AleS
Любитель
- Total Posts : 170
- Scores: 82
- Joined: 2012/12/09 04:16:01
- Location: Moscow
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/04 15:52:13
(ссылка)
3 января забрал на почте "потоковый накопитель Назад в Будущее", купленный на Zavvi в чёрную пятницу. Zavvi просто уроды - они положили бокс в тончайший картон и всё. Ни пупырок, ни бумаги - ничего. Коробка там свободно болталась. Как результат - трещина. Я честно не понимаю как это возможно. КАК?? То ли был сильный удар и картон бокса треснул, то ли это всё же изначальный брак. Также снизу присутствовала прорезь через плёнку и след остался на картонке-техничке. Что это, как и почему??? Ну и в завершении - внутри бокса сам диджипак имеет помятые/обшарпанные углы - это уже претензия не к почте и не к Zavvi. Итого - почему я не могу получить идеальный коллекционный бокс-сет.. Почему я получаю ЭТО.. Имеет смысл писать претензии Zavvi? Можно добиться какой-то компенсации?
|
b2zer
Меценат
- Total Posts : 2425
- Scores: 1463
- Joined: 2014/08/28 15:56:57
- Status: offline
Re: Недавние покупки - Том III
2017/01/04 16:05:25
(ссылка)
Я конечно очень извиняюсь и сочувствую, тк сам получал битые боксы, но на секундочку сколько стоит доставка у завви? Абсолютно не удивительно, что упаковка такая. Вы же сами решили сэкономить - то и получили. Хотели бы бокс в нормальном состоянии - не дожидались бы черной пятницы и купили бы на ебее у продавца или на амазоне, где и с упаковкой лучше, и с компенсацией в случае чего легче. Я, например, как раз поэтому и не стал ничего брать в ЧП на завви. Это, кстати, еще повезло. У меня бывало, что сами диски приезжали разбитые =) Больше с дешевой доставкой не экспериментирую.
|
Visconti
Злобный Критик
- Total Posts : 1342
- Scores: 2031
- Joined: 2014/02/23 00:33:50
- Location: эРэФ
- Status: offline
Re: Недавние покупки - Том III
2017/01/04 17:35:43
(ссылка)
Согласен. С "бесплатной" доставки и спрос "бесплатный". И еще: скупой платит дважды. На своем опыте это прошел и давно перестал жадничать
|
AleS
Любитель
- Total Posts : 170
- Scores: 82
- Joined: 2012/12/09 04:16:01
- Location: Moscow
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/04 18:41:40
(ссылка)
Минуточку - во-первых доставка платная - £0.99. Да дешёвая, но платная. Ну и чего, у них такие расценки. Во-вторых - сколько бы ни стоила доставка (да и сам товар), она должна иметь смысл и "работать". Или что, "у нас доставка дешевая (или даже бесплатная), значит автоматом получи битый товар"? Они могли хотя бы пупыркой обернуть или бумаги насувать. А получается, что им изначально наплевать на клиента. Совершенно идиотская голая тонкая картонка без всего! Ну и в третьих - у Zavvi нет альтернативы. Я не отказался бы заплатить пару-тройку лишних фунтов за более качественную упаковку товара, но при оформлении данного заказа выбора опций доставки не было. И получается, что в этом магазине заведомо заказывать не имеет смысла, так как в любом случае придёт "убитый" товар? Или только рассчитывать на госпожу удачу? Так не должно быть. Если вы продаёте товар, то позаботьтесь хотя бы минимально о его сохранности при транспортировке. К тому же - откуда взялась такая трещина ещё вопрос. Очень уж она странная. От удара ли при доставке или бокс в таком виде уже был на складе и это брак производства? Ну а прорезь на техничке? Доставка тут не причём, значит бокс уже был в таком виде в магазине и царапнули его там.
post edited by AleS - 2017/01/04 18:52:45
|
Космичъ
Marvel Team
- Total Posts : 9461
- Scores: 7929
- Joined: 2009/09/09 21:15:32
- Location: Южная столица Архангельской обл.
- Status: offline
Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/04 23:22:04
(ссылка)
AleS Или что, "у нас доставка дешевая (или даже бесплатная), значит автоматом получи битый товар"? Они могли хотя бы пупыркой обернуть или бумаги насувать. А получается, что им изначально наплевать на клиента. Совершенно идиотская голая тонкая картонка без всего! Пару раз покупал на Zavvi фигурки, приходили в картонных коробках с заполненными воздушными пакетами пустотами. Из боксовых изданий покупал только "Шпион, выйди вон", так он был упакован в коробку по размеру. Пару месяцев назад получил от них ...керамическую кружку (на подарок), так она тоже была в картонной коробке+воздушные пакеты и всё пришло в целости и сохранности. А про пережившие "новогоднюю давку" и до сих пор доползающие от них стилбуки так я и вообще молчу - каждый экземпляр без нареканий. Скорее всего Вам просто не повезло, а может быть из-за ажиотажа в "чёрную пятницу" у них не хватило нужной упаковки на всех желающих, правда это уже не Ваши проблемы. Пишите им в службу поддержки и прикрепляйте фото, у них там конечно туговато с обратной связью, но чем чёрт не шутит.
|
Visconti
Злобный Критик
- Total Posts : 1342
- Scores: 2031
- Joined: 2014/02/23 00:33:50
- Location: эРэФ
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/07 23:25:21
(ссылка)
Началося Многократный экспорт. И так может месяц ходить из одного аэропорта в другой.
|
b2zer
Меценат
- Total Posts : 2425
- Scores: 1463
- Joined: 2014/08/28 15:56:57
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/07 23:43:51
(ссылка)
А на ебее у многих продавцов вообще free shipping. И Вы правда думаете, что они бесплатно шлют? Касаемо пупырки могу вот что сказать. Не знаю, сколько весит бокс, но у меня было такое что посылка в картоне весила ровно 998 грамм, и пупырка бы превратила посылку в где-то в 1010 грамм, что автоматически ОЧЕНЬ увеличивает стоимость посылки. Само собой я все равно отправил в пупырке, а у Завви (особенно в ЧП) просто нет времени возиться со всем этим. И это еще не факт, что на упаковке там не сидят котдивуарские беженцы. Понятно, что у магазина есть обязательства, но когда я покупаю в Китае с фри шиппингом, я отлично понимаю, что посылка будет ехать в контейнере по морю месяца два, а то и вообще исчезнет по пути. Так и тут.
|
AleS
Любитель
- Total Posts : 170
- Scores: 82
- Joined: 2012/12/09 04:16:01
- Location: Moscow
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/10 05:01:39
(ссылка)
b2zer А на ебее у многих продавцов вообще free shipping. И Вы правда думаете, что они бесплатно шлют? Понятно, что у магазина есть обязательства, но когда я покупаю в Китае с фри шиппингом, я отлично понимаю, что посылка будет ехать в контейнере по морю месяца два, а то и вообще исчезнет по пути. Так и тут.
Это всё и так понятно, что не бесплатно шлют и т.п. Я далеко не первый год на eBay и т.д. Но это всё не отменяет выше написанного мною. Народ, вон, выкладывает фотки - очень часто от Zavvi всё приходит в нормальном виде. Да и не надо всё же сравнивать Zavvi и китайщину. Собственно, у меня и нет претензий к срокам. Мой посыл в том, что складывается ощущение, что данная трещина на боксе уже была изначально, так как сама упаковочная картонка, в принципе, в нормальном состоянии. Но это не докажешь и не проверишь.
|
John Ryder
Эксперт
- Total Posts : 1359
- Scores: 723
- Joined: 2009/05/26 20:12:13
- Location: Мордор а.к.а. Империя Зла
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 01:27:13
(ссылка)
|
bigbanan
Гуру
- Total Posts : 3503
- Scores: 5380
- Joined: 2011/04/05 09:13:22
- Location: Чебоксары
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 06:25:17
(ссылка)
Интересная вещь. Раньше любые международные посылки, бандероли и т.д. без почтового идентификатора перенаправляли на почту по месту жительства. А вчера я ездил забирать Отряд самоубийц ("бандероль" от амазона без идентификатора) на почту, которая у нас типа второго главпочтамта. В общем теперь такие штуки у них будут оставаться и туда надо будет ездить.
|
trezor78
Гуру
- Total Posts : 6044
- Scores: 1638
- Joined: 2010/10/06 18:50:20
- Location: Москва
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 13:49:10
(ссылка)
bigbanan Интересная вещь. Раньше любые международные посылки, бандероли и т.д. без почтового идентификатора перенаправляли на почту по месту жительства. А вчера я ездил забирать Отряд самоубийц ("бандероль" от амазона без идентификатора) на почту, которая у нас типа второго главпочтамта. В общем теперь такие штуки у них будут оставаться и туда надо будет ездить.
А сколько времени прошло с момента отправки амазоном, до момента получения уведомления в почтовый ящик?
|
bigbanan
Гуру
- Total Posts : 3503
- Scores: 5380
- Joined: 2011/04/05 09:13:22
- Location: Чебоксары
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 13:52:20
(ссылка)
trezor78 А сколько времени прошло с момента отправки амазоном, до момента получения уведомления в почтовый ящик? Чуть больше месяца, но с учетом новогодних выходных считай месяц.
|
trezor78
Гуру
- Total Posts : 6044
- Scores: 1638
- Joined: 2010/10/06 18:50:20
- Location: Москва
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 14:50:02
(ссылка)
bigbanan
trezor78 А сколько времени прошло с момента отправки амазоном, до момента получения уведомления в почтовый ящик? Чуть больше месяца, но с учетом новогодних выходных считай месяц.
А в уведомлении так и указано, вместо домашнего отделения - адрес главпочтамта?
|
Mefisto from Hell
Гуру
- Total Posts : 5358
- Scores: 1615
- Joined: 2007/11/27 17:04:49
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 15:38:41
(ссылка)
Заводите абонентский ящик и будет вам счастье. Впрочем, что с трекингом, что без, у меня всё ходит как и раньше в местное отделение почты и, уверен, будет ходить и дальше.
|
bigbanan
Гуру
- Total Posts : 3503
- Scores: 5380
- Joined: 2011/04/05 09:13:22
- Location: Чебоксары
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 15:40:14
(ссылка)
trezor78 А в уведомлении так и указано, вместо домашнего отделения - адрес главпочтамта?
Его и раньше иногда указывали, но перенаправляли по мж. Теперь такого не будет. И это не главпочтамт.
|
Mefisto from Hell
Гуру
- Total Posts : 5358
- Scores: 1615
- Joined: 2007/11/27 17:04:49
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 15:48:40
(ссылка)
bigbanan
trezor78 А в уведомлении так и указано, вместо домашнего отделения - адрес главпочтамта?
Его и раньше иногда указывали, но перенаправляли по мж. Теперь такого не будет. И это не главпочтамт.
Походу элементарно экономят на перевозках. Делают некие точки сбора-сортировки, а доставку по остальным отделениям обрубают, по причине указанной в начале строки.
|
chesterss
Indie & B-Movie Camp
- Total Posts : 121
- Scores: 33
- Joined: 2011/02/27 13:36:39
- Location: Нижний Новгород
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 16:14:35
(ссылка)
Давно ничего не заказывал, 25 ноября заказал диски с французского амазона и из британского магаза arrowfilms. Сегодня 14 января, подскажите стоит ли бить копытом или еще неделю подождать??
|
rider42
Эксперт
- Total Posts : 1091
- Scores: 389
- Joined: 2009/02/08 21:42:12
- Location: Самара
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/14 19:54:07
(ссылка)
Мда. Теперь видимо наша "доблестная" Почта России будут по максимуму всеми возможными способами тормозить доставку из Китая. У меня через неделю уже как 2 месяца будет длиться доставка. И из всего этого времени уже больше месяца посылка находится на территории России.
post edited by rider42 - 2017/01/15 01:55:07
|
totalcare
Зритель
- Total Posts : 29
- Scores: 14
- Joined: 2016/09/20 22:22:28
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/15 09:20:51
(ссылка)
chesterss Давно ничего не заказывал, 25 ноября заказал диски с французского амазона и из британского магаза arrowfilms. Сегодня 14 января, подскажите стоит ли бить копытом или еще неделю подождать??
Мне zavvi 26 ноября выслали две посылки. Одна пришла в конце декабря, другой до сих пор нет. Тоже гадаю, ждать или уже забить.
|
prjanick
Editor
- Total Posts : 8538
- Scores: 16968
- Joined: 2009/12/07 21:14:03
- Location: СПб
- Status: offline
Re: Почта, DHL, EMS & etc.
2017/01/15 10:31:58
(ссылка)
Посылку Zavvi от 26 ноября получил несколько дней назад.
|