klerk
Любитель
- Total Posts : 961
- Scores: 2
- Joined: 2008/12/10 10:06:37
- Location: Днепропетровск, Украина
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/12 21:22:42
(ссылка)
Полагаю, что не Амазон, а какой-то селлер. Да нет, продавец именно amazon.de- уже пробовал всё подряд добавлять (допустим "Sucker Punch") в корзину- выдаёт одно и то-же.
|
strom
Зритель
- Total Posts : 32
- Scores: 1
- Joined: 2011/03/15 23:00:54
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/12 22:01:17
(ссылка)
klerk, а ты случайно не делал ли шопинг без оформления заказа? Ну, там, заходил несколько раз, кидал товар в корзину, но так ничего и не оформлял в итоге?
|
klerk
Любитель
- Total Posts : 961
- Scores: 2
- Joined: 2008/12/10 10:06:37
- Location: Днепропетровск, Украина
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/12 22:08:24
(ссылка)
Ну получается что делал- ведь в итоге всё приходилось удалять из корзины.
|
strom
Зритель
- Total Posts : 32
- Scores: 1
- Joined: 2011/03/15 23:00:54
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/13 16:34:48
(ссылка)
klerk, пожалуй, надо тебе у самого Амазона спросить, почему они тебе продавать отказываются. Они ведь знают причину. А так гадать можно долго, да и не угадать в конце концов.
|
klerk
Любитель
- Total Posts : 961
- Scores: 2
- Joined: 2008/12/10 10:06:37
- Location: Днепропетровск, Украина
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/27 01:20:07
(ссылка)
Когда делаешь на Амазоне заказ курьером и часть дисков есть в наличии, а один (или больше) которые пока в предзаказе- я так понимаю сначала отправят те, что в наличии, а затем то что было по предзаказу. Вопрос- они потом снимают дополнительную плату за ещё одну доставку курьером, или нет?
|
новик
дважды Гуру
- Total Posts : 4252
- Scores: 736
- Joined: 2008/02/15 20:46:18
- Location: Ростов
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/27 02:04:04
(ссылка)
будущее уже здесь, просто оно неравномерно распределено
|
Lenny Nero
Moderator
- Total Posts : 25325
- Scores: 18361
- Joined: 2005/12/23 00:44:35
- Location: Екатеринбург, Раша
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/28 00:16:33
(ссылка)
Всё, что выходит в ближайшие дней десять/полторы недели, а то и две, обычно объединяют в одну посылку. То есть нельзя расчитывать, например, что сейчас отправят всё доступное, а выходящие 6 Сентября диски отдельно. Вплоть до финальной отправки заказа может быть указано что они пойдут отдельно, а сразу после, если посмотреть, будет точно видно что и как собираются отправлять, и если что (например скомпонованная часть заказа превышает по стоимости 200 евро), отказаться от некоторых наименований. Снимают деньги за каждую часть заказа отдельно, вся стоимость делится на количество наименований в заказе по схеме $30+$3 за издание (за книги $6). Это если имеется в виду американский Амазон.
|
Gloomanist
Эксперт
- Total Posts : 1504
- Scores: 167
- Joined: 2008/10/05 17:35:54
- Status: online
RE: Вопросы и ответы
2011/08/28 00:45:38
(ссылка)
да, я частенько делаю заказы того, что уже вышло вместе с предзаказами, и всегда (амазон.ком) то, что вышло объединяются с предзаказами следующей недели (если есть таковые). Что не есть хорошо, ибо, приходится ждать неделю то, что мог бы получить на этой ...
|
GODO
Эксперт
- Total Posts : 1010
- Scores: 659
- Joined: 2011/04/06 13:38:00
- Location: М.О. г.Королев
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/28 13:25:39
(ссылка)
Собираюсь сделать свой первый заказ на французском амазоне. До этого пользовался только американским и английским (и то, только пару раз). Но я ни (бум-бум) во французском, и на сколько понял интерфейс на инглиш там не переключается. Отсюда вопрос- интерфейс там абсолютно аналогичен US и UK? Т.е можно совершить заказ "по памяти" интерфейса UK амазона?
|
новик
дважды Гуру
- Total Posts : 4252
- Scores: 736
- Joined: 2008/02/15 20:46:18
- Location: Ростов
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/28 13:47:31
(ссылка)
Да, интерфейс такой-же. Если на других Амазонах покупал - всё интуитивно понятно.
будущее уже здесь, просто оно неравномерно распределено
|
GODO
Эксперт
- Total Posts : 1010
- Scores: 659
- Joined: 2011/04/06 13:38:00
- Location: М.О. г.Королев
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/28 21:16:17
(ссылка)
новик, Спасибо большое за ответ!
|
klerk
Любитель
- Total Posts : 961
- Scores: 2
- Joined: 2008/12/10 10:06:37
- Location: Днепропетровск, Украина
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/31 00:44:49
(ссылка)
А как сообщать Амазону если посылка сильно задерживается и начинают возникать мысли а придёт ли она вообще? Писать сообщение через сайт нужно как- через гуглопереводчик? Они разберутся в таком переводе? И если посылка таки не придёт (такое вообще как часто бывает в случае с Амазонами?) они действительно могут вернуть деньги на карту? Им вообще нужно как то доказывать что посылка не приехала или просто описать ситуацию?
|
Georgiy2000
Любитель
- Total Posts : 481
- Scores: 11
- Joined: 2010/02/09 00:37:10
- Location: Ukraine, Odessa
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/31 02:03:33
(ссылка)
Первое правило, писать письмо в адрес Amazonа стоит, только тогда, когда истечет конечная дата доставки (её можно посмотреть в описании заказа). На каждом из Amazon есть опция "Help", найти её не трудно (на каждой странице в низу с права) там нужно выбрать номер заказа или название позиций из этого заказа (в зависимости от ситуации). Далее, выбрать тематику вопроса и способ связи "E-Mail" а потом уже описать проблему с заказом. Далее нажать кнопку отправить и ожидать ответа. Как правило, ответ приходить довольно скоро. Варианты ответа, Вас могут попросить подождать 5-7 дней, ну а если и после этого периода груз не прибудет, то написать снова и напомнить, что Вы уже обращались по этой проблеме. Рекомендую привести текст первого письма. Доказывать ничего не нужно, да и чем Вы сможете доказать, что не получили свой заказ (исключение курьерская доставка). После чего они создадут новый заказ-замену и сообщат Вам об этом и будут просить Вас, что в случае если прибудет первый заказ, то его нужно будет вернуть обратно. Если не владеете английским языком (кроме Италии, там нужно писать только по итальянски), то можно использовать он-лайн переводчики, типа google или promt. Сам текст не усложнять, написать коротко и ясно, чтобы Вас скорее поняли и помогли решить проблему.
|
klerk
Любитель
- Total Posts : 961
- Scores: 2
- Joined: 2008/12/10 10:06:37
- Location: Днепропетровск, Украина
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/08/31 10:05:37
(ссылка)
Georgiy2000- огромное спасибо!
|
klerk
Любитель
- Total Posts : 961
- Scores: 2
- Joined: 2008/12/10 10:06:37
- Location: Днепропетровск, Украина
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/09/06 01:31:56
(ссылка)
Вчера узнал, что французский Амазон после заказа снимает деньги дважды (а затем, в течении месяца разблокируют обратно). Что-бы избежать в дальнейшем такого вот не очень удобного сервиса хотел узнать- есть ли ещё какие-нибудь интернет магазины практикующие подобные операции с картой или французы- это исключение?
|
GODO
Эксперт
- Total Posts : 1010
- Scores: 659
- Joined: 2011/04/06 13:38:00
- Location: М.О. г.Королев
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/09/06 02:00:39
(ссылка)
Присоединяюсь к вопросу klerka. Хотел было заказать парочку позиций у французов, но что-то меня их стиль работы не очень прельщает.
|
SVN
Эксперт
- Total Posts : 1124
- Scores: 183
- Joined: 2007/12/03 12:37:04
- Location: Киев
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/09/06 10:20:53
(ссылка)
Французы исключение. Насколько я понял платежи по карте проходят в два этапа. 1-я авторизация на блокировку суммы, 2-я на ее списание. И во 2-й авторизации должен быть идентификатор 1-й авторизации (мол это списание ранее заблокированной суммы, а не новая операция). У французов с этим что-то не так, поэтому и такая проблема. Но в последнее время (год так точно) лично у меня таких проблем небыло, все блокировалось и снималось только один раз. Когда-то раньше была такая ситуация - банк (АВАЛЬ) что-то сверил и просто по звонку разблокировал.
|
SVN
Эксперт
- Total Posts : 1124
- Scores: 183
- Joined: 2007/12/03 12:37:04
- Location: Киев
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/09/06 10:21:36
(ссылка)
Французы исключение. Насколько я понял платежи по карте проходят в два этапа. 1-я авторизация на блокировку суммы, 2-я на ее списание. И во 2-й авторизации должен быть идентификатор 1-й авторизации (мол это списание ранее заблокированной суммы, а не новая операция). У французов с этим что-то не так, поэтому и такая проблема. Но в последнее время (год так точно) лично у меня таких проблем небыло, все блокировалось и снималось только один раз. Когда-то раньше была такая ситуация - банк (АВАЛЬ) что-то сверил и просто по звонку разблокировал.
|
GarfieldZK
Marvel Team
- Total Posts : 3357
- Scores: 755
- Joined: 2009/02/15 21:11:38
- Location: Москва
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/09/07 11:35:18
(ссылка)
Подскажите, Wanted (Limited Edition Collector's Gift Set) чем-нибудь отличается на DVD от Blu-ray? Или только разница в формате дисков?
|
xedan
Ценитель
- Total Posts : 568
- Scores: 335
- Joined: 2009/05/01 21:14:43
- Location: Новосибирск
- Status: offline
RE: Вопросы и ответы
2011/09/07 14:12:09
(ссылка)
На сайте Nlstore, не могу понять где нужно указывать номер квартиры. Или там только номер дома можно указать?
|