Правила | Zavvi | Amazon.com Amazon.ca Amazon.co.uk Amazon.de Amazon.fr Amazon.it Amazon.es | OZON.ru

Helpful ReplyВопрос - ответ

Page: << < ..678910.. > >> Showing page 7 of 31
Author
klerk
Любитель
  • Total Posts : 961
  • Scores: 2
  • Joined: 2008/12/10 10:06:37
  • Location: Днепропетровск, Украина
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/12 21:22:42 (ссылка)
0
Полагаю, что не Амазон, а какой-то селлер.

Да нет, продавец именно amazon.de- уже пробовал всё подряд добавлять (допустим "Sucker Punch") в корзину- выдаёт одно и то-же.
strom
Зритель
  • Total Posts : 32
  • Scores: 1
  • Joined: 2011/03/15 23:00:54
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/12 22:01:17 (ссылка)
0
klerk, а ты случайно не делал ли шопинг без оформления заказа? Ну, там, заходил несколько раз, кидал товар в корзину, но так ничего и не оформлял в итоге?
klerk
Любитель
  • Total Posts : 961
  • Scores: 2
  • Joined: 2008/12/10 10:06:37
  • Location: Днепропетровск, Украина
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/12 22:08:24 (ссылка)
0
Ну получается что делал- ведь в итоге всё приходилось удалять из корзины.
strom
Зритель
  • Total Posts : 32
  • Scores: 1
  • Joined: 2011/03/15 23:00:54
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/13 16:34:48 (ссылка)
0
klerk, пожалуй, надо тебе у самого Амазона спросить, почему они тебе продавать отказываются. Они ведь знают причину. А так гадать можно долго, да и не угадать в конце концов.
klerk
Любитель
  • Total Posts : 961
  • Scores: 2
  • Joined: 2008/12/10 10:06:37
  • Location: Днепропетровск, Украина
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/27 01:20:07 (ссылка)
0
Когда делаешь на Амазоне заказ курьером и часть дисков есть в наличии, а один (или больше) которые пока в предзаказе- я так понимаю сначала отправят те, что в наличии, а затем то что было по предзаказу. Вопрос- они потом снимают дополнительную плату за ещё одну доставку курьером, или нет?
новик
дважды Гуру
  • Total Posts : 4242
  • Scores: 735
  • Joined: 2008/02/15 20:46:18
  • Location: Ростов
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/27 02:04:04 (ссылка)
0
Почитай ФАК от МегаБи.

будущее уже здесь, просто оно неравномерно распределено
Lenny Nero
Moderator
  • Total Posts : 24398
  • Scores: 16273
  • Joined: 2005/12/23 00:44:35
  • Location: Екатеринбург, Раша
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/28 00:16:33 (ссылка)
0
Всё, что выходит в ближайшие дней десять/полторы недели, а то и две, обычно объединяют в одну посылку. То есть нельзя расчитывать, например, что сейчас отправят всё доступное, а выходящие 6 Сентября диски отдельно. Вплоть до финальной отправки заказа может быть указано что они пойдут отдельно, а сразу после, если посмотреть, будет точно видно что и как собираются отправлять, и если что (например скомпонованная часть заказа превышает по стоимости 200 евро), отказаться от некоторых наименований.
Снимают деньги за каждую часть заказа отдельно, вся стоимость делится на количество наименований в заказе по схеме $30+$3 за издание (за книги $6). Это если имеется в виду американский Амазон.

 
Gloomanist
Эксперт
  • Total Posts : 1504
  • Scores: 167
  • Joined: 2008/10/05 17:35:54
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/28 00:45:38 (ссылка)
0
да, я частенько делаю заказы того, что уже вышло вместе с предзаказами, и всегда (амазон.ком) то, что вышло объединяются с предзаказами следующей недели (если есть таковые). Что не есть хорошо, ибо, приходится ждать неделю то, что мог бы получить на этой ...
GODO
Эксперт
  • Total Posts : 1005
  • Scores: 655
  • Joined: 2011/04/06 13:38:00
  • Location: М.О. г.Королев
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/28 13:25:39 (ссылка)
0
Собираюсь сделать свой первый заказ на французском амазоне. До этого пользовался только американским и английским (и то, только пару раз). Но я ни (бум-бум) во французском, и на сколько понял интерфейс на инглиш там не переключается. Отсюда вопрос- интерфейс там абсолютно аналогичен US и UK? Т.е можно совершить заказ "по памяти" интерфейса UK амазона?

новик
дважды Гуру
  • Total Posts : 4242
  • Scores: 735
  • Joined: 2008/02/15 20:46:18
  • Location: Ростов
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/28 13:47:31 (ссылка)
0
Да, интерфейс такой-же. Если на других Амазонах покупал - всё интуитивно понятно.

будущее уже здесь, просто оно неравномерно распределено
GODO
Эксперт
  • Total Posts : 1005
  • Scores: 655
  • Joined: 2011/04/06 13:38:00
  • Location: М.О. г.Королев
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/28 21:16:17 (ссылка)
0
новик, Спасибо большое за ответ!
klerk
Любитель
  • Total Posts : 961
  • Scores: 2
  • Joined: 2008/12/10 10:06:37
  • Location: Днепропетровск, Украина
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/31 00:44:49 (ссылка)
0
А как сообщать Амазону если посылка сильно задерживается и начинают возникать мысли а придёт ли она вообще? Писать сообщение через сайт нужно как- через гуглопереводчик? Они разберутся в таком переводе? И если посылка таки не придёт (такое вообще как часто бывает в случае с Амазонами?) они действительно могут вернуть деньги на карту? Им вообще нужно как то доказывать что посылка не приехала или просто описать ситуацию?
Georgiy2000
Любитель
  • Total Posts : 481
  • Scores: 11
  • Joined: 2010/02/09 00:37:10
  • Location: Ukraine, Odessa
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/31 02:03:33 (ссылка)
0
Первое правило, писать письмо в адрес Amazonа стоит, только тогда, когда истечет конечная дата доставки (её можно посмотреть в описании заказа).
На каждом из Amazon есть опция "Help", найти её не трудно (на каждой странице в низу с права) там нужно выбрать номер заказа или название позиций из этого заказа (в зависимости от ситуации). Далее, выбрать тематику вопроса и способ связи "E-Mail" а потом уже описать проблему с заказом. Далее нажать кнопку отправить и ожидать ответа. Как правило, ответ приходить довольно скоро. Варианты ответа, Вас могут попросить подождать 5-7 дней, ну а если и после этого периода груз не прибудет, то написать снова и напомнить, что Вы уже обращались по этой проблеме. Рекомендую привести текст первого письма. Доказывать ничего не нужно, да и чем Вы сможете доказать, что не получили свой заказ (исключение курьерская доставка). После чего они создадут новый заказ-замену и сообщат Вам об этом и будут просить Вас, что в случае если прибудет первый заказ, то его нужно будет вернуть обратно. Если не владеете английским языком (кроме Италии, там нужно писать только по итальянски), то можно использовать он-лайн переводчики, типа google или promt. Сам текст не усложнять, написать коротко и ясно, чтобы Вас скорее поняли и помогли решить проблему.
klerk
Любитель
  • Total Posts : 961
  • Scores: 2
  • Joined: 2008/12/10 10:06:37
  • Location: Днепропетровск, Украина
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/08/31 10:05:37 (ссылка)
0
Georgiy2000- огромное спасибо!
klerk
Любитель
  • Total Posts : 961
  • Scores: 2
  • Joined: 2008/12/10 10:06:37
  • Location: Днепропетровск, Украина
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/09/06 01:31:56 (ссылка)
0
Вчера узнал, что французский Амазон после заказа снимает деньги дважды (а затем, в течении месяца разблокируют обратно). Что-бы избежать в дальнейшем такого вот не очень удобного сервиса хотел узнать- есть ли ещё какие-нибудь интернет магазины практикующие подобные операции с картой или французы- это исключение?
GODO
Эксперт
  • Total Posts : 1005
  • Scores: 655
  • Joined: 2011/04/06 13:38:00
  • Location: М.О. г.Королев
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/09/06 02:00:39 (ссылка)
0
Присоединяюсь к вопросу klerka. Хотел было заказать парочку позиций у французов, но что-то меня их стиль работы не очень прельщает.
SVN
Эксперт
  • Total Posts : 1124
  • Scores: 183
  • Joined: 2007/12/03 12:37:04
  • Location: Киев
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/09/06 10:20:53 (ссылка)
0
Французы исключение. Насколько я понял платежи по карте проходят в два этапа. 1-я авторизация на блокировку суммы, 2-я на ее списание. И во 2-й авторизации должен быть идентификатор 1-й авторизации (мол это списание ранее заблокированной суммы, а не новая операция). У французов с этим что-то не так, поэтому и такая проблема. Но в последнее время (год так точно) лично у меня таких проблем небыло, все блокировалось и снималось только один раз. Когда-то раньше была такая ситуация - банк (АВАЛЬ) что-то сверил и просто по звонку разблокировал.
SVN
Эксперт
  • Total Posts : 1124
  • Scores: 183
  • Joined: 2007/12/03 12:37:04
  • Location: Киев
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/09/06 10:21:36 (ссылка)
0
Французы исключение. Насколько я понял платежи по карте проходят в два этапа. 1-я авторизация на блокировку суммы, 2-я на ее списание. И во 2-й авторизации должен быть идентификатор 1-й авторизации (мол это списание ранее заблокированной суммы, а не новая операция). У французов с этим что-то не так, поэтому и такая проблема. Но в последнее время (год так точно) лично у меня таких проблем небыло, все блокировалось и снималось только один раз. Когда-то раньше была такая ситуация - банк (АВАЛЬ) что-то сверил и просто по звонку разблокировал.
GarfieldZK
Marvel Team
  • Total Posts : 3357
  • Scores: 755
  • Joined: 2009/02/15 21:11:38
  • Location: Москва
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/09/07 11:35:18 (ссылка)
0
Подскажите, Wanted (Limited Edition Collector's Gift Set) чем-нибудь отличается на DVD от Blu-ray? Или только разница в формате дисков?
xedan
Ценитель
  • Total Posts : 568
  • Scores: 335
  • Joined: 2009/05/01 21:14:43
  • Location: Новосибирск
  • Status: offline
RE: Вопросы и ответы 2011/09/07 14:12:09 (ссылка)
0
На сайте Nlstore, не могу понять где нужно указывать номер квартиры. Или там только номер дома можно указать?
Page: << < ..678910.. > >> Showing page 7 of 31
Jump to:
© 2024 APG vNext Commercial Version 5.5