ORIGINAL: Gloomanist
обычной DHL, трекинг показывает, что она уже дошла до медведии и приготовлена к таможенной очистке.

Обычной? Ты смотришь на Отслеживании почтовых отправлений Почты России?

ORIGINAL: Gloomanist
как долго будет это очищаться, будет ли это отмечено в трекинге DHL

От рассвета и до забора. Очередь. Иногда длинная. Отмечено будет, но иногда с большим опозданием.

ORIGINAL: Gloomanist
и куда звонить чтобы узнать "как дела", если это дело зависнет на долго

Звонить некуда. Наберись терпения, ничего смертельного.

"на долго" - пишется вместе, вот так - "надолго" :)))

Из AVIS'a от рассвета до запора язвление лезет.
Да, есть обычный DHL Post, который идет вроде быстрее совсем простой почты, но медленнее 'настоящего' DHL отправления. Причем, лично в моем так называемом опыте, приходили и в DHL офис с доставкой домой, и в местное почтовое отделение.

Таможенную очистку не должно проходить дольше трех рабочих дней, а звонить стоит в местное подразделение DHL, дав свой трэкинг номер. Лучше попросить прямой телефон таможенного представителя (они, бывает, сами звонят если посылка застряла).

Вот только до сих пор непонятно, могут ли 'обычные' DHL отправления спокойно проходить таможню если превышают 200 евро. Теперь, видимо, проверим. 

Edit: вижу добавился пост - мне звонили а потом на email присылали документы для заполнения, никаких физических, долгоидущих писем.

ORIGINAL: Gloomanist

А ... то есть, они таможатся в DHL ... тогда проще, они звонят (ну и им известно куда звонить) и с ними можно договориться по мылу ))

СПС, вроде успокоился ))

Лучше не сидеть и ждать звонка, а самому позвонить и уточнить. Не всегда телефон прописан нормально на адресе (у меня бывало) и они могут и не дозвониться.

ORIGINAL: GODO

Народ, кто-нибудь заказывал в интернет-магазине "1С-интерес" диснеевские диски по акции 3 BLU-RAY по цене 1 ? Просто на сайте написано, что можно оформить заказ в интернет-магазине, и забрать самовывозом. Тогда на них будет распространяться скидка. Но при оформлении заказа почему-то диски посчитались по полной стоимости. Кто подскажет, что делать?

Всё нормально. Только сегодня забирал заказ и при оформлении на сайте считалась полная стоимость. Она даже в магазине при сканировании такая вышла. Но менеджер куда-то нажал после моего уточнения об акции и компьютер выдал верную стоимость заказа со скидкой. )

Ндя, выяснилось, что все зависло на Калининградской таможне, никакого сервиса ДХЛ ... ну чтож, ... будем смиренно ждать и молиться в ускорение продвижения посылки по просторам рашин пост ...

Скажите, а у кого сколько шел заказ с www.blu-rayshop.gr до получения в Москве?
Спасибо.

Заказывал весной 2 стила,посылка шла 22 дня.
Оплачивал без трекер номера.
Приехало всё нормально.

Подскажите, пожалуйста, кто заказывал у немцев на амазоне - какой из двух способов доставки лучше выбрать за 6 евро или за 12 евро ( и чем эти способы вообще на деле отличаются?! ), если оба диска есть у них в наличии и в принципе среднее время доставки что так, что так от 7 до 21 дня?!

Заранее спасибо

ORIGINAL: Elizaveta

какой из двух способов доставки лучше выбрать за 6 евро или за 12 евро ( и чем эти способы вообще на деле отличаются?! ),

Отличаются типом отправки: оба диска в одной посылке - 6 евро, каждый диск высылать отдельной посылкой - 12 евро (т.е. 2 x 6 евро).
Если оба диска в наличии, то, конечно, лучше сэкономить 6 евро и выбрать отправку одной посылкой.

Не совсем про магазины, но буду очень признателен, если кто-нибудь ответит. Возникла нужда отправить человеку в Казахстан DVD диск. Естественно, пошел на почту, а там начали ломаться, ссылаясь на то, что диск ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть лицензионный, упаковнный (как будто я его только купил), иначе помимо их (почты) доколупается еще и таможня (и все бы ничего, вот только диск американский и был куплен три года назад - где я теперь к нему упаковку возьму?). В общем, вопрос: что это за новое правило и где про него можно почитать?

Да и не спорь с почтой. Просто заверни диск в картон, заклей, а станут спрашивать, что внутри - скажи, что отправляешь книжку.