ORIGINAL: GP

В моём случае таможеннику этого показалось мало и он попросил внести в декларацию описание (!!!) фильмов, пришедших мне в посылке. "А вдруг там порнография?" Я написал: "Классика мирового кино". Этого оказалось достаточно.

Лучше сделать что они просят и что можно сделать без особого напряга и не стоит забивать себе голову вопросом зачем это им нужно. Ответ на него не знает и та сторона.

Меня тоже попросили в документах указать, что находится в посылке, сколько дисков, скриншоты с сайта амазон, с почты и тд, это было неделю назад, сегодня амазон отправил ещё одну посылку, письмо от дхл пока не приходило, они каждый раз просят заполнить документы ?

ORIGINAL: Lenny Nero

Это слишком, слишком обнаглели называется.

Нет, DHL ничего стандартно не запрашивает, а приносит посылку на дом без каких либо документов.

Это не DHL обнаглела, а наша славная таможня требует от них эти документы.

В разных регионах у таможни, по-видимому, разные требования. UPS доставляла мне посылки домой, когда они проходили таможню в Москве, но если посылка попадала на Пулковскую таможню, то требовалась личная явка (в рабочее время) в UPS и на таможню. И всё для того, чтобы заполнить те же документы, которые DHL присылает по электронной почте.

А у меня еще веселее все было.
Заказал два музыкальных диска с американского Амазона. Выслали UPS'ом, диски в Германии завернули и деньги вернули на карточку.
Заказал еще раз. Все пришло нормально, курьер принес диски домой.
Воодушевившись заказал LOST вот этот:
http://www.amazon.com/Lost-Complete-Collection-Naveen-Andrews/dp/B0036EH3WK/ref=sr_1_3?s=dvd&ie=UTF8&qid=1284547376&sr=1-3

Отправили DHL'om.
Пришло мне письмо:

«в ваш адрес летит посылка с сайта АМАЗОН, для таможенного оформления нужны следующие документы:

1) заполнить, подписать и переслать нам брокерский договор (см вложение)
2) заполнить и подписать письмо в таможню
3) выслать копию вашего паспорта с пропиской
4) заполнит и подписать гарантийное обязательство

а также потребуется:
скриншот вашего заказа с сайта (или в электронной почте)
копия подтверждения платежа (выписка со счета с оплатой заказа)»

Сделал все как просили, пошел в банк делать "выписку со счета"
Распечатал, смотрю, а нет в ней информации о снятии денег за эту покупку.
Позвонил в московское отделение банка, сказали, что деньги пытались снять, но банк отказал и их так и не сняли.
А Амазон мне уже посылку отправил, что-то у него глюкнуло и он посчитал, что посылку оплатили.
Правда в банке сказали, что они еще в течении 30 дней могут снять деньги, но по истечении этого срока уже нет.
Так что полетела мне посылка нахаляву, 250 долларов сэкономились.
Но и это еще не все.
Приходит снова письмо от брокера DHL:

"Во вложении - акт осмотра вашей посылки! У вас в инвойсе указан только набор дисков сериала LOST, а остальноые позиции - не заявлены в инвойсе.

ORIGINAL: Jerry89

а секретный диск они не обнаружили - контрабандой шёл ? xDD

Вот этого уж не знаю...
Придет, поглядим.

Массовая таможенная идиотия... У вас там жостко как я посмотрю, в нашей РБ пока про такие казусы не слышал и не хочу) Но помню как забирал одну посылку, с yesasia, там с первым заказом ложат surprise gift, так вот, при растаможке от меня пытались добиться что же это такое туда всунули, да еще и бесплатно... а что сказать то? Благо, как оказалось, они уже сталкивались с другими покупателями этого шопа, но это не помешало им вскрыть коробку и лишний раз убедиться что же там за бонус положили, ну хоть при моем непосредственном участии. А они и рады, дай только повод - вскроют все.

Поясните, плиз, ситуацию с DHL-ом, а то на разных сайтах противоречивая информация (вплоть до того, что физлицам не возят посылки). Могу ли я получить из Японии посылку DHL-ом с вложением на сумму до 20 000 иен? Без геморроя? Интересующий меня магазин обещает условия доставки DHL-ом в денежном отношении более приятные, нежели EMS-ом.

В продолжение истории: отослал девушке из DHL все нужные сканы, но адрес доставки был рабочий (хотя 1. нигде не писал про этот факт; 2. фирма зарегистрирована по другому адресу вообще). Требовать письмо от директора на фирменном бланке для каждой посылки — это уже несколько слишком бред, по-моему. Была бы компания на 20 человек — без проблем, но слать курьера в головной офис, потом курьера обратно, чтобы дать бумажку другому курьеру...

Только к сожалению, сделать вид, что это адрес не рабочий, не получится,
т.к. нет номера квартиры. Так что отказное письмо, независимло от того, что
администрация в другом месте находится, придется предоставить.

Написал длинный и слегка эмоциональный ответ с вариантами развития событий, жду дальше.

Но у UPS и EMS никогда не было таких проблем!

Товарищи, разъясните один момент: если я на амазоне сделал пре-ордер на что-либо, а потом цена на этот товар упала, амазон откорректирует инвойс с учетом уменьшения цены?

Господа, подскажите, пожалуйста, чем закончилась история с изменением лимита на беспошлинный ввоз товара курьером? Подняли-таки сумму или по-прежнему 5000?