ORIGINAL: Khmer Rouge

amazon.com продолжает чудить.
....
еперь еще интереснее. Тот айтем, который держит весь заказ вообще исчез из продажи (нет его), заказать больше невозможно. Раньше амазоновцы слали извинения и высылали остальное, теперь же этот айтем по-прежнему продолжает держать заказ. Идиотизм какой-то, то ли надеются принятые заказы выполнить, то ли дождутся срока отправки и сообщат, что нечего отгружать.

Думаю, что ищут и должны высылать. Не так давно в американском амазоне появлялся T2 UE (R1).
Я его заказал. Потом он пропал из магазина, а в моем заказе висел.
Потом я думал-думал да и отменил заказ, ибо цена была некучерявая. Ну он, понятное дело, обратно появился в магАзине.

Амазон.ком захватили иноплатяне, не иначе.  

Сейчас увидел понравившийся мне диск и решил присоединить его к заказу. Для этого создал новый заказ из трех айтемов (2 наличных + 1 якорь). Интересно что якорь обещали отгрузить в ноябре, а остальные, имеющиеся в наличии диски, назовем их A и B, в период с 3 по 7 октября! И это несмотря на то, что оба они есть в наличии.

Делаю следующий шаг. Объединяю заказы.
Получаю следующее: вся масса к отгрузке через 2 недели, а диск B в одиночестве к отгрузке завтра!

Двигаюсь дальше. Удаляю якорь и диск B (передумал покупать).
Получаю для всего  заказа (старый заказ + 1 новый айтем - диск A, который сейчас тоже in-stock):
Shipping estimate: February 25, 2008
Delivery estimate: March 16, 2008

---------------
Что это? Месть амазона? Это уже стоит отдельного письма в саппорт..

ORIGINAL: Khmer Rouge
Амазон.ком захватили иноплатяне, не иначе.  
.....
Что это? Месть амазона? Это уже стоит отдельного письма в саппорт..

Это месть инопланетян, захвативших амазон.

ORIGINAL:barry

Добрый день, друзья! Я совсем недавно влился в этот "клуб любителей покупок в буржуйских магазинах", начав с пресловутого немецкого Амазона. Мой первый заказ был разбит на 2 посылки, которые отправили 24 августа. Предполагаемый срок доставки для обеих: 29 августа - 26 сентября. Первая посылка пришла 5 сентября, второй, "как полагается", нет. Подскажите, пора ли писать в саппорт Амазона с просьбой о повторной отсылке недошедших айтемов? И какую тему из списка лучше выбрать для письма? "Where is my stuff"? Спасибо за помощь!

Писать у же можно, но я бы в такой ситуации, (зная, как тормозит наша почта) подождал бы недельку - 10 дней.
Да, надо выбирать where is my stuff.

ORIGINAL:barry

Да, первая часть заказа пришла в фирменной недокоробке, на внутренней стороне которой карандашом по-русски было написано "Привет России"

Либо наши люди проникли на немецкий амазон, либо это восточные немцы.

ORIGINAL: MegaBee

ORIGINAL:barry

Да, первая часть заказа пришла в фирменной недокоробке, на внутренней стороне которой карандашом по-русски было написано "Привет России"

Либо наши люди проникли на немецкий амазон, либо это восточные немцы.

...либо это все те же инопланетяне проникли и на amazon.de!
 
-------
на амазон.фр тоже инопланетяне, опять снимают сумму после отгрузки товара.
23 сентября сняли (как я думал) сумму, 24-го отгрузили товар, 25 опять сняли (наверное первы2цй раз не получилось). В саппорт пока дозвонится не смог.
В августе амазон.фр вообще меня удивили сняв деньги со второй попытки через 6 дней после отгрузки.

ORIGINAL: barry
Да, первая часть заказа пришла в фирменной недокоробке, на внутренней стороне которой карандашом по-русски было написано "Привет России"

На амазоновском счете с самом низу должна быть строка со всякими кодами и обычно в конце ее ставится фамилия или никнейм (?) упаковщика (?) - на английском амазоне уже неоднократно попадалась узнаваемая фамилия, правда привет не передавали .

Может и в том счете что-то подобное есть?

ORIGINAL: Ge0rge
... наши обязательно сострили бы с матерком, в духе туалетных надписей :)

Точно. И при это не забыли бы выпотрошить посылку.

ORIGINAL: MegaBee
Писать у же можно, но я бы в такой ситуации, (зная, как тормозит наша почта) подождал бы недельку - 10 дней.
Да, надо выбирать where is my stuff.

ORIGINAL: Ge0rge
У меня тоже же пару недель путешествует посылка с немецкого амазона, но писать им письмо меня смущает мой прошлый опыт - в прошлый раз они выслали то же самое за свой счёт, а через несколько месяцев я получил свой первый заказ.

Спасибо! Пожалуй и правда подожду еще немного.

ORIGINAL: Ge0rge
"Привет России" написал явно какой-то сочувствующий немецкий русофил, наши обязательно сострили бы с матерком, в духе туалетных надписей :)

Или того хуже - с каким-нибудь "ПРЕВЕДОМ".

ORIGINAL: Khmer Rouge
И при это не забыли бы выпотрошить посылку.

Точно. Но с этим пакетом, слава Богу, обошлось.

ORIGINAL: Khmer Rouge
На амазоновском счете с самом низу должна быть строка со всякими кодами и обычно в конце ее ставится фамилия или никнейм (?) упаковщика (?) - на английском амазоне уже неоднократно попадалась узнаваемая фамилия, правда привет не передавали .
Может и в том счете что-то подобное есть?

Такая строчка и правда есть, но ничего похожего на никнейм упаковщика в ней не оказалось. В конце указан только тип упаковки (Verpackungsart:MW52).

Собственно, так как я делал свой первый заказ в Английском Амазоне, то появился такой вопрос:
в статусе написано:
Items dispatched on 12 Sep 2007:
Delivery estimate: 19 Sep 2007 - 26 Sep 2007
1 package via International Mail

И он соответсвенно "Completed Orders"

Я еще ничего не получил. Так как я живу в Ленобласти и подозреваю нашу почту в излишней задержке, то сколько мне нужно ждать, прежде чем бить тревогу?
И правильно ли я выбрал способ доставки. Был Air Mail.

Заранее спасибо =)

ORIGINAL: Ckala_spb

Собственно, так как я делал свой первый заказ в Английском Амазоне, то появился такой вопрос:
в статусе написано:
Items dispatched on 12 Sep 2007:
Delivery estimate: 19 Sep 2007 - 26 Sep 2007
1 package via International Mail

И он соответсвенно "Completed Orders"

Я еще ничего не получил. Так как я живу в Ленобласти и подозреваю нашу почту в излишней задержке, то сколько мне нужно ждать, прежде чем бить тревогу?
И правильно ли я выбрал способ доставки. Был Air Mail.

Заранее спасибо =)

Бить тревогу ещё рано. Скорее всего твой заказ придёт на следующей неделе. Мой предпоследний по времени заказ от индусов пришёл через 21 день после даты отгрузки. Ну а если посылка не придёт до 12 октября, напиши им в саппорт, вышлют замену.

Будем ждать! Обязательно проинформирую. Спасибо за поддержку =)

Заодно вопрос: в Американском Амазоне я поставил Expedited. Правильно выбрал?

ORIGINAL: barry

ORIGINAL: Khmer Rouge
На амазоновском счете с самом низу должна быть строка со всякими кодами и обычно в конце ее ставится фамилия или никнейм (?) упаковщика (?) - на английском амазоне уже неоднократно попадалась узнаваемая фамилия, правда привет не передавали .
Может и в том счете что-то подобное есть?

Такая строчка и правда есть, но ничего похожего на никнейм упаковщика в ней не оказалось. В конце указан только тип упаковки (Verpackungsart:MW52).

А перед упаковкой? После слэша, но перед типом упаковки (читая слева направо).