого? Насколько это оправдано и надёжно? Как цена рассчитывается за доставку: по прейскуранту «Амазона» или по тому, как продавец решит? Диски, насколько я понимаю, отправляет сам сэллер, не «Амазон»?

Если заказывать несколько новых дисков, двенадцать баксов берётся за каждый или целиком за всю посылку.

Буду крайне признателен за ответ, ибо всю тему осилить не смогу, равно как и внятно перевести всю инфу на «Амазоне».